十年一個輪回！
最近電信設備制造商的日子不太好過，經過近十年的建設，全球大部分運營商3G建設基本完成，4G部署還沒有有全面啟動。記得十年前，任正非先生發表《華為的冬天》，也是2G建設已經大體完成，3G建設沒有全面鋪開的時候。所以我們看到設備制造商業績下降，一些手機廠商面臨困難，于是我們又聽到了電信業要摸到天花板的呼聲，又聽到太多電信業面臨危機的說法。
任何一個產業和行業發展，從來就是面臨著危機，要有危機意識，要求變，求發展，這是不需要討論的，不過今天電信業的情況，真是電信業就摸到天花板了，面臨著危機嗎？我以為也不需要太危言聳聽。
翻開電信業發展歷史，主體業務經歷發展走向萎縮并不是沒有發生過。今天我們可以列出多個曾經高速度發展，非常輝煌最后逐漸萎縮，甚至完全退出市場的業務。電報、尋呼業務，固定電話也在衰落。但是這些衰落并不是用戶對于通信使用的下降，也不是大家不需要通信業務了，而是有新業務出現，這些新業務能力更強，體驗更好，使用更方便。電報的萎縮是電話的普及，尋呼的消亡是手機短信的力量，固定電信失去發展動力也是移動電話的高速度發展。而技術、業務與產品出現，創造的市場卻是更大，電信業不是舊的業務萎縮中失去機會，而是在舊業務萎縮中，找到更大的發展機會。
今天電信業確實面臨著一場新的沖擊，就是傳統的語音業務正面對移動寬帶業務的沖擊。那么移動寬帶是對電信業的終結，還是電信業的另一次機會呢？我認為這是電信業的另一次機會。
1．傳統的語音業務遠不到說消亡的時候。語音是動物進行交流的基本工具，語言是猿進化為人的一個重要標志。電話打破了語音的地域限制，把聲音延伸到幾千公里之外，這樣一個人類的基本交流方式會不會在發展中湮沒？這是絕不會的。語音不會被湮沒，那么其它的平臺會不會提供語音，讓電信運營商的語音失去市場呢？在短時間內，我相信還是很難做到，今天電信運營商的語音一些自身的特點，還是任何其它業務都難以比擬。
A．極度的方便。電信的語音業務，不需要安裝任何軟件和客戶端，甚至不需要任何學習，即可以使用。這對于大用戶群的普通用戶，是一件非常重要的事。
B．碼號資源的價值。已經建立起的號碼體系，通過碼號形成的社會關系，知道號碼就可以不經相互同意和確認就可以進行交流和通話。目前只有電話可以做到。
C．永遠在線。今天很少有一種通信工具是永遠在線，隨時可以接通，進行及時交流，只有電話可以做到。
D．使用習慣。經過幾十年用戶已經培養出基本的使用習慣，并不會一朝一夕會改變。
在用戶的費用承擔到了一個可以接受的心理線的情況下，尋找其它辦法來替代一個非常習慣的業務動力就不夠，當今天全球的語音業務已經降到一個比較便宜的情況下，真正尋求替代傳統電話業務的，除了少數的發燒友和一些特殊交流場景，傳統的語音交流格局不可能動搖。絕大部分鼓吹語音業務要消亡的人，轉身還是用手機在打電話，甚至煲電話粥。
2．移動寬帶的建設與維護依然給電信業提供了巨大機會。在經歷了電話業務的高速度增長，尋呼業務高速度增長，移動電話業務高速度增長，今天寬帶和移動寬帶建設依然是電信業的巨大發展機會。今天全球遠沒有實現寬帶的普及，3G的用戶普及率40%也沒有超過，更多的用戶使用寬帶，使用3G依然有著廣闊的市場前景。而4G和下一代寬帶網絡建設也是電信業發展的大機會。 上一頁1 2 下一頁
推薦閱讀
從當下通信市場的競爭態勢來看，如何延長客戶生命周期、提升客戶在網價值比單純地盯著用戶增量更重要。與其將資源集中在短時間內和競爭對手“血拼”，試圖靠“集中轟炸”式的投入來一蹴而就或是“放衛星”式地做業績>>>詳細閱讀
本文標題：項立剛：電信業真的摸到天花板了嗎？
地址：http://m.sdlzkt.com/a/01/20121229/97391.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示