近日,中國國際電子商務中心·信用認證委員會正式通過了宏圖三胞(慧買網:http://huimai100.com/)等3C類電子商務網站的認證申請,根據《電子商務信用認證規則》相關規定,宏圖三胞等參與認證的網站認證結果為信用等級“良好”,并為其頒發電子商務信用認證證書,相關認證結果已在中國商務信用平臺(www.bcpcn.com)進行公示。
3C類電子商務網站發展迅猛魚龍混雜欺詐多
隨著網購電子產品不斷成為消費的主導方向,3C類電子商務網站也隨之繁榮發展,網購電子產品的最大好處是價格便宜,由于購買手機、電腦等物品通常是一筆開銷較大的消費,所以購買者都希望通過網購來減少花費。然而,伴隨3C類電子商務網站火爆發展的還有大大小小的諸多問題,當當網的“錯價門”,京東商城被消費者頻繁投訴信用問題等,3C類電子商務網站可謂是一波未平一波又起。
除此之外,盡管3C類電子商務市場龐大,而且其個性、海量、價優等特點吸引了越來越多的網民消費,但類似假貨多、保修難等問題也開始不斷涌現。3C類電子商務的快速發展及網絡本身的特性造成了行業發展畸形,追求利益最大化,忽視用戶體驗等諸多弊端,這也是眾多電子產品網購糾紛產生的原因。
電子商務中心推“電子商務信用認證服務”工程監管3C類電商發展
為了更進一步對3C行業電子商務網站這一新興的模式進行規范和引導,中國國際電子商務中心·信用認證委員會開始在全國范圍內推出“電子商務信用認證服務”工程,并依據我國首個《電子商務信用認證規則》相關條款,對3C行業電子商務網站進行信用認證服務,嚴格把控3C行業電子商務網站的真實性,并根據消費者投訴情況時時調整網站等級,為消費者提供最及時的信用認證結果和消費預警提示。
針對3C行業網站進行電子商務信用認證服務工作,主要包含四大方面,具體內容包含:第一、認證申請及審核,認證委員會根據企業反饋的申請信息進行真實性審核和信用評估,并最終出具認證結果;第二、優秀企業宣傳,通過認證企業可獲得專屬“BCP信用”標識及證書,并在中國商務信用平臺及認證企業名錄上展示,消費者也可以通過網絡查詢獲取3C行業優秀企業信息;第三、信用預警提示,針對消費者集中投訴案例會第一時間發布信用預警,以提醒消費者謹慎參與、防止被騙;第四、投訴及維權,對于消費者的投訴信息,BCP信用投訴中心會聯合投訴聯盟與律師,發動媒體協助消費者共同維權,確保維護消費者的最大利益。
宏圖三胞等獲電商信用認證引領行業監管誠信浪潮
宏圖三胞等3C行業電子商務網站獲得電子商務信用認證等級“良好”,正體現了中國國際電子商務中心·信用認證委員會對宏圖三胞長期以來誠信經營、誠信為本的充分肯定,同時也是對宏圖三胞在行業內品牌形象和市場影響力的認可。
經過BCP信用認證過的宏圖三胞將繼續秉承“前路我創,穩健發展”的經營理念,采取橫向擴張,直營連鎖的發展策略,以“為客戶創造價值”為宗旨,遵循“先做強、再做大”的發展原則,將宏圖三胞打造成為中國最強、最大、最專業、最標準的IT及消費類電子零售連鎖企業。同時,宏圖三胞表示將在行業內繼續推廣第三方信用監管模式,努力為3C類電子商務行業構建誠信、健康環境。
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