互聯網時代到來,衣食住行幾乎都可以通過網絡來解決,申請貸款也不例外。記者了解到,日前多家商業銀行開始青睞網絡貸款市場,爭相分食網貸這塊“蛋糕”。
寧波銀行近日專門為中小企業搭建了網絡社區平臺“E家人”;平安銀行則針對個人裝修、買車、旅游、教育量身定制網上預約貸款業務。記者還了解到,工行、建行、交行、北京銀行早已進入了這一市場,不過推進的力度并不大。
資料顯示,網絡貸款是指足不出戶就完成貸款申請的各項步驟,包括了解各類貸款的申請條件,準備申請材料,到遞交貸款申請,都可以通過銀行官網完成。此前,網絡上興起了很多網上貸款平臺。
記者在寧波銀行的官方網站看到了“E家人”的登錄入口,進行簡單的注冊以后,就可以通過這個端口進入并選擇自己的客戶經理、填寫貸款申請,不過擁有該行的賬戶才可以注冊成功。
“這是一個為中小企業提供貸款申請的平臺,并不是完全足不出戶就能拿到貸款,客戶有貸款需求,提交申請資料后,銀行系統就會進行審核,如果符合要求,會有貸款專員致電客戶進一步溝通,如果不符合,系統就會自行篩選。”寧波銀行客戶專員解釋。交通銀行的“e貸在線”也是類似的平臺,客戶提交申請后,可以在網上了解到申請進度、審批結果等信息。
之所以商業銀行開始爭搶這一市場,銀率網房貸分析師閆博鍇認為,現如今客戶對網銀依賴度提高,銀行也開始重視通過網銀向民眾提供貸款類的服務。同時,銀行間的競爭也逐步加大,越來越多的新興商業銀行加入,而網絡是一個推廣速度最快、成本相對較低的途徑,能跨地區短時間吸收大量客戶,銀行在低成本的情況下實現收益最大化。網絡貸款自然成為各家銀行重點發展的部分。
但是,一些有貸款需求的客戶向記者表示,其實銀行只是提供了一個提交貸款申請的平臺,客戶還是要到銀行網點、柜面辦理接下來的環節。“的確,目前網絡貸款還處于初級階段,整個操作頁面沒有完全的智能化和人性化,會讓一些對貸款流程不是很了解的客戶在網絡貸款操作時產生迷茫和困惑,不會像直接面對銀行客戶經理那樣對產品了解的很全面,特別是無法對一些產品細節有詳盡的了解。” 閆博鍇指出。
同時,網絡貸款相對來說會存在一些漏洞。閆博鍇認為,特別是在借款人個人提供資料的真實性和貸款用途的真實性方面,銀行把控時沒有人為操作那么嚴格,對銀行來說會產生一些風險。不過,一般網上貸款業務也都是一個初審過程,之后還是要面對面地再進一步審核,而且這種貸款的額度都不大。
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本文標題:商業銀行加速爭搶網貸市場
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