網(wǎng)購銷售額一年超1萬億 市場巨大支付平臺都來搶

作者:樂購科技 來源: 2011-11-30 18:01:14 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  一個人造的狂歡節(jié)賣了52億元;而上海一個豪宅樓盤,卻是成交40億元才算創(chuàng)造了紀(jì)錄。網(wǎng)購市場日益膨脹的背后,是一年超過1萬億元銷售額的市場,而網(wǎng)銀占有八成左右的市場。

  今年上半年,銀行紛紛調(diào)低網(wǎng)銀限額讓不少網(wǎng)上商城、支付平臺遭遇了瓶頸,于是,繞過網(wǎng)銀的更快更方便的支付方式應(yīng)運(yùn)而生。不過,支付是快捷了,不少網(wǎng)友卻擔(dān)心,賬戶里的錢還安全嗎?

  網(wǎng)購膨脹

  網(wǎng)購狂歡讓光棍節(jié)變“神棍月”

  正成為人們越來越離不開的生活手段,記者從淘寶商城公關(guān)部了解到,今年的光棍節(jié)造就了一個大日子——淘寶商城網(wǎng)購狂歡節(jié),創(chuàng)造33.6億元的交易額,每秒成交3.89萬元。是去年這一天的近4倍。同時,11日當(dāng)天淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億元。

  “11日凌晨零時1分,支付寶在一分鐘內(nèi)的付款筆數(shù)瞬間超過5.5萬筆,是前一分鐘的10倍,也是去年峰值的2.5倍以上。”據(jù)支付寶副總裁兼首席技術(shù)官李靜明介紹,淘寶商城的促銷活動讓無數(shù)網(wǎng)友徹夜守在電腦前,等待零點(diǎn)的到來,按下手中的鼠標(biāo),買下心儀的商品。

  “世紀(jì)光棍節(jié)”之后,賺了不少的網(wǎng)店商家又接連推出數(shù)百場促銷活動,將只有一天的“光棍節(jié)”抻成了“光棍月”。據(jù)某網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),在淘寶商城領(lǐng)銜的“光棍節(jié)”大促銷之后,包括京東、當(dāng)當(dāng)在內(nèi)的線上商家推出的促銷活動已經(jīng)超過500個,11月已經(jīng)成為名副其實(shí)的“網(wǎng)購月”。

  11月24日至30日,國內(nèi)最大的購物一淘網(wǎng)聯(lián)手凡客誠品、紅孩子等十大B2C商家,推出名為“聚拾惠”的跨網(wǎng)站大促銷行動,每天推出不同商家及品類的專場。還有一些商家為“光棍”人群推出了專屬商品。

  前三季度人均網(wǎng)購425元

  商家們促銷形成的網(wǎng)購狂歡節(jié),也確實(shí)讓他們賺得盆滿缽滿。

  數(shù)據(jù)顯示,今年11月11日,淘寶創(chuàng)造了單日支付寶成交額52億元的神話。如果你不能理解這個數(shù)字意味著什么,那么可以對比一下上海一個豪宅地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷。2009年8月8日,著名的豪宅項(xiàng)目上海浦東星河灣開盤首日,創(chuàng)下了銷售264套、成交金額超40億元的中國樓市紀(jì)錄。一邊銷售的是幾萬元一平方米的豪宅,而另一邊僅僅是依靠零售的淘寶網(wǎng)購,后者卻將豪宅銷售創(chuàng)下的紀(jì)錄輕易打破。

  其實(shí)“神棍月”的營銷不過是網(wǎng)購的冰山一角,最新發(fā)布的《2011年第三季度中國網(wǎng)上零售市場季度監(jiān)測》顯示,今年第三季度國內(nèi)網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達(dá)到2117.7億元,環(huán)比增長10%,同比增長58%.而之前該機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示,2011年上半年累計(jì)網(wǎng)上零售交易額達(dá)3707億元,同比增長74%.

  這也就是說,2011年前三季度,中國網(wǎng)上零售市場交易額達(dá)到5824.7億元,按照最新統(tǒng)計(jì)的我國人口數(shù)字,折合到每個人身上,三個季度國內(nèi)人均網(wǎng)購數(shù)額達(dá)到425元。

  支付市場

  網(wǎng)購大市場造就支付市場大蛋糕

  購物就要付錢,但與當(dāng)面交易一手交錢一手交貨不同,網(wǎng)購需要通過各種支付手段來完成交易,日益膨脹的網(wǎng)購市場,也造就了支付市場的大蛋糕。

  最早的網(wǎng)購支付手段是,銀行利用技術(shù),向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、轉(zhuǎn)賬等服務(wù),這讓網(wǎng)購?fù)ㄟ^網(wǎng)絡(luò)付款成為現(xiàn)實(shí)。

  通過銀行的網(wǎng)銀將錢轉(zhuǎn)移到支付寶、財(cái)付通等平臺,然后收到東西再到支付平臺上確定付款給賣家,各家網(wǎng)購網(wǎng)站經(jīng)過數(shù)年的普及,這種由第三方支付平臺、網(wǎng)銀參與的網(wǎng)購付款方式,已成為網(wǎng)購族最為熟悉的支付方式。

  而艾瑞咨詢近期發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,網(wǎng)購頻率較高的網(wǎng)民,更多采取的是網(wǎng)銀付款等線上支付方式完成貨款支付,盡管現(xiàn)在仍然有一部分貨到付款的網(wǎng)購方式,但一般都是針對網(wǎng)購頻率較低的群體。

  從2005年到2010年,電子支付呈現(xiàn)瘋長的態(tài)勢,交易額連年翻番,2010年達(dá)到10858億元,上述機(jī)構(gòu)預(yù)測到2012年,中國電子支付行業(yè)交易規(guī)模將超2萬億元。

  目前第三方支付業(yè)務(wù)中,80%的業(yè)務(wù)來自銀行網(wǎng)銀通道,10%左右來自支付寶自身,約10%來自于其他第三方支付企業(yè)。

  應(yīng)對銀行政策變動,快捷支付登場

  正是銀行的網(wǎng)銀占據(jù)絕對的主動權(quán),今年上半年,招商銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行等都曾紛紛發(fā)布公告,為保護(hù)客戶資金安全,下調(diào)大眾版網(wǎng)銀的支付限額,從之前的3000元到5000元不等,下調(diào)至500元以下。

  這次支付限額的調(diào)整,讓依賴網(wǎng)銀的支付寶、財(cái)付通、快錢等第三方支付平臺非常被動,一些網(wǎng)購族不得不去銀行升級自己的網(wǎng)銀,從大眾版改為專業(yè)版,花幾十元購買加密硬件。原來一兩千元的支付可以走普通的網(wǎng)關(guān)渠道支付,現(xiàn)在都要走大額網(wǎng)關(guān)渠道,而銀行對于大額網(wǎng)關(guān)渠道的支付收費(fèi)較高,對支付公司來說意味著運(yùn)營成本的增加。

  一時間,各種“繞開”網(wǎng)銀的支付方式應(yīng)運(yùn)而生。銀聯(lián)推出了自己的快捷支付,儲蓄卡無須去銀行開通網(wǎng)銀,只需在銀聯(lián)的網(wǎng)站上注冊賬號,將賬號與銀行卡、手機(jī)號相關(guān)聯(lián),需要支付的時候手機(jī)會收到銀聯(lián)發(fā)來的驗(yàn)證碼,輸入就可以完成支付。此外還有針對信用卡用戶的認(rèn)證支付,持卡人需要輸入銀行卡卡號、卡號有效期、短信驗(yàn)證碼等銀行卡信息,就可以完成支付。除了與京都商城等合作,銀聯(lián)的快捷支付還選中了網(wǎng)購火車票等服務(wù)。

  而淘寶也推出了針對信用卡的快捷支付,同樣是無須開通網(wǎng)銀,輸入卡面的信息就可以快速完成支付,支付寶人士表示,快捷支付減少了在支付頁面和網(wǎng)銀頁面的跳轉(zhuǎn)次數(shù),除了方便以外,還可以防止網(wǎng)購付款時被“釣魚”的可能性。

  而更重要的是,這些快捷支付的途徑都繞開了網(wǎng)銀的限額,不受網(wǎng)銀額度下調(diào)等限制。

  安全擔(dān)憂

  支付越來越簡單

  卡里的錢還安全不?

  “以前網(wǎng)購要去開網(wǎng)銀,填N張單子,提交各種證件,現(xiàn)在好了,網(wǎng)上一注冊,一個短信驗(yàn)證碼就解決了。”已經(jīng)網(wǎng)購三年的小倩說,她本來一直用的網(wǎng)銀,那天登錄支付寶突然發(fā)現(xiàn)開了一個快捷支付。在淘寶客服提供的教程上,她知道快捷支付第一次使用得輸入手機(jī)驗(yàn)證碼,后來直接用支付密碼就完成支付了。

  但小倩說,現(xiàn)在的支付方式快捷得讓她沒有安全感了。她之前的支付密碼就被盜過,好歹那時候網(wǎng)銀支付要用“U盾”,倒也沒什么損失。如果現(xiàn)在她使用了快捷支付,支付密碼被盜了,賬戶里的錢可能就要被人網(wǎng)購一空了。

  就這樣,使用了一次快捷支付,小倩還是將這項(xiàng)功能關(guān)閉了。“雖然自己手動關(guān)閉了,還是讓人不放心。”她說,用過的人應(yīng)該知道,只要知道支付寶的賬號和登錄密碼,又可以進(jìn)去開通的,到時候銀行卡里的錢被劃走了還不知道怎么回事呢。

  “新的支付方式都有一個適應(yīng)的過程,就像是網(wǎng)銀,也花了幾年的時間才讓網(wǎng)購族接受。”對于網(wǎng)友們的質(zhì)疑,淘寶的相關(guān)人士說,從技術(shù)層面看,新的支付方式并沒有問題,其實(shí)很多客戶還是比較喜歡這種簡便的方式,安全問題是來自多方面的,客戶在使用的時候也要注意保障自己的資金安全。


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