“網絡代購中80%的愛馬仕都是假冒產品。”6月下旬,愛馬仕CEO帕特里克•托馬斯在接受外媒采訪時拋出的這句話,給眾多奢侈品網站煽了一記耳光。
事實上,在愛馬仕CEO之前,已有多家奢侈品公司向中國的電子商務網站發(fā)難。2011年底,當當網被曝銷售“天梭”牌的假名表。后來,天梭表示對網購渠道銷售的天梭產品不提供任何質保。
今年3月,施華洛世奇宣布,“在中國地區(qū),沒有授權京東商城、卓越亞馬遜銷售施華洛世奇的產品。同時,目前也沒有在中國地區(qū)授權任何網站銷售‘施華洛世奇’的產品。”
此后,LV、Gucci、Prada等多家奢侈品品牌也相繼表示沒有授權電商渠道銷售。
除了服飾,云集國際大牌的化妝品電商網站也傳出“假貨”嫌疑。6月中旬,有消息傳出稱,聚美90%的貨品是假貨。7月13日,聚美優(yōu)品CEO陳歐在接受本報記者采訪時給予否認,“聚美優(yōu)品上并無假貨。目前,歐萊雅、絲塔芙已經在聚美上成立官方旗艦店,如若聚美銷售假貨,這些國內正品品牌怎么會來聚美開店?”
奢侈品電商網站一時難辯真假。
7折以下假貨居多
“頂級時尚奢侈品特賣,低至1折”、“時尚妝品特賣,低至1折”……這些誘人的廣告總是勾得喜歡奢侈品的用戶忍不住下手。
中國正成為一個新興的奢侈品消費大國,而經營奢侈品電商也成了一門熱門生意。專業(yè)奢侈品網站有優(yōu)眾、佳品、第五大道、呼哈網、走秀等,名牌折扣店如唯品會、聚尚,專營二手名牌交易的寺庫,從事化妝品的聚美、樂蜂、尊尚,大型門戶和專業(yè)B2C也開設了奢侈品頻道,如京東有360top.com、網易有尚品。據(jù)不完全統(tǒng)計,國內以不同模式切入奢侈品細分行業(yè)的網站不下30家。
這還不包括淘寶全球購上那些C2C的螞蟻雄兵。來自淘寶的數(shù)據(jù)顯示,淘寶全球購每年以100%的速度增長,今年規(guī)模能夠突破200億元,已經成為中國內地消費者進行奢侈品網購的主要渠道。
假貨投訴是奢侈品網站的一大詬病,而如何辯別真假更令普通用戶無能為力。
近期樂蜂網發(fā)布一份化妝品電商白皮書,并導致該公司與其對手聚美發(fā)生了激烈的沖突。該報告稱,專柜價格的7折大約是化妝品電商正品低價的下限。而聚美的產品常低至五折,甚至三折。
一位曾在化妝品電商行業(yè)工作的人士向記者透露:一般來說,化妝品的售價如果是國內專柜價的70%~80%,那么一般為真貨;而如果售價是正價的5折~7折,這可能是真貨、假貨摻著賣。5折以下的貨,基本上都是假貨,3折以下售賣的貨,不可能是真貨。
聚美創(chuàng)始人陳歐解釋:“聚美的國內化妝品的出貨量大,拿到的折扣是行業(yè)最低的。一般從一級代理商那里拿貨,線下品牌的折扣大約是7折左右,網絡化妝品品牌的折扣率要高一些,一般是5折左右。”
與化妝品相比,國際大牌包包的“下限”就更多樣。在愛馬仕、LV、Channel等三家直營的全球專賣店中,貨品一般不打折。不僅如此,這些大牌還經常搞饑餓營銷,如愛馬仕的IT包不僅不打折,還需要排隊一年才能夠買到。
“與衣服過季了需要迅速打折處理不同,包包一年四季都能夠出售,因此當年打折的可能性很小。一般過了1年之后,才會進行打折出售。”一位在美國從事互聯(lián)網投資的人士告訴記者,那些在國外Outlets出售的“過季”包包往往有劃痕、開線等瑕疵,折扣在4折左右。另外,價格較低的Coach會專門生產一些產品在outlet中售賣,折扣自然不可能低至3折~4折,而是“新款”的8折~9折出售,甚至不打折。 上一頁1 23 下一頁
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