2月29日上午消息，為電子商務企業提供視覺設計的第三方服務公司紅動世紀CEO陳東對鳳凰網科技表示，淘寶、樂蜂等電子商務網站已經成為其客戶，今年要爭取的客戶是諸如京東、凡客、當當等大型電商。
由于今年電子商務行業的快速發展，帶動了一批與之相關的上下游公司，而紅動世紀就是其中的代表。陳東表示，越來越多的傳統企業涉足電商領域，此前，百麗、蘇寧、銀泰、國美、沃爾瑪等傳統巨頭重金自建線上銷售平臺。
“由于傳統企業對互聯網并不了解，而第三方外包企業擁有既定的平臺系統、物流配置和相應的人員團隊等完整的電商運作體系，極大地減少這類企業的線上構建成本，也能夠快速進入運營狀態。”陳東表示。
他稱，“現在電商第三方服務市場越來越細分，以淘寶店家為例，整個前端流程包括貨品轉型、實物展現、管理軟件對接、網店裝修、ERP系統、 呼叫中心等環節，針對這些前端的每個環節，現在都會有對應的服務公司在做，市場細分非常精細”。
陳東介紹，“我們只會專注我們擅長的視覺設計，不會涉及其他環節，但我們會有提供其他服務公司的固定合作伙伴，一起打包為電商企業提供整套服務。”
他透露 “現在電商外包市場兩極分化十分嚴重”，大的網上店家會選擇相對正規的外包公司，而許多剛剛起步的小店家只能選擇價格便宜的外包公司，“有很多都算不上是公司，比如做視覺設計的，一兩個人也可以做”，陳東坦言，這行門檻并不高，正是這個原因，也給市場帶來許多不穩定的因素。
陳東透露，紅動世紀去年銷售額為500萬，今年預計超過800萬，“淘寶商城規模成熟的店鋪都在使用第三方服務，我們累計客戶已達4000家”。
他表示，國內提供完整外包服務的公司不到20家，而紅動世紀是整合服務的第一家，利潤率可達40%。
據阿里研究中心發布的《2011中國電子商務服務業報告》顯示：預計到2015年，中國電子商務服務業營收將突破萬億元規模，屆時中國將擁有世界上規模最大、最為領先的電子商務服務產業。
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本文標題：電商外包行業分化嚴重 門檻低市場混亂
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