去年國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)3.38億，預(yù)計(jì)今年底將達(dá)4.11億。手機(jī)移動終端已成為移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的接入設(shè)備。眼下運(yùn)營商和手機(jī)廠商都在加大手機(jī)銷售渠道建設(shè)的力度，但也各自面臨著挑戰(zhàn)。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 海城）今年初，中國聯(lián)通首次提出“將電子渠道打造成銷售服務(wù)的主渠道”的想法，快速實(shí)現(xiàn)電子渠道向電子商務(wù)跨越。5月，中國聯(lián)通舉辦“首屆沃3G網(wǎng)購節(jié)”并推出網(wǎng)上專售的沃3G預(yù)付費(fèi)20元卡，此后又陸續(xù)開展了4次大型促銷活動。6月，中國聯(lián)通成立電子商務(wù)部，專注于電子化銷售服務(wù)和電子商務(wù)平臺運(yùn)營。與此同時(shí)，中國聯(lián)通天貓官方旗艦店也在6月正式開業(yè)服務(wù)，并將成為聯(lián)通第二大網(wǎng)店。一系列的舉措都證明了中國聯(lián)通對電子商務(wù)的高度重視。

有專家認(rèn)為，除了中國聯(lián)通，中國移動、中國電信也都在不同場合表達(dá)過要做大電商的意愿，但目前仍處于摸索階段。中國聯(lián)通也是想在對手尚未完全發(fā)力的電子渠道營銷上尋找突破口。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，去年國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)3.38億，預(yù)計(jì)今年底將達(dá)4.11億。手機(jī)移動終端作為移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的接入設(shè)備，電信運(yùn)營商也紛紛發(fā)力爭搶客戶。隨著三大運(yùn)營商對這一渠道的愈發(fā)重視，未來3G市場渠道的爭奪也將實(shí)現(xiàn)線下與線上的結(jié)合。

不過，運(yùn)營商自建網(wǎng)上商城也面臨考驗(yàn)。一位手機(jī)用戶告訴記者說，與京東商城等老牌電商相比，運(yùn)營商電商平臺上的產(chǎn)品不僅少，而且價(jià)格也較貴。IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者在湖南聯(lián)通淘寶旗艦店中也發(fā)現(xiàn)，華為U8650手機(jī)最低售價(jià)799元，而在京東商城，同款手機(jī)售價(jià)699元，比聯(lián)通淘寶旗艦店便宜100元。

運(yùn)營商要面對的電商挑戰(zhàn)遠(yuǎn)不止于此。IT時(shí)評人張書樂對IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者表示，運(yùn)營商做電商最大的挑戰(zhàn)是其對電商渠道的控制力薄弱，其電商的雛形更多的來自網(wǎng)上兌獎(jiǎng)之類的應(yīng)用，這種發(fā)展形態(tài)讓運(yùn)營商更習(xí)慣于自己"大而全"，即渠道、物流、產(chǎn)品等等均自己動手，加上運(yùn)營商做電商本身在價(jià)格上并沒有實(shí)質(zhì)性的優(yōu)勢，而推廣優(yōu)勢也不明顯，此刻加入已經(jīng)是紅海的電商大戰(zhàn)中，難度系數(shù)非常高。

一直以來，手機(jī)廠商銷售手機(jī)主要通過運(yùn)營商渠道、社會渠道和電子商務(wù)渠道，而目前國內(nèi)主要以運(yùn)營商渠道為主。對手機(jī)廠商來說，利用運(yùn)營商渠道銷售產(chǎn)品，不但可以利用運(yùn)營商完善的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，又可以借助運(yùn)營商本身雄厚資金的補(bǔ)貼擴(kuò)大手機(jī)銷量，可謂是一舉兩得。

不過，業(yè)內(nèi)人士指出，國內(nèi)手機(jī)廠商以定制形式為運(yùn)營商生產(chǎn)手機(jī)，出廠價(jià)被嚴(yán)重壓低，利潤亦較低。若長期依靠運(yùn)營商，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)商在與國際品牌的對決中，競爭力勢必會減弱。因此，國內(nèi)手機(jī)廠商也在不斷拓寬自身渠道建設(shè)。

對手機(jī)廠商而言，電信專家項(xiàng)立剛稱，傳統(tǒng)手機(jī)廠商積極探索向電商轉(zhuǎn)型非常必要。互聯(lián)網(wǎng)做電商、運(yùn)營商做電商，終端企業(yè)也將進(jìn)軍電商。這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢。網(wǎng)絡(luò)渠道，低投入、高回報(bào)。

然而，手機(jī)廠商做電商也面臨著很多的問題。線上電商平臺與線下實(shí)體店所售手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格有時(shí)難以實(shí)現(xiàn)平衡。對此，中興通訊相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示，若能有效地整合線上線下資源，拓寬終端產(chǎn)品的銷售渠道，將有利于國內(nèi)手機(jī)廠商提高市場占有率，獲得進(jìn)一步發(fā)展。憑借中興在客戶理解、規(guī)模供貨、成本優(yōu)化、質(zhì)量保障等帶來的優(yōu)勢，有助于其在渠道開放市場的穩(wěn)健、聚焦和持續(xù)開拓。渠道的開拓更有助于中興對最終用戶需求的收集、分析、理解和把握，并逐步建立口碑。

　　推薦閱讀

　　廣告公司秘密搜集用戶數(shù)據(jù) 可訪問數(shù)百萬部手機(jī)

美國移動安全公司Lookout周一表示，過去一年部分廣告公司一直在秘密搜集應(yīng)用用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)，如今他們可以在全球范圍內(nèi)訪問數(shù)百萬部智能手機(jī)。 美國移動安全公司Lookout周一表示，過去一年部分廣告公司一直在秘密搜集>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：運(yùn)營商手機(jī)廠商遇渠道難題 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

地址：http://m.sdlzkt.com/a/01/20121229/98453.html

 1/2    1  2 下一頁