在商界,他是優(yōu)秀的教育家。在教育界,他是成功的商人。
他就是新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁俞敏洪。游走于資本和精神之間,他讓企業(yè)家、教育家、慈善家、精神導(dǎo)師等這些公共身份,實(shí)現(xiàn)了完美的平衡。
18年,他帶領(lǐng)新東方實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健跨越,并在2006年成為內(nèi)地首家在美國(guó)上市的教育機(jī)構(gòu),其間幾乎沒(méi)有一步是走錯(cuò)的。但他卻自言,自己如許多成功企業(yè)家一樣,靠的是商業(yè)性直覺(jué),而非成體系的“戰(zhàn)略設(shè)計(jì)”,但在談到公司戰(zhàn)略,諸如“恒星與行星系統(tǒng)”、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的“海陸空聯(lián)合”卻脫口而出。
而現(xiàn)在對(duì)他來(lái)說(shuō),急于擺脫的卻正是這些公共身份。“我現(xiàn)在最想靜下心來(lái)把新東方先整理好,把自己的生活重新打理一下。”這位首屆華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖獲得者面對(duì)我們平靜的說(shuō)。
他希望自己從今往后能稍微潛下心來(lái),做一點(diǎn)對(duì)社會(huì)的哲學(xué)性思考,以便跟身邊有思想的人共同對(duì)社會(huì)形成一種推動(dòng)力。“我現(xiàn)在拼命的在抹這些公共身份,企業(yè)大量的公開(kāi)活動(dòng)我已經(jīng)不參加了,現(xiàn)在只參加一些俱樂(lè)部的活動(dòng),大家互相交流,價(jià)值取向慢慢趨向一致,只會(huì)對(duì)中國(guó)有好處。”
在接受本次專(zhuān)訪中,“俞老師”與我們分享了關(guān)于經(jīng)營(yíng)、教育、社會(huì)等諸多方面的思考。
“恒星和行星”戰(zhàn)略
恒星是外語(yǔ)培訓(xùn)和出國(guó)等核心業(yè)務(wù),未來(lái)的行星系統(tǒng)具體業(yè)務(wù)可能跟我們不掛鉤,我們只是個(gè)投資人。再就是要做“海陸空聯(lián)合”培訓(xùn),把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)跟地面教學(xué)結(jié)合
《21世紀(jì)》:此次跟麥格希合作成立邁格森國(guó)際教育,是基于怎樣的思考?
俞敏洪:這次合作只是我們所做項(xiàng)目的細(xì)分而已。目前很多家長(zhǎng)都希望自己的孩子從小就接受中西方兩種文化的教育,最終選擇的目標(biāo)是到西方去接受教育,這個(gè)項(xiàng)目是為這部分人群服務(wù)的。通過(guò)對(duì)孩子教育的整體設(shè)計(jì),對(duì)口世界上優(yōu)秀的大學(xué)。
這個(gè)項(xiàng)目在新東方現(xiàn)有的情況下是做不出來(lái)的,現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)是切分的,不能整條線完成,所以需要?jiǎng)澇鰜?lái)做獨(dú)立的板塊。
《21世紀(jì)》:之前你們一直是獨(dú)自做培訓(xùn)市場(chǎng),這次為何選擇合作模式?
俞敏洪:首先,要完整的開(kāi)發(fā)出有體系的兒童學(xué)習(xí)教材,包括文化的、語(yǔ)言的、故事的對(duì)我們來(lái)說(shuō)有難度,而麥格希這套系統(tǒng)在全球是比較先進(jìn)的,而且跟電子化結(jié)合。再就是,通過(guò)合作會(huì)跟世界優(yōu)質(zhì)教育資源容易對(duì)接。毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)我們來(lái)說(shuō)這種合作是非常有利的。
《21世紀(jì)》:對(duì)新東方的戰(zhàn)略性發(fā)展,你是如何考慮的?
俞敏洪:我們未來(lái)定位在三個(gè)方面。第一,依然是全方位的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和出國(guó)學(xué)習(xí)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。其次,未來(lái)會(huì)推出全面發(fā)展的子系統(tǒng),我們有個(gè)戰(zhàn)略叫“恒星和行星系統(tǒng)”,恒星是外語(yǔ)和出國(guó)等核心業(yè)務(wù),未來(lái)會(huì)有行星系統(tǒng),具體業(yè)務(wù)可能跟我們不掛鉤,新東方可能只是個(gè)投資人,但可以指導(dǎo)發(fā)展方向。第三,把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)跟地面教學(xué)結(jié)合起來(lái),這在未來(lái)是必然方向,未來(lái)的培訓(xùn)一定是海陸空聯(lián)合進(jìn)行的,在面授系統(tǒng)基礎(chǔ)上,有互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的空中配合服務(wù)體系。
絕望與希望
人最重要的就是不管遇到什么困境,都能從絕望中尋找到希望的點(diǎn)。我們培養(yǎng)人才無(wú)論貧富,希望是對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)的精英。希望政府制定政策防止某些利益集團(tuán)壟斷社會(huì)資源
《21世紀(jì)》:公司精神和文化一直是新東方的特色,是如何定義的?
俞敏洪:新東方一直弘揚(yáng)的就是自強(qiáng)不息、奮發(fā)圖強(qiáng)、努力進(jìn)取、勇敢面對(duì)失敗、再去持續(xù)不斷努力的精神。
所謂從絕望中尋到希望,很多人解讀的都是絕望,其實(shí)我們解讀的是希望。從絕望中尋到希望,人生才能繼續(xù)向前,絕望可能是每個(gè)人都會(huì)遇到,不管是生理上、心理上,還是環(huán)境上的,不管你是富有還是貧窮,都會(huì)遇到絕望的境界,這就是為什么富有的人更容易自殺。但人最重要的就是不管遇到什么困境,都能從絕望中尋找到希望的點(diǎn)。
《21世紀(jì)》:現(xiàn)在新東方幫助很多的學(xué)生出國(guó)、深造或者移民,是否可以理解你所說(shuō)的希望是在國(guó)外而不是在國(guó)內(nèi)?
俞敏洪:語(yǔ)言培訓(xùn)跟移民是兩個(gè)概念,移民不符合新東方的核心理念。在我心目中,我希望的是中國(guó)孩子們出國(guó)學(xué)習(xí)后必須回來(lái),把中國(guó)作為奮斗的戰(zhàn)場(chǎng)。但要不要學(xué)外語(yǔ)呢?從小就得學(xué),學(xué)外語(yǔ)是放開(kāi)胸懷走出去的必須,學(xué)成以后回中國(guó)是他們的歸宿,這種歸宿不光是物質(zhì)和財(cái)富上的,更重要的是精神和靈魂上的。
《21世紀(jì)》:現(xiàn)在有一種說(shuō)法是“寒門(mén)難出貴子”,你如何看這種說(shuō)法?
俞敏洪:這是對(duì)現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)的一些競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)不均而言的,但實(shí)際上寒門(mén)是能夠出貴子的,某種程度上,這也需要國(guó)家的制度來(lái)保證。我們政府需要制定一些政策,以防止某些利益集團(tuán)壟斷國(guó)家資源,包括教育資源。所以說(shuō)這個(gè)東西不是寒門(mén)子弟的問(wèn)題,而是各項(xiàng)制度是否完善的問(wèn)題。
《21世紀(jì)》:你們所提供的培訓(xùn)服務(wù),越是擁有資源的人,越容易得到這種優(yōu)越服務(wù)。不是么?
俞敏洪:這不是新東方的問(wèn)題,這是社會(huì)性的問(wèn)題。我們作為一家商業(yè)機(jī)構(gòu),不可能說(shuō)全部為寒門(mén)子弟服務(wù),既沒(méi)這個(gè)實(shí)力,也沒(méi)這個(gè)能力,但可以做到盡可能為寒門(mén)子弟提供服務(wù)。新東方培養(yǎng)人才無(wú)論貧富,我們培養(yǎng)的是希望以后對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)的精英。最終的結(jié)果是要看,無(wú)論是寒門(mén)還是富貴,你能不能成為社會(huì)精英。
《21世紀(jì)》:在公司具體經(jīng)營(yíng)中如何體現(xiàn)這種精神的?
俞敏洪:我們每年都提供幾萬(wàn)個(gè)農(nóng)村孩子可以進(jìn)新東方學(xué)習(xí)的名額,并且到農(nóng)村地區(qū)建立希望小學(xué),每年投入七八百萬(wàn),資助兩千個(gè)大學(xué)生,幫他們解決生活和生存問(wèn)題,讓他們有機(jī)會(huì)跟富貴子弟競(jìng)爭(zhēng)。
從公平意義上來(lái)說(shuō),至少有一大半的競(jìng)爭(zhēng)是公平的。這個(gè)世界上做成大生意,成為大政治家的,寒門(mén)子弟還是比較多的。中國(guó)從本質(zhì)上是一個(gè)平民社會(huì),是一個(gè)沒(méi)有世代相傳的貴族傳統(tǒng)的社會(huì)。中國(guó)社會(huì)不能容忍某一個(gè)家族世世代代相傳下去,并且后代不勞而獲卻占據(jù)大量社會(huì)資源,這種情況肯定會(huì)遭到社會(huì)反抗。
商業(yè)性直覺(jué)
在商業(yè)模式、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新意識(shí)、對(duì)社會(huì)發(fā)展推動(dòng)上,起到引領(lǐng)作用的,才叫商業(yè)領(lǐng)袖。我還不能稱(chēng)為商業(yè)領(lǐng)袖,我對(duì)公司發(fā)展少有很清晰思路和思考,很多企業(yè)家做事情都靠對(duì)市場(chǎng)的直覺(jué),我就屬于直覺(jué)型
《21世紀(jì)》:你是2009年首屆華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖的獲得者,對(duì)“領(lǐng)袖”是如何理解的?
俞敏洪:要在商業(yè)模式、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新意識(shí)、對(duì)社會(huì)發(fā)展推動(dòng)上,起到引領(lǐng)作用的,才叫商業(yè)領(lǐng)袖。
領(lǐng)袖絕不是賺了很多錢(qián),也不是做了一個(gè)企業(yè)。企業(yè)必須要有完整的理念、完整的思想,并且企業(yè)本身是前后一貫,沒(méi)有任何為了做生意在道德和商業(yè)模式上讓步的行為。做企業(yè)可以做到最大,但做的東西不一定對(duì)社會(huì)有利。如果你是全中國(guó)最大的造紙廠,但也是全中國(guó)最大的河流污染源,那就不能叫做企業(yè)領(lǐng)袖。坦率來(lái)講,從純粹意義上,在中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖不多,他們只是進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域取得一定成就,所以把我叫做華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖我自己并不敢當(dāng)。
《21世紀(jì)》:你個(gè)人的戰(zhàn)略思考和經(jīng)營(yíng)理念是如何影響公司發(fā)展的?
俞敏洪:坦率的說(shuō),我對(duì)公司發(fā)展少有很清晰思路和思考,很多企業(yè)家做事情都靠對(duì)市場(chǎng)的直覺(jué),我就是屬于直覺(jué)型。
新東方發(fā)展18年了,現(xiàn)在公司高管們?cè)谟懻搼?zhàn)略布局時(shí),我都一直在問(wèn)戰(zhàn)略是什么。但這么多年,公司幾乎沒(méi)有一步走錯(cuò)。因?yàn)槲抑庇X(jué)就知道公司未來(lái)該走的方向,我一看iPad、iPhone出來(lái)就知道這個(gè)世界要變,培訓(xùn)方式也一定要變。這完全是商業(yè)性的直覺(jué)思維。
《21世紀(jì)》:你之前隱退了大概有三年,去做什么了?
俞敏洪:我覺(jué)得我應(yīng)該踏實(shí)的靜下心來(lái)把新東方先整理好,再把自己的生活重新打理一下。我都快接近50歲了,以后我怎么過(guò)一個(gè)更加平和的生活,對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要。
人有幾個(gè)重要的圈,最核心的是一個(gè)人的愛(ài)心和良知。其次是理想,在核心圈的指導(dǎo)下,理想圈會(huì)更好的為社會(huì)服務(wù)。第三圈是分?jǐn)?shù)、技能和金錢(qián)。我的核心圈是希望過(guò)一個(gè)和諧的、平靜的、能夠幫到別人的生活。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),我自己想要什么東西,盡管模糊過(guò),但從來(lái)沒(méi)有忘記過(guò)。
我希望自己從今往后能稍微潛下心來(lái),去研究、閱讀、思考一些哲學(xué)層面的東西。這個(gè)不光是為公司,也為我自己,為社會(huì)。至少我想通了以后,就可以容納我身邊有這些思想的人跟我一起形成一種推動(dòng)作用,如果我自己都不理解, 身邊有思想的人我也發(fā)現(xiàn)不了。
《21世紀(jì)》:你最希望推動(dòng)什么?
俞敏洪:制度性變革和程序性正義。
我們不能就事件本身看事件,而是要思考這件事為什么走到這一步。比如判刑,不能根據(jù)民眾情緒來(lái)判。要考慮的是,民眾情緒如何不影響司法程序,司法程序如何能夠獨(dú)立執(zhí)行且不受領(lǐng)導(dǎo)意志所控制。老百姓也必須要懂得,自己的情緒如何表達(dá)跟司法程序沒(méi)關(guān)系。司法程序不管怎么判,老百姓覺(jué)得這就是神圣的。而現(xiàn)在恰恰是不理性的,國(guó)家要做的就是研究為什么會(huì)有不理性。
我不是憤青,但我可以代表相對(duì)理性的一方發(fā)表自己的觀點(diǎn),而非沖動(dòng)性的表達(dá)。
《21世紀(jì)》:未來(lái)對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的三件事是什么?
俞敏洪:第一,盡快擺脫新東方的“糾纏”,這個(gè)“糾纏”是具體事務(wù)上,精神上是永遠(yuǎn)連在一起的。第二,盡快確立未來(lái)30年人生的奮斗方向。第三,盡快讓自己身體能到達(dá)到一種非常平衡的和諧狀態(tài),使我能把后面30年的事情做完。
生命如一泓清水
在很多人尤其是80后心中,“俞老師”俞敏洪是一位精神導(dǎo)師。
只要他一開(kāi)口,所有的光彩都散發(fā)出來(lái),真實(shí)、自然、蓬勃向上。聽(tīng)者歡欣鼓舞,像被魔力鼓動(dòng)。
而這些有時(shí)對(duì)俞敏洪來(lái)說(shuō),卻是另一番感受。2005年他曾在夢(mèng)想之旅日記中寫(xiě)道,“無(wú)窮無(wú)盡的工作,無(wú)窮無(wú)盡的新東方,無(wú)窮無(wú)盡的趕路,有時(shí)候心里會(huì)問(wèn)無(wú)窮無(wú)盡的為什么。但我知道我不能沉浸在這種空曠的感情中,我必須堅(jiān)定不移。”
用堅(jiān)忍不拔來(lái)描述俞敏洪未免太過(guò)蒼白。對(duì)外界環(huán)境的敏銳察覺(jué)力,讓他習(xí)慣了跟隨商業(yè)直覺(jué),用他的話說(shuō),覺(jué)得該創(chuàng)辦一個(gè)新東方了,就創(chuàng)辦一個(gè)新東方,覺(jué)得該上市了,就上市了,覺(jué)得該執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的海陸空教學(xué)戰(zhàn)略了,就該做了。18年,公司在他的帶領(lǐng)下穩(wěn)步前進(jìn),緊緊跟隨外界發(fā)展的節(jié)奏,變化著,前進(jìn)著。而最讓他自豪的卻是“這么多年,新東方從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一件壞事。”變與不變,有時(shí)就能這般統(tǒng)一。
有一個(gè)細(xì)節(jié),2009年他獲選第一屆華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖的獲得者,在諸多領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)咧校?dāng)別人都前呼后擁之時(shí),他是唯一乘地鐵去領(lǐng)獎(jiǎng)的人。再次提起,他笑著說(shuō),“是嗎?我都忘了。”直到現(xiàn)在,他說(shuō)自己還是喜歡背著雙肩包隨時(shí)出發(fā)。
采訪中,他不斷否認(rèn)自己是企業(yè)領(lǐng)袖,并對(duì)記者強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)袖的定義,在他心中,在道德層面、商業(yè)創(chuàng)新和引領(lǐng)人們的生活方式上都過(guò)得去的人,才能成為商業(yè)領(lǐng)袖,喬布斯是他推崇的典范。
良知、愛(ài)心、知行合一,是他對(duì)自己的要求。新東方每年都會(huì)資助2000個(gè)貧困大學(xué)生讀書(shū),俞敏洪自己每年也會(huì)資助50個(gè)寒門(mén)子弟讀大學(xué)。他認(rèn)為多少人并不重要,但希望精神能傳承下去,“我資助的50個(gè)人以后也能每人資助50人,這樣會(huì)有更多人受益。”授人以魚(yú)不如授人以漁,對(duì)他來(lái)說(shuō),用理性的聲音和行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和影響人的心智或許更為重要。他希望培養(yǎng)出的是有獨(dú)立人格和思想的人。
他曾寫(xiě)過(guò),生命如一泓清水,永遠(yuǎn)奔騰下去才最美。對(duì)俞敏洪來(lái)說(shuō),生命正如那一泓清水,永遠(yuǎn)奔騰在路上。
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