【IT商業新聞網訊】 (記者 路子潔)從12月21日開始,有黑客陸續在互聯網上公開提供包括人人網、貓撲、多玩、天涯等在內的網站部分用戶數據庫下載。前日,國內知名的社區網站天涯網的用戶隱私也遭到黑客泄漏,據了解此次被泄漏用戶數量達到4000萬。業內人士預計泄露網站數據庫的行為可能會引發連鎖效應,值得關注的是作為此次案件最大的受害者為數眾多的網民們卻面臨著權益難以保證的困難境地。
“在法律上,網站的密碼是被黑客竊取,雖然企業不必擔負刑事責任,但也需要擔負民事責任,或者受到行政處罰。”趙占領指出,用戶只需要證明自己的用戶名與密碼被盜,并且還是網站的過錯,就能夠進行民事訴訟,即便密碼泄露沒有造成經濟損失。
同時,律師于國富稱,用戶數據信息遭泄露,并造成一定的經濟損失,網站是故意或者有過失,用戶可以向網站索取賠償。但現實是由于信息不透明等原因,用戶很難取證。此外,部分用戶認為自己使用的是“免費”產品,從道德上,沒有理由將這些網站對簿公堂。有的網站甚至在“注冊協議”中更是借用“免費”的旗號,將一些基本的法律義務推脫干凈。趙占領指出,提供互聯網服務的 公司無論免費,還是付費,在法律上都有責任保護用戶信息。
但現實是,絕大多數網民都自認倒霉,無意維權。“用戶往往損失了幾十元,但如果要維權,則需要花費幾百元,甚至上千元 的成本。”趙占領說,這其中還不包括時間成本。
目前,歐美、日本對個人隱私的立法比較完備。無論是“被動”,還是“主動”,一旦網站泄漏了用戶信息,網站將面臨重額 的經濟處罰。
2011年4月,索尼PS3有7700萬用戶信息遭竊,后來索尼正式道歉并對用戶做出補償。有預計稱,索尼將賠償245億美元。
2004年,日本雅虎約有460萬用戶的個人信息外漏,日本雅虎向每位用戶“賠償”6美元的購物券,這才息事寧人。
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