“TechWeb我的2011”系列之美麗說CEO徐易容。
美麗說上線四個月，有一天同時在線用戶突破400人，徐易容狂喜，拉著全體員工去金錢豹吃大餐，“說不出原因，就是興奮，使勁喝，最后全給喝趴下了……”創業這么多年，這是他為數不多的一次
口述/徐易容 整理/可心 冬樹
“世界一定不是我們眼里看到的那樣，這是我用很長時間才想明白的一件事。”
說這話的人叫徐易容。
聽著名字耳熟？可能很多人還沒想起這哥們是誰，讓我再補充一下他的人生簡歷：北大的本科、斯坦福的碩士、IBM研究院工程師、抓蝦創始人、美麗說創始人。
2011年是這哥們的轉運年，在此之前，人們對他的評價最多的是水土不服的海龜，壯志未酬的IT男，今天則滿是溢美之詞。
阿里巴巴參謀長曾鳴這樣告訴他：“淘寶等美麗說模式整整等了兩年。不僅在女性領域，阿里希望在各個維度都出現‘美麗說’。”
紅杉資本的周逵這樣評價他：“易容是死過一次的，犯過錯誤，所以懂。”
……
“世界就是這樣，你看到的永遠不是全部。”桌子對面的徐易容此時一臉壞笑。
和大多數的IT男的沉穩內斂不同，徐易容極擅溝通，陽光的笑容隨時掛在臉上，遇到尷尬問題不忘自我解嘲，恍惚之間你會覺得在他的身上能找到黃西的影子，那個拿美國副總統戈爾開玩笑而聲名鵲起，自稱黃瓜的黃，西瓜的西的美國著名華裔笑星。
“像嗎？好吧，我接受。”又是一陣嘿嘿的笑。
人們習慣在徐易容的身上掛上兩個標簽：抓蝦和美麗說的創始人。而我們的談話也自然圍繞著這兩部分展開：第一部分，他說得最多的是：我以為，我原以為。第二部分，他說概念都是扯淡，先把用戶體驗修煉到極致再說。
今天為什么還沒牛逼呢？
創業以前，徐易容有5年半呆在美國。他有著光鮮的背景：北大本科，斯坦福碩士，在IBM研究院做數據挖掘。
“人一旦被高薪拴住活起來就覺得特沒勁。那時候看見李彥宏他們做得百度一飛沖天我就激動了。”
到了2005年的冬天，徐易容從國外回來，信心爆棚，下定決心用自己擅長的技術做一件足夠“牛逼”的事，于是他創辦了抓蝦。
當然，抓蝦的結果大家都知道，它最終被賣給了豆瓣。 怪天時，怪地利，怪人和？聽聽他的自我解剖。
剛回國那會，根本不懂中國國情，滿眼是一派舒適景象。
回來之前，我還在想是不是可以每天洗一個熱水澡。回來之后我就買了房，覺得這也沒什么難的嘛；再比如，我認為大家消費的時候是不太不在乎價錢的，實際上人們還是在乎的，但當時渾然不覺。
我滿眼看到的都是舒適的生活，覺得其他都有人做了，只剩下個性化閱讀這一個需求了，于是就創辦了抓蝦。
實際上根本不是這么回事。
我想做的事是什么：用戶只有5分鐘的時間，通過一個高效工具，使得在5分鐘時間看完100條資訊。我一直以為大家對這樣的需求很旺盛，走下來發現根本不是這么回事，用戶又不是要考博士，有強烈的獲取知識的愿望。大部分用戶的閱讀的目的依然是娛樂，以放松為目的。如果有5分鐘的時間，能讀多少就多少，能看2條就2條，后面的不看了。做了三年后，我發現中國大部分網民沒有精細化閱讀的需要。
那段時間沒事，我一個人呆在那就在那反思：我們有很優秀的技術團隊，技術也是一項好技術，但要解決的問題不是一個好問題。邏輯上推斷有大量用戶有個性化閱讀需求，想著要做一件牛逼的事情。但是兩年后過去了，我老問自己，今天為什么還沒牛逼呢？
沮喪的“逛逛”
把抓蝦賣給豆瓣后，我開始尋找新的機會，看過教育、醫療、最后鎖定在了時尚領域。為什么？
第一，我要找得這個垂直行業最好不要太小，要有想象空間。這一點，女性時尚、教育、醫療都符合。
第二，手里已有的互聯網技術能發揮作用，能解決行業問題。今天的醫療行業，關鍵點是線下實體產業是否成熟，醫院的數量是否足夠多，而互聯網能解決不了其中最關鍵的問題。教育產業也是如此，學生-家長-老師-學校-政府機構，鏈條非常長非常深。而且我不喜歡中國教育方式，它與我的興趣相違背。
女性時尚領域則不同。09年的時候女性時尚行業還停留在門戶、BBS的時代。 那是十年前的東西了，我當時強烈感覺，給我一段時間，女性時尚的網站一定有新的形式出來。
當然，那是給自己打氣，其實我也不知道應該是啥樣子。
2009年年中的時候，我開始認真準備這件事。
9月底的一天，我和一位女同事吃飯聊天（現美麗說運營總監）到底要怎么切入這個新領域？我靈光一現，問她你想不想知道你的閨蜜在買什么東西？她想了想點點頭，覺得有點意思。
那就搞一個唄。
在當時，做客戶端是典型的思路，智能手機還沒有興起，當時唯一能讓用戶“活著”的，多半是客戶端。
不到一個月，趕在國慶節前我搞出了一個客戶端插件：“逛逛”。
這個插件最重要的功能是分享你的購物體驗，有點現在美麗說的雛形，但是很簡陋，而且需要在你和你的閨蜜電腦上都安裝上。
做得時候很興奮，出來我們又心虛了。真不確定女性朋友們愿不愿意裝。結果果然很“蕭條”， “逛逛”最終只有4、5個人安裝，而且基本都是自己人。我在網上給別人一個鏈接讓別人裝，就是裝不上，我們就打車上門去給別人裝，一會瀏覽器兼容有問題，一會通訊有問題……反正就是很難用，“小白”用戶們看著就撇嘴。自己都覺得沮喪！
“逛逛”以失敗告終。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：美麗說徐易容：創新如嬰兒 容忍不完美
地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/171310.html
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