以下為文章內容摘要:
移動支付不應屬于獨有經(jīng)營項目。但是目前我們卻身處這樣的世界之中。封閉、限制性的支付系統(tǒng)不會促成經(jīng)濟繁榮,它只能對經(jīng)濟起到抑制作用。如果我們真是需要近場通訊(NFC)支付系統(tǒng),而是缺乏民主化的支付系統(tǒng),表明我們離實現(xiàn)移動支付的繁榮盛世仍相去甚遠。
在移動支付的繁榮盛世,并不以用戶手中所持的移動設備來決定能否進行移動支付。如果想要在2016年讓移動支付產業(yè)的規(guī)模達到1萬億美元之上,移動支付就需要非常快速的成長。
在過去的100年時間里,支付創(chuàng)新一直在于如何改進使用現(xiàn)金支付的體驗苦苦爭斗。上世紀之初,百貨商店發(fā)行了只能夠在自己商店中使用的購物卡。購物卡的出現(xiàn)有利于商業(yè)發(fā)展(提高消費者的忠實度和客戶服務),但是卻不利于消費者(獨家性服務)。如今社會,手機的使用量甚至已經(jīng)超過了現(xiàn)金,這也讓手機成為了未來更合理的支付形式。
頗具諷刺意味的是,當前大量的公司對移動支付的創(chuàng)新,都專注于自有所有權的“支付機制”,它以獨立的應用、近場通訊設備和其它移動設備的獨有配件所構成。目前,全球手機用戶已經(jīng)達到近60億,占據(jù)了全球85%的人口。但是值得注意的是,這些用戶中近95%未使用設備,75%的用戶沒有使用智能手機。也就是說,全球45億的手機用戶仍未使用智能手機。
所以,為什么移動支付公司目前將移動支付體驗僅僅瞄準5%或是25%的全球手機用戶?我們?yōu)楹尾蛔屗械囊苿釉O備都能夠擁有移動支付體驗?如果不考慮非智能手機用戶,那么太多的用戶將進入這一市場。
就移動支付而言,媒體一般關注的都是店內零售體驗,包括Square、PayPal和LevelUp等公司正在開發(fā)新的途徑,能夠在移動設備上使用應用完成交易。但是不幸的是,全球數(shù)十億人目前仍無法智能手機應用。分裂的所有權系統(tǒng)和它們對精英市場的專注,忽略了全球絕大多數(shù)人對移動支付的需求。
需要清楚一點:我們當前的世界非常復雜,只有“一個”移動支付平臺并不夠。我贊同更大的競爭對手利用其創(chuàng)新和市場領先優(yōu)勢進入這一市場。對支付體驗的進一步評估表明,親身、店內交易只是日常生活中眾多支付形式的一種。對于想要進入公眾移動支付市場的公司而言,大門已經(jīng)為他們所敞開。
我們的調查發(fā)現(xiàn),只要能夠發(fā)送短信的移動設備就能夠進行移動支付,這將讓每天持有移動設備的60億人可進行移動支付。所有人都可以在任何時間、任何地點完成移動支付。絕大多數(shù)的人均希望快速完成交易。我們的調查發(fā)現(xiàn),相對于網(wǎng)絡支付,人們更喜歡通過短信進行交易,因為這種方式只需要數(shù)秒時間。
移動支付如何能夠成為1萬億美元的產業(yè)?
·預計到2016年,應用對用戶(A2P)短信--用戶和自動應用之間的短信--將會改變金融服務、廣告、營銷、企業(yè)管理、票務、電視選舉、賬單支付等產品。在未來幾年里,它將會超過用戶對用戶(短信)的發(fā)送數(shù)量。誰說短信只是用來通信?
·和用戶的支付身份。如果Facebook用戶擁有一個與Facebook賬戶相關的簡單支付憑證,用戶只需單擊便能夠完成交易,情況將會變得怎樣?因為消費者的品牌忠實,F(xiàn)acebook的虛擬貨幣Credits和支付系統(tǒng)有望成為未來數(shù)十年的主流支付系統(tǒng)之一。Facebook應當慎重考慮向移動支付市場進軍的問題。
·()的移動搜索。谷歌預計,近半數(shù)的移動搜索都與本地導向或購買物品相關。作為移動搜索合乎邏輯的演變,移動搜索將會即時轉變?yōu)橐苿又Ц丁?/P>
·Foursquare的簽到服務。Foursquare僅僅是向用戶提供簽到功能,卻沒有提供移動支付服務,這確實令人有點匪夷所思。Foursquare為何不向用戶提供帶有簽到功能的移動支付服務?
·Twitter支付。通過簡單的回復和標簽,人們應當能夠自動完成閃購交易。加沙音樂會和其它活動的門票通過Twitter獨家出售,情況將會怎樣?
·使用手機號碼參與網(wǎng)購。假設在屏幕或用戶界面上輸入手機號碼,就能夠收到一個安全/確認信息,然后便能夠完成交易。用戶就不需要再拿出信用卡,并在網(wǎng)站中重新輸入信用卡卡號。
不可否認,移動支付浪潮即將到來。當前的問題在于,我們將如何統(tǒng)一平臺,準許其他移動用戶使用移動支付,或是讓獨家的移動支付體系繼續(xù)存在?一旦絕大多數(shù)人能夠有機會參與,移動支付的浪潮就能夠達到頂峰。
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本文標題:外媒稱全球移動支付產業(yè)規(guī)模將達到1萬億美元
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