無論歷史如何變遷，“仿貨”的規(guī)律總是一成不變。通常當(dāng)一種革新設(shè)計(jì)出現(xiàn)后，首先會被介紹給特定的用戶群體，然后通過再生產(chǎn)(往往不經(jīng)過原設(shè)計(jì)授權(quán))推向廣大消費(fèi)者市場。
“山寨產(chǎn)品是無法避免的。”來自紐約市的燈具設(shè)計(jì)師Lindsey Adelman說，“這不是簡單的非黑即白，人們看到一些不錯(cuò)的東西并想要擁有它們，的確也合乎情理。”
這對那些仿貨制造商而言也同樣有意義，因?yàn)樗麄儠萌藗兿胧褂妹飘a(chǎn)品的渴望去創(chuàng)造非法收益。那么，無論是設(shè)計(jì)師還是企業(yè)家，他們該如何阻止那些仿冒者?或者更進(jìn)一步，面對仿冒產(chǎn)品的挑戰(zhàn)，如何從中創(chuàng)造機(jī)會?
對于上述問題，高檔鋁制Navy海軍椅廠商Emeco公司會是一個(gè)不錯(cuò)的范例。在Emeco公司位于賓夕法尼亞州漢諾威市的工廠里，每一張椅子都是按照圖標(biāo)設(shè)計(jì)出來，并且通過嚴(yán)格的77道工序生產(chǎn)而成。正因如此，從1944年開始，他們成為美國海軍軍艦上最堅(jiān)固的座椅。如今，這款椅子已經(jīng)對外銷售，在像Design Within Reach這樣的商店里，其售價(jià)超過了450美元，但不得不說，這個(gè)價(jià)格絕對配得上其精益求精的產(chǎn)品質(zhì)量。獨(dú)特的工業(yè)設(shè)計(jì)，特殊的歷史意義，明亮的外觀以及高質(zhì)量的強(qiáng)度，這些特點(diǎn)讓Navy海軍椅在頂級設(shè)計(jì)師的圈子里廣受好評，它也因此被放在阿瑪尼精品店和紐約美侖大酒店這些具有現(xiàn)代風(fēng)格的場所內(nèi)。然而，Navy海軍椅也給仿冒高手帶來了利益，通過廉價(jià)的海外工廠制造，他們得以出售價(jià)格更低的仿冒Navy海軍椅。
為了更好地監(jiān)督保護(hù)這款星級產(chǎn)品，Emeco公司首席執(zhí)行官Gregg Buchbinder變得警惕起來。他了解到Restoration Hardware公司的Naval品牌椅子仿冒了Navy海軍椅，于是Emeco公司將這家美國家具商列為公司起訴對象。在去年10月，Buchbinder正式對該公司提出法律訴訟。之后，Restoration Hardware店內(nèi)所有“Naval”品牌椅全部下架，并且該公司的產(chǎn)品目錄也不得使用“Naval”品牌名稱。法律保護(hù)和訴訟的成本是相當(dāng)高的，但是作為打擊仿冒產(chǎn)品戰(zhàn)爭中的一名戰(zhàn)士，Buchbinder認(rèn)為這樣做十分值得，更重要的是，他將打擊仿冒品獲得的部分收益投入到大眾品牌意識的指導(dǎo)教育上。比如在本次案例中，報(bào)紙文章、新聞以及博客大量報(bào)道了Restoration Hardware的訴訟案，這讓Emeco公司的顧客了解到，他們花在Navy海軍椅上的每一分錢都是物有所值的，因?yàn)橄M(fèi)者享受到的是高質(zhì)量的材質(zhì)，他們的消費(fèi)同時(shí)也為本地產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了工作機(jī)會，而產(chǎn)品的高可持續(xù)性更是享用一生的品質(zhì)保證。
但是Buchbinder所做的不是簡單地把仿冒廠商送上法庭。他意識到，低價(jià)的椅子也有市場需求，這對Emeco公司而言是一個(gè)不錯(cuò)的商機(jī)。于是在2010年，Emeco公司推出了一款售價(jià)為260美元的低價(jià)Navy海軍椅，這款椅子利用回收的環(huán)保塑料瓶作為材質(zhì)，并采用了成本相對較低的噴射模塑法工藝制作而成。Buchbinder 表示：“這種方式既保留了Navy海軍椅的工藝傳統(tǒng)，也能讓更多的人以一個(gè)較低的價(jià)格購買Navy海軍椅。”針對那些仿冒廠商，為滿足低端客戶而定制產(chǎn)品，是品牌商先發(fā)制人的一種盈利方式。
燈具設(shè)計(jì)師Adelman設(shè)計(jì)了一款蜘蛛枝形吊燈，該款吊燈由一支15人的團(tuán)隊(duì)在其曼哈頓的工作室內(nèi)手工制作而成，售價(jià)高達(dá)數(shù)千美元。在吊燈進(jìn)入組裝階段之前，每一部分都需要三個(gè)機(jī)械店和七個(gè)技工參與，而且每一個(gè)吊燈的固定裝置都需要工作人員花費(fèi)一整天時(shí)間才能完成。此外，整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)在吊燈裝配之前，需要花費(fèi)大量時(shí)間從事創(chuàng)造性的工作，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造原型模具。
Adelman很清楚，她的設(shè)計(jì)會引起一些仿冒產(chǎn)品制造商的注意，那么，她有可能像Navy海軍椅一樣，為產(chǎn)品做一些低價(jià)、低質(zhì)量的改變嗎?她并沒有制造廉價(jià)產(chǎn)品的興趣。“我真正關(guān)注的是那些能為我的事業(yè)、我的工作室以及高品質(zhì)的生活帶來價(jià)值的東西，”她說，“在我的工作室里，不會提供低成本的產(chǎn)品，因?yàn)檫@對高品質(zhì)生活沒有一點(diǎn)好處。”
Adelman的做法是阻撓那些仿冒產(chǎn)品制造商，并通過為那些DIY用戶提供工具培養(yǎng)動(dòng)手文化。在她的公司網(wǎng)站上，發(fā)布了“你能做到”(You Make It)產(chǎn)品制作說明手冊，詳細(xì)說明了如何制作一個(gè)具有Adelman風(fēng)格的吊燈，而制作吊燈所需要的所有標(biāo)準(zhǔn)配件都可以在亞馬遜上購買。這種做法對于提升用戶忠誠度、品牌真實(shí)性以及加速設(shè)計(jì)等方面都有間接性的幫助。“仿冒產(chǎn)品對我們不斷開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品而言，是一種催化劑，”Adelman說，“他們給了我們必須領(lǐng)先一步的動(dòng)力，并讓我們保持在一個(gè)較高的工作水平上。”
設(shè)計(jì)師Sara Selepouchin創(chuàng)建了Girls Can Tell公司，出售印由她親筆繪制的插圖的茶巾、便當(dāng)袋以及杯墊，售價(jià)從14美元到40美元不等。市場上已經(jīng)出現(xiàn)了不少仿冒產(chǎn)品，甚至有一家廚房產(chǎn)品行業(yè)巨頭的廠商代表，在一次貿(mào)易展覽會上拜訪了她的展柜之后，便開始仿制生產(chǎn)。“每個(gè)人都可能有一技之長，但如果這個(gè)一技之長被山寨真的是災(zāi)難性的打擊。”她說道。
Selepouchin的朋友和粉絲已經(jīng)幫助她向那些仿冒制造商發(fā)出了警告，而對付那些仿冒產(chǎn)品制造商最強(qiáng)有力的武器，則是Selepouchin不可替代的插圖繪制服務(wù)。“如果你的產(chǎn)品具有可信的外觀和質(zhì)感，那么就會受到大眾歡迎。”她說，“你的品牌甚至?xí)凶晕冶Ｗo(hù)的能力。”為了使其產(chǎn)品更具自我保護(hù)能力，Selepouchin對繪制的內(nèi)容更加專注，她表示：“這些獨(dú)具特色的圖案很難被模仿。”
Marc Misthal是Gottlieb Rackman & Reisman公司的合伙人，這家位于紐約市的公司專門從事知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律事宜。Misthal說：“如果人們看到一個(gè)東西，并且說‘這是某某某的設(shè)計(jì)’，那么在法律上就需要對這種個(gè)人知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。”他建議對像Selepouchin這樣的內(nèi)容設(shè)計(jì)師在法律上提供排他性的保護(hù)。
Josh Owen在紐約運(yùn)營一家以他名字命名的設(shè)計(jì)工作室，同時(shí)他還是羅徹斯特理工學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系的教授。他表示，對抗設(shè)計(jì)仿冒的關(guān)鍵，是需要將產(chǎn)品第一時(shí)間投放到市場上去。一些新的機(jī)制，比如基于會員制度的原型設(shè)備、眾包制造以及網(wǎng)站獨(dú)家直銷等等，可以幫助剛起步的設(shè)計(jì)人員比以往獲得更快速度的發(fā)展。
Owen表示，“盡管設(shè)計(jì)人員相對以往而言更能控制住仿冒產(chǎn)品的局勢，但這還沒有形成一個(gè)完美的系統(tǒng)機(jī)制。”O(jiān)wen還提醒他的學(xué)生當(dāng)中最重要的一點(diǎn)，那就是“不要禁錮自己的創(chuàng)意，如果把這些創(chuàng)意埋在自己心里，只會讓你們成為偏執(zhí)的極端保護(hù)主義者。你們應(yīng)該朝著一種平衡狀態(tài)前進(jìn)努力，這種平衡既能幫助管理你的創(chuàng)意，也能幫助你們找到一個(gè)可以保護(hù)自己創(chuàng)意的合作方。”
推薦閱讀
安德森和霍洛維茨投資之道：創(chuàng)始人是最好CEO
安德森·霍洛維茨基金(Andreessen Horowitz)的創(chuàng)始人馬克·安德森(Marc Andreessen)和本·霍洛維茨(Ben Horowitz)最近接受了《財(cái)富》雜志的采訪，他們談及了自己的投資哲學(xué)、角色模式與業(yè)務(wù)模式。 安德森·霍洛維茨基>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：美國創(chuàng)業(yè)者怎樣應(yīng)對山寨
地址：http://m.sdlzkt.com/a/04/20130220/260106.html
網(wǎng)友點(diǎn)評
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示