“理想主義者”王建宙只能把諸多尚未實(shí)現(xiàn)的“理想”,交給他的繼任者了。
從2004年10月至 2012年3月22日,63周歲的王建宙在其服務(wù)7年的中國移動交出的成績單是:年度營業(yè)額從2004年的1923.81億元擴(kuò)大至2011年的5279.99億元,凈利潤從420.04億元增長至1258.7億元。它以擁有6.5億用戶的極大優(yōu)勢,成為中國乃至全球市場體量最大、市值最高的電信運(yùn)營商。
在22日上午對中移動高層的最后一次講話中,王建宙以數(shù)度鞠躬來回應(yīng)臺下經(jīng)久不斷的掌聲。“功成身退”是外界對他的普遍評價,“了無遺憾”是他本人對自己職業(yè)生涯的總結(jié)。
在一些行業(yè)人士看來,王建宙是無比幸運(yùn)的,因為他正好趕上了移動替代固話的大趨勢,占盡天時、地利、人和,最終借移動大發(fā)展之勢成就了自己;也有人評價王建宙眼光長遠(yuǎn),甚至可以算一個“理想主義者”,因為他最早提出了運(yùn)營商要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,并作出了諸多布局和嘗試。“作為央企領(lǐng)導(dǎo),推動這樣的存在風(fēng)險的變革其實(shí)是吃力不討好的。”
以現(xiàn)在的眼光來回看王建宙在中移動的七年,他不失為一個高瞻遠(yuǎn)矚者——他內(nèi)心一直想把中移動打造成“國際一流”的運(yùn)營商,數(shù)年前接受媒體采訪時,王建宙就提出運(yùn)營商最大的挑戰(zhàn)是來自互聯(lián)網(wǎng)的競爭,比如Google,比如蘋果。
但是,體制原因的也罷,央企“宿命”也罷,最終我們看到,中移動在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面的嘗試幾經(jīng)反復(fù),“卓望模式”與“基地模式”的博弈,貪腐問題導(dǎo)致的進(jìn)一步收權(quán),讓人們感覺中移動還在苦苦摸索。
這注定了,當(dāng)王建宙離開之時,在他的成績單背后,還留給中移動一張充滿困惑的問卷:中移動在2008年之前營業(yè)額和凈利潤均能保持在20%上下的高增長局面,在2008年之后驟然減速,2008-2011年,中國移動營業(yè)額和凈利潤的增長率都已停留在個位數(shù),去年的營業(yè)額增長為8.8%,凈利潤僅增長5.2%。
“起了個大早,但走的步子其實(shí)并不算大。”這是一位前卓望高層對中國移動轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的評價。王建宙的繼任者將面臨巨大的挑戰(zhàn),一方面,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,運(yùn)營商越來越面臨淪為“啞管道”的威脅;另一方面,中移動的競爭對手們也開始憑借3G迎頭趕上,縮小差距。而移動寄予厚望的TD-LTE還未成氣候。
攻城略地,快速增長的時代已經(jīng)過去。“理想者”落幕之后,“務(wù)實(shí)”成為下一階段中移動的主旋律。
時勢造英雄?英雄造時勢?
很難簡單給出一個判斷,是中移動造就了王建宙,還是王建宙造就了現(xiàn)在的中國移動?
回看歷史,2004年10月,56歲的王建宙從中國聯(lián)通調(diào)入中國移動,出任中國移動通信集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨組書記,隨后兼任中移動香港上市公司董事長、CEO等職位。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時中國的手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到3.3億,其中中移動占據(jù)約65%份額,已經(jīng)處于絕對領(lǐng)先之勢,此后幾年,也是中國人口紅利在電信業(yè)行得以充分釋放的幾年。
不過,對剛上任的王建宙來說,2004年的時局仍有壓力。據(jù)移動內(nèi)部人士回憶,當(dāng)時資本市場就對移動的后續(xù)增長看衰,因為中移動的用戶增長和APRU增長已經(jīng)出現(xiàn)困境。
王建宙做出的第一個大膽舉措就是押注農(nóng)村市場。在城市市場接近飽和的情況下,他首先把目光投向了更廣闊的農(nóng)村。雖然單個用戶的消費(fèi)金額有限,但降低成本之后,卻能通過規(guī)模帶來巨大的利潤。
王建宙的這一建議當(dāng)時遭到了公司內(nèi)外的強(qiáng)烈反對,尤其是資本市場并不看好這一方向。但他最終成功推動了這一變革。事實(shí)證明,這位掌門人的眼光是正確的。中移動隨即步入高速增長的快車道,與競爭對手拉開差距。
回顧中移動從2005年至2008年的財報,營收增幅都保持在兩位數(shù)以上,分別為26.3%、21.5%、20.9%、15.5%。利潤增速則更快,達(dá)到了28.3%、23.3%、31.9%、29.6%。
中移動由此一路成長為全球用戶量最大、市值最高的運(yùn)營商。2007年,其利潤超過了國內(nèi)其他電信運(yùn)營商的總和。“一家獨(dú)大”,是對當(dāng)時中移動地位最貼切的形容。
“王建宙是屬于視野非常開闊的領(lǐng)導(dǎo),熱愛與外界的溝通,有戰(zhàn)略眼光。”一位移動內(nèi)部人士告訴記者。王建宙任期內(nèi)倡導(dǎo)的“KPI”文化,對數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的開放發(fā)展,都在當(dāng)時起到了積極的作用,在戰(zhàn)略布局上移動領(lǐng)先競爭對手?jǐn)?shù)年。
移動互聯(lián)網(wǎng)之憾
向移動互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)身,既體現(xiàn)了王建宙的眼光,也糾結(jié)了諸多關(guān)于他“功”與“過”的爭論。
王在任期間,“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”是其思考最多的問題之一。如果說中國移動業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,是由于順應(yīng)了移動替代固網(wǎng)的行業(yè)大趨勢。那么王建宙其實(shí)很早就注意到,移動互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)替代傳統(tǒng)的短信、語音業(yè)務(wù)的下一個趨勢正來勢洶洶。
中移動對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的探索,其實(shí)自王建宙上任起就沒有停息。“2005年是一個分水嶺,當(dāng)時還是SP的鼎盛時代。”一位前卓望高層告訴記者。當(dāng)時流傳著這樣的段子——隨便開個SP公司,雇個幾號人,一年就能凈賺幾百萬,多的能賺上千萬元。
但由于SP太多太雜,各種違規(guī)現(xiàn)象以及消費(fèi)者投訴讓移動下定決心要整頓這一領(lǐng)域。同時,開始探索自己在移動互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務(wù)模式。“當(dāng)時移動就做了兩種探索,一個是半體系外的卓望,一個是體系內(nèi)的各大業(yè)務(wù)基地。”前述人士表示,其實(shí)這兩者是同時進(jìn)行的,并非人們認(rèn)為的先卓望模式再轉(zhuǎn)而發(fā)展基地。
應(yīng)該說,移動的自有業(yè)務(wù)取得了巨大的成功,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越其他競爭對手。比如手機(jī)報、飛信、音樂彩鈴等都是從那個時候開始發(fā)展。
另外,在蘋果App Store模式改寫移動互聯(lián)網(wǎng)的價值鏈之后。王建宙又率領(lǐng)中移動推出了運(yùn)營商中的首個在線應(yīng)用商店Mobile Market,當(dāng)時是2009年。隨后電信和聯(lián)通也跟進(jìn)推出了自己的應(yīng)用商城。
可以說,王建宙在移動互聯(lián)網(wǎng)方面布局的眼光要早于其他競爭對手至少兩年。但遺憾的是,跟非運(yùn)營商的競爭者(如蘋果、Google、騰訊)比起來,移動的步伐仍不夠快。特別是近期中移動腐敗窩案的揭露,更是讓中移動發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了不少顧忌與阻力。
事實(shí)上,自2009年底中移動原黨組書記張春江案發(fā)后,中移動風(fēng)波不斷。四川音樂基地負(fù)責(zé)人李向東、四川移動總經(jīng)理李華、中國移動數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理馬力、卓望CEO葉兵等都陸續(xù)涉案被查,直到長期分管數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的中移動副總魯向東也于2月底被檢察院帶走調(diào)查。
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本文標(biāo)題:王建宙離任:那些未了的理想
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