網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)很辛苦，所以不要只為少數(shù)人而設(shè)計(jì)

　　這是一篇老外寫的博客，詳述了他眼中因文化差異導(dǎo)致的網(wǎng)頁(yè)開發(fā)問(wèn)題。“特色”并不是只有中國(guó)才有，或許作為中國(guó)的設(shè)計(jì)師，也需要考慮到印尼特色、新加坡特色……

　　誰(shuí)愿意被人當(dāng)成少數(shù)人對(duì)待?除非有幸成為“高富帥”或“白富美”的一員，否則“少數(shù)群體”通常會(huì)被歧視。與社會(huì)歧視一樣，技術(shù)歧視也源于對(duì)某些因素的忽視，但人們似乎沒(méi)有充分意識(shí)到這樣做的危害。

　　這種問(wèn)題很大程度上歸結(jié)于文化差異，更具體一點(diǎn)說(shuō)，是缺乏文化意識(shí)。我的意思是：開發(fā)者本身或許秉承著一種先入為主的文化，然而從全球背景來(lái)看，這卻有可能是錯(cuò)誤的，而且通常都會(huì)導(dǎo)致用戶因此被忽視。

　　為了在全球范圍內(nèi)追求更加和諧的上網(wǎng)體驗(yàn)，就有必要了解一下網(wǎng)頁(yè)開發(fā)過(guò)程中碰到的10個(gè)問(wèn)題。有些對(duì)你來(lái)說(shuō)或許并非新問(wèn)題，但如果想要與不同文化的人和諧共處，就無(wú)法回避這些問(wèn)題。

　　1、火狐與Chrome占據(jù)91%的市場(chǎng)?

　　我可沒(méi)開玩笑，而是說(shuō)正經(jīng)的，看看下面這張圖：

　　印度尼西亞的瀏覽器份額，與他們?cè)谌�球的比例完全不一�?/strong>

　　如果在印度尼西亞，你就能深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。這一數(shù)據(jù)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)StatCounter。雖然不同統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)會(huì)有些許差異，但整體趨勢(shì)一直：IE在印尼已死。在這個(gè)國(guó)家，有93%的人都使用Windows 7或Windows XP，因此這并不是Mac或Unix的錯(cuò)，他們只是不使用系統(tǒng)默認(rèn)的瀏覽器而已。

　　這是一個(gè)典型的例子，由此可以看出：開發(fā)網(wǎng)站的關(guān)鍵在于了解目標(biāo)受眾，至于全球范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有時(shí)無(wú)關(guān)大局。雖然從全球來(lái)看，Chrome或許只領(lǐng)先IE幾個(gè)百分點(diǎn)，但如果是在印尼，情況就大不相同。背景決定一切。

　　2、8月7號(hào)未必總寫成8/7，有時(shí)也用7/8

　　相信很多人都明白這一點(diǎn)，但卻經(jīng)常有意無(wú)意地忽視這一問(wèn)題——畢竟沒(méi)有多少地方使用“日/月”的表達(dá)方式。但事實(shí)上，如果你使用“月/日”，反而是“少數(shù)群體”，而且很有可能是美國(guó)人或伯利茲人。不信來(lái)看下面這張圖：

　　不同國(guó)家，日期的表達(dá)格式也完全不一樣

　　青色使用“日/月/年”，人口約32億;黃色使用“年/月/日”，人口約15億;紫紅使用“月/日/年”，人口約3.1億;紅色同時(shí)使用“日/月/年”或“月/日/年”，人口約1.2億;綠色使用“年/月/日”或“日/月/年”，人口約1.1億。灰色使用“年/月/日”、“日/月/年”和“月/日/年”，人口約3000萬(wàn);藍(lán)色使用“年/月/日”和“月/日/年”，人口接近零。

　　問(wèn)題不在于使用哪種方式表達(dá)月份和日期，這很含混不清。如果只是看到“7/8”，那既可以理解成7月8日，也可以理解成8月7日。即使是美國(guó)或伯利茲網(wǎng)站，我又怎么知道它是否會(huì)根據(jù)IP地址或用戶資料等信息自動(dòng)調(diào)整設(shè)置?

　　這家名為6speedonline.com的網(wǎng)站就犯錯(cuò)了：

　　這到底是幾號(hào)?

　　這到底是7月還是2月?只要沒(méi)有一個(gè)超出12的日期，或是其他可以幫助你做出判斷的信息，那就只能完全靠猜了。

　　Stack Overflow的方法就比較可取：

　　這樣的日期就比較明確

　　無(wú)論你采取什么順序，只要用字母來(lái)表示月份，就不會(huì)引起歧義。

　　3、姓“王”的概率比姓“Jones”的概率大40倍

　　美國(guó)有238萬(wàn)人姓J(rèn)ones，這可不是個(gè)小數(shù)，但比起中國(guó)姓王的人，那就完全不值一提了，后者足足有9288萬(wàn)。其他國(guó)家還有很多類似的例子，但關(guān)鍵問(wèn)題在于，有相當(dāng)龐多的人姓名中使用了非羅馬字母。

　　對(duì)于開發(fā)者而言，意識(shí)到這一趨勢(shì)并作出相應(yīng)的調(diào)整至關(guān)重要。想想看，如果你想注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)站，但因?yàn)椤懊�字不合格”而被拒，那是多么令人心煩的事�?全世界的愛(ài)爾蘭后裔姓氏中都有一個(gè)撇號(hào)，例如O’Sullivan、O’Brien、O’Connor。但我親愛(ài)的澳大利亞政府最近竟然不允許在電子醫(yī)療門戶中使用這種符號(hào)。

　　作為開發(fā)者，需要格外注意以下兩種情況：

　　(1)是否存在限制這種名字的白名單或黑名單?愛(ài)爾蘭人名就經(jīng)常遭遇這種尷尬。

　　(2)數(shù)據(jù)庫(kù)能否支持多字節(jié)字符?配置數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)需要格外留心。

　　不過(guò)，不僅是中文需要多字節(jié)字符支持，斯拉夫文同樣如此。

　　4、Windows XP仍然占據(jù)68%的操作系統(tǒng)市場(chǎng)

　　沒(méi)錯(cuò)，即使與最近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，Windows XP的市場(chǎng)份額都高出整整兩倍半——不過(guò)，這只發(fā)生在世界上人口最多的國(guó)家：

　　對(duì)，這就是那個(gè)世界上人口最多的國(guó)家，XP份額最多，老外不知道原因，不過(guò)你懂的。

　　無(wú)論原因是什么，XP的確在中國(guó)十分流行。也就是說(shuō)，這68%的中國(guó)人基本沒(méi)有使用IE9。沒(méi)有IE9就意味著沒(méi)有HTML5，除非你不使用系統(tǒng)默認(rèn)瀏覽器。按照現(xiàn)有速度計(jì)算，XP到2015年左右仍將繼續(xù)主導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng)，到那時(shí)，這款系統(tǒng)都十幾歲了。