隨著人們生活水平和生活節奏的加快，越來越多的人選擇網絡來作為自己生活的載體，同時五花八門的網絡信息也隨著興起，作為第三產業的支柱性產業之一的旅游業在網絡信息方面也面臨著嚴峻的考驗，因為信息交流不便導致旅游服務質量降低和旅游價格參差不齊，古老的行業聯系方式和旅游雜志已不能滿足現今越來越快速的發展速度，同時也加大了旅游行業從業人員的工作負擔，為旅游行業人員造成了很大的工作壓力，降低其工作效率，也浪費了很多資源，筆者在采訪時了解到旅游網絡信息服務十分緊缺，各地的旅游行業在使用旅游網絡方面各不相同，但其功能卻差強人意，在采訪的最后筆者意外的發現網絡上最近興起的旅游OA同業信息平臺，為此，筆者特意進行了一系列的采訪。
筆者了解到這個信息平臺興起于河南， 叫“旅游同業信息平臺”簡稱為旅游OA，由河南旅程天下信息科技有限公司開發，在11月份進行正式推廣，到現在已推廣3個多月，客戶遍及河南全境和國內部分省市，我們對旅游OA在短時間內迅速崛起產生了好奇，究竟它的功能如何，為此我們專門采訪了此平臺的網絡推廣人員。
旅游OA商務部是主要負責網站的推廣和測試，對網站的功能可謂是耳熟能詳。旅游OA主要分為兩部分：一、旅游行業內部信息交流平臺，二、游客預訂網站。
內部信息交流平臺是主要針對旅游行業人員使用，畫面采用蘋果系統桌面，可自由更換主題，收藏和設置為瀏覽器首頁，需注冊方可進入，注冊需營業執照和人工審核，主要客戶群包括旅行社、旅游景區、酒店、車隊、票務。主要功能有以下幾個部分：1，同業報價發布和查詢，也就是旅游批發商的報價發布、查詢，查詢方式可通過價格、線路類別、行程天數、交通工具。2.供求信息發布、查詢，主要可發布拼團、車輛、酒店、車隊的求購、供應信息和招聘求職信息，可設置信息有效時間。3.注冊客戶的公司信息。4.企業網站管理，企業網站也就是游客預定網站，我們一直以為預定網站很難做，應該耗時很長，商務部負責人告訴我們，做一個成品游客預定網站只需要1個小時，而且還非常的精美，大部分客戶都是自己做的，很方便。5.聊天系統，支持圖片、語音、視頻聊天。6.積分系統，查看注冊用戶活躍度的參考標準。積分可參加企業網站推廣排名，線路排名競拍，兌換話費直充。7.娛樂，主要有各種測試和微貼吧供工作之余娛樂之用。
游客預訂系統是也就是企業網站，主要針對旅游零售商，包括推廣門戶網站旅程吧和游客預定網站，游客預訂時不支付費用，成品網站由旅游OA通過門戶網站在網絡上進行統一的推廣，推廣時網站排名按照積分的高低進行排名，線路排名可使用積分進行競拍。“旅程吧是以前我們公司的一個旅游團購項目，游客只要搜索與旅游相關的東西就會出現旅程吧的鏈接www.lvchengba.com，而且旅程吧在市場上已經推廣了一年，可謂是盡人皆知，用他做旅游OA的推廣網站我們經過了深思熟慮的”，我們都知道一個網站的推廣是很費時費力的，推廣的好壞直接關系到網站的效益，旅程吧的前期宣傳已經做的很到位，在網絡上一直是百度首位，現在又加大了宣傳力度，其影響可想而知。使用它推廣旅行社企業網站不僅僅節省了推廣時間，游客在心理上認為團購網站價低，這樣就可以同樣的價格實現低價銷售，增加了網站的效益。
了解了這么多，大家和筆者一樣，很想知道使用像這樣的一個網站的費用是多少，負責人告訴筆者，旅游OA使用和注冊全部免費，旅游行業人員只需打開www.lvyouoa.com，點擊注冊即可，我們在1個工作日之內會短信通知審核結果，當然開通和使用企業網站也是免費的。旅行社在使用企業網站時不僅僅可宣傳自己的精品線路，還可以實現在線預訂，在線咨詢，更好了方便了旅行社與客戶之間的交流，開通留言板，能夠隨時了解到游客對旅行社和線路的意見，了解到客人的動向，改動和增加旅游線路，做到“想到客人前面，做到客人心里”。對旅行社樹立自己的品牌和拉攏回頭客有很大的好處。
筆者在一些使用者那里也了解到，旅游OA的確解決了旅游行業內部的交流問題，減輕了旅游從業人員的工作負擔，一個旅行社經理還告訴我們，他們在使用時不僅僅沒花錢，還減少了很多廣告費用，把以前的廣告費花在員工身上，員工工作更加有激情，旅行社的業務也有很大的提升。
旅游OA的功能不可謂不強大，它解決了旅游行業內部信息同步的問題，加強了旅游同行之間的交流，也為旅游業做出了一定的貢獻。
到了最后筆者不得不佩服旅游OA的開發者，這樣的網站推廣和免費使用的確需要勇氣。
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本文標題：旅游OA--讓旅行社實現“云辦公”
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