一場(chǎng)趙文卓與甄子丹的口水仗,沒(méi)想到雪球越滾越大,舒淇、馮小剛、杜汶澤等明星相繼被牽扯。繼內(nèi)地導(dǎo)演檀冰爆料甄子丹的種種不是之后,昨日,內(nèi)地歌星楊坤也站出來(lái)說(shuō),其實(shí)是檀冰先過(guò)河拆橋。
眼見偶像一個(gè)接一個(gè)地遭受委屈,明星粉絲們則稱有幕后黑手雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍,對(duì)舒淇、杜汶澤支持甄子丹的言論進(jìn)行報(bào)復(fù)性攻擊。
網(wǎng)絡(luò)水軍究竟是什么樣的人在操控?他們是如何利用微博在攪動(dòng)著娛樂(lè)圈?華西都市報(bào)記者經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)查發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)絡(luò)水軍”并非完全等同于網(wǎng)絡(luò)暴力,不過(guò)真要利用“水軍”來(lái)進(jìn)行抹黑報(bào)復(fù)某明星,僅僅通過(guò)刷軟件就可以搞定
1定義
“水軍”,本來(lái)是指中國(guó)古代的舟師。現(xiàn)指受雇于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司,專為他人發(fā)帖回帖造勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)人員。
2職能
宣傳產(chǎn)品、炒作事件、抹黑或吹捧明星。
3流程
提前注冊(cè)幾百上千的微博ID——明星經(jīng)紀(jì)公司付費(fèi)——吹捧和抹黑都用軟件直接刷——完成任務(wù)后,按條數(shù)領(lǐng)報(bào)酬。
微博“秘書”有話說(shuō)
“很無(wú)奈”以勸導(dǎo)為主
在口水仗事件中,微博無(wú)疑是最大的受害者,相繼損失兩位大牌明星用戶。昨天華西都市報(bào)記者致電騰訊網(wǎng)娛樂(lè)中心總監(jiān)常斌,據(jù)其介紹,在日常的運(yùn)營(yíng)中,騰訊微博采用系統(tǒng)智能篩選和人工結(jié)合的常態(tài)管理模式,過(guò)濾和減少無(wú)效轉(zhuǎn)發(fā)和@。而且有近千人的客服團(tuán)隊(duì),保持24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)刪除不良信息內(nèi)容。
針對(duì)名人用戶在微博中互掐,微博會(huì)首先聯(lián)系雙方當(dāng)事人和經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行協(xié)調(diào),同時(shí)針對(duì)不文明語(yǔ)言,采取刪除等措施。
盡管如此,不過(guò)常斌也表達(dá)出無(wú)奈:“微博畢竟是一個(gè)公開的平臺(tái),只要是在法律范疇內(nèi),應(yīng)該尊重每個(gè)用戶的發(fā)言內(nèi)容。不過(guò)希望外界能更理性去對(duì)待事件,不要帶太多個(gè)人情緒。”
是誰(shuí)在干?
為招攬生意,確有公司抹黑明星
在趙文卓與甄子丹大打口水仗之際,舒淇和杜汶澤都在微博公開聲援甄子丹,不過(guò)兩人的言論卻意外引來(lái)粉絲的瘋狂圍剿,除了對(duì)兩人用不堪入目的文字辱罵之外,舒淇成名前所拍的艷照也被網(wǎng)友翻出。眼見偶像受欺負(fù),兩人的粉絲站出來(lái)力挺偶像,并直指有幕后黑手雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍留言謾罵。同時(shí)粉絲也列出了線索,稱在舒淇的留言中,許多謾罵的人根本就沒(méi)發(fā)過(guò)微博,而且關(guān)注和被關(guān)注都很少,一看就是臨時(shí)注冊(cè)的馬甲;另外在天涯的八卦論壇,滿屏都是在攻擊舒淇、杜汶澤,根本就是有預(yù)謀的網(wǎng)絡(luò)暴力。
講到“網(wǎng)絡(luò)水軍”、“網(wǎng)絡(luò)推手”等名詞,外界普遍會(huì)將其與炒作、黑粉畫等號(hào),但實(shí)際的情況究竟如何?
昨天華西都市報(bào)記者致電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司“微播中國(guó)”負(fù)責(zé)人周先生,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是炒作的結(jié)論,他斷然否認(rèn):“正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司是做效果營(yíng)銷、事件營(yíng)銷,跟抹黑人根本沒(méi)關(guān)聯(lián)。”但周先生也不否認(rèn),的確有許多公司都是以炒作事件、抹黑明星來(lái)招攬業(yè)務(wù)。
如何收費(fèi)?
明星炒作事件 十萬(wàn)至百萬(wàn)不等
在多番聯(lián)系后,昨晚華西都市報(bào)記者又聯(lián)系上北京資深明星幕后推手林先生。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷參與炒作、抹黑事件,他稱在娛樂(lè)圈并不少見:“只要有需要肯定就會(huì)有服務(wù),那么多明星需要話題,肯定就要利用網(wǎng)絡(luò)。比如明星的口水仗,又或者是參加活動(dòng)走光,不靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,一個(gè)不知名的明星肯定是沒(méi)有關(guān)注度的。”
而針對(duì)明星的炒作事件的開價(jià),林先生稱從十萬(wàn)到百萬(wàn)不等:“這就要看你要怎么做,比如論壇、微博、媒體全部都要做,那收費(fèi)就高。但是如果你僅僅是讓一些微博上的‘某某笑話’、‘某某星座’這些高關(guān)注度的微博轉(zhuǎn)發(fā)一下,拿幾萬(wàn)元就可以搞定。”
對(duì)于抹黑一個(gè)明星,林先生稱這并不難,而且透露所有明星的微博都有所謂的抹黑粉和吹捧粉:“你可以去看看,每個(gè)明星幾千上萬(wàn)的評(píng)論里,絕對(duì)有什么資料都沒(méi)有的人,而且他們也不關(guān)注其他人,就只給這個(gè)明星留言。更有意思的是,評(píng)論里面你總是可以找到相同或者相似的留言。”
怎么工作?
軟件人工都來(lái),按條數(shù)領(lǐng)錢
林先生透露,一般營(yíng)銷公司都會(huì)提前注冊(cè)幾百上千的微博ID,只要有明星經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系,需要吹捧和抹黑都用軟件直接刷:“ID是注冊(cè)好的,留言內(nèi)容也全部是提前錄在電腦里,只要明星一發(fā)微博,就用專門的軟件刷記錄和評(píng)論,很簡(jiǎn)單。但這還不夠,總要有點(diǎn)活人吧。營(yíng)銷公司都有水軍,只要建立一個(gè)群,里面500人,有任務(wù)就在群里發(fā),讓大家去完成任務(wù)。之后把鏈接回到群里,按條數(shù)來(lái)領(lǐng)錢。按理來(lái)說(shuō),只需要幾萬(wàn)元就可以達(dá)到外界所謂‘瘋狂圍剿’的效果。”
但如果花上幾十萬(wàn),又可以達(dá)到不一樣的效果:“微博只是其一,論壇又是其二。要知道在微博轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論是不能夠帶圖的,但是論壇除了互動(dòng)性更強(qiáng),而且評(píng)論都可以帶圖,如果真要說(shuō)抹黑,效果會(huì)更好。當(dāng)然這又是另外的定制方案,價(jià)格自然也水漲船高。”
記者探營(yíng)
一場(chǎng)體驗(yàn) 頂著挨罵危險(xiǎn),掙了一塊三
網(wǎng)絡(luò)水軍究竟如何掙錢?每天收入怎么樣?帶著這樣的疑問(wèn),華西都市報(bào)記者在某網(wǎng)站注冊(cè)為會(huì)員,體驗(yàn)了一把“網(wǎng)絡(luò)水軍”。
跟一般的網(wǎng)站一樣,只需要填寫會(huì)員名、密碼、郵箱等簡(jiǎn)單信息后,就可以免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員。之后可以自己發(fā)布懸賞推廣任務(wù),或者去接受其他商家所發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷任務(wù)。除了微博推廣,還包括論壇發(fā)帖、論壇頂帖、軟文寫作等。
記者點(diǎn)開了微博推廣的一項(xiàng)任務(wù),商家要求在微博中推廣某種小孩的教育方法,要求相當(dāng)多:首先是僵尸粉必須在10%以內(nèi),以免被發(fā)現(xiàn);然后領(lǐng)取任務(wù)的會(huì)員需要點(diǎn)開一個(gè)微博地址,對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論加轉(zhuǎn)發(fā);在轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)需要@三位好友,而且要關(guān)注該微博;轉(zhuǎn)發(fā)之后30分鐘不得發(fā)布新內(nèi)容,而且要求一周之內(nèi)都不能對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容刪除。
至于酬勞計(jì)算,則是根據(jù)本人微博粉絲數(shù)。每個(gè)粉絲是按0.001元計(jì)算,即如果你有1000個(gè)微博粉絲,轉(zhuǎn)發(fā)該內(nèi)容就可以掙1元錢。不過(guò)酬勞計(jì)算是根據(jù)發(fā)布任務(wù)的商家來(lái)擬定。
記者隨即將該內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到自己微博,并將截圖上傳到網(wǎng)站,以記者微博650個(gè)粉絲計(jì)算,可以得到0.65元的報(bào)酬。之后記者又轉(zhuǎn)發(fā)了另外一項(xiàng)同樣計(jì)算報(bào)酬的推廣任務(wù),滿心歡喜掙了1.3元之后,卻遭到好友圍攻:“你居然開始賣廣告了”、“賬號(hào)被盜了吧”……最后也不得不作罷。
據(jù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人介紹,對(duì)于會(huì)員領(lǐng)取報(bào)酬也有限制:“會(huì)員必須累積掙滿50元后,才能提出取現(xiàn)申請(qǐng),網(wǎng)站會(huì)在每周五結(jié)算一次,向符合規(guī)定的會(huì)員匯款。”
對(duì)話水軍
一次別離 月入2000良心發(fā)現(xiàn),他不干了
25歲的黃東(化名)目前供職成都某廣告公司,在上大學(xué)期間,他曾經(jīng)是一名職業(yè)水軍,“三班倒”和“萬(wàn)能通”成為他對(duì)水軍的定義。
2007年,當(dāng)時(shí)上大二的黃東在朋友的推薦下成為了一名職業(yè)水軍,從游戲論壇開始起步:“每天定期在論壇更新游戲攻略,或者發(fā)一些游戲當(dāng)中的截圖。對(duì)其他贊美游戲的帖子跟帖。不過(guò)黃東也說(shuō)有時(shí)為了策略需要,也要罵游戲:“比如有一次我的直接聯(lián)系人就跟我講,發(fā)一篇罵游戲的帖子,抱怨這個(gè)游戲有 Bug,煽動(dòng)起玩家的情緒,跟著一起罵才有參與的感覺。”
至于收入,黃東說(shuō)每發(fā)一條帖子的基礎(chǔ)價(jià)是5毛,頂帖是1毛,但是也要看效果如何。如果可以達(dá)到50的有效跟帖數(shù),價(jià)格又會(huì)翻;頂?shù)?00帖又會(huì)翻。
除了做游戲水軍,黃東還做過(guò)房地產(chǎn)、網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品推廣等種類繁多的水軍,他總結(jié)水軍要想掙錢,就要是萬(wàn)能通:“我記得我最多的1個(gè)月掙過(guò)2000元。”
但后來(lái)因?yàn)榱贾托鹿ぷ髟,他辭職不干了。但對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)水軍”等于“暴力”的說(shuō)法,黃東并不認(rèn)可:“其實(shí)我反而學(xué)到了很多知識(shí),而且大家會(huì)因?yàn)樽鲞@個(gè)工作去了解這個(gè)行業(yè),我們又不去做攻擊別人的事情,不應(yīng)該一竿子打死。”
有一說(shuō)一
應(yīng)對(duì)“水軍” 藝人應(yīng)樹立好形象
所謂三人成虎,“網(wǎng)絡(luò)水軍”的頻繁出動(dòng)確實(shí)已經(jīng)影響到了人們對(duì)真相的判斷。面對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”,圈里人也都表現(xiàn)得各執(zhí)一詞,有些藝人認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)水軍的行為極大地破壞了藝人的形象,讓娛樂(lè)圈變得愈發(fā)不真實(shí)”;也有人認(rèn)為“娛樂(lè)圈已經(jīng)嚴(yán)重失真,不如讓網(wǎng)絡(luò)水軍也進(jìn)來(lái)一起炒作”。
作為經(jīng)紀(jì)人的龔小姐對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”的影響表現(xiàn)出無(wú)所謂的態(tài)度,她對(duì)記者說(shuō):“我倒覺得網(wǎng)絡(luò)水軍的影響力是非常有限的,和灌水比起來(lái),肯定還是藝人本身的形象或者作品的質(zhì)量更有說(shuō)服力。藝人如果能樹立一個(gè)好的形象,就什么事情都沒(méi)有,網(wǎng)絡(luò)水軍的作用其實(shí)非常微小,小到過(guò)一段時(shí)間就可以被忽略了。” 《城市快報(bào)》
大倒苦水
明星都說(shuō)中過(guò)“水軍計(jì)”
在去年五一檔期,《關(guān)云長(zhǎng)》片方就說(shuō)受到網(wǎng)絡(luò)“黑水”組織攻擊,宣稱要用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益,其結(jié)果是不了了之。隨后,《戰(zhàn)國(guó)》、《白蛇傳說(shuō)》均稱遭水軍攻擊。
在霍思燕和黃奕的罵戰(zhàn)中,霍思燕稱:“昨天發(fā)了條沒(méi)有指名道姓的微博,同樣的一撥水軍來(lái)襲,更加讓我證實(shí),這一年多,在各種網(wǎng)站、論壇、微博,黑我是小三的人是誰(shuí)。”
有娛樂(lè)圈人士分析,那些不雅舊照應(yīng)該是針對(duì)舒淇剛上映的新作品《情謎》的,后來(lái)舒淇卷入“甄趙之爭(zhēng)”后,老照片就被別有用心的網(wǎng)絡(luò)水軍利用并且將事態(tài)擴(kuò)大化了。
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