窩窩團劣跡斑斑
網上搜索“窩窩團”信息顯示，2010年，團購網站“窩窩團”特意選擇3月15日“消費者權益日”正式上線，目前業務覆蓋全國500余城市，單日營業額已經突破1000萬元人民幣。記者從市消保委了解到，今年關于窩窩團的投訴，截至昨日共有24件，其中以團購了消費券卻不能使用的案例為主。
●今年6月下旬，窩窩團聯合三大門戶網站共同舉辦“連翻驚喜贏大獎”抽獎活動，但活動僅進行兩天就被中止，并凍結了部分用戶的賬號。窩窩團稱遭遇黑客攻擊不得已采取次行動，但消費者卻認為是窩窩團的活動策劃本身存在漏洞，并發動網友組成維權團，要求窩窩團對此次事件負責。
●今年“十一”黃金周期間，有消費者投訴稱在“窩窩團”購買的網球賽門票，前往觀賽時發現門票早已售罄，根本無法兌換，而網站此時仍在低價銷售中。
●日前，有市民在窩窩團上團購了“傳奇臺球”在上海13家門店的通用券，到一些門店消費時通用券被拒絕使用。
前一天，早報報道了市民從窩窩團上團購的臺球券在門店被拒用的事。昨日，“上海工商”微博的一則信息，再次將窩窩團推到“千團大戰”的風口浪尖。
在今年年初，窩窩團曾發布學車廣告，但由于“缺少商家資質審核”，該項業務的提供者并無培訓資質，導致眾多消費者上當受騙。目前，“窩窩團”因涉嫌虛假宣傳被工商部門責令改正，并處罰金3萬元。
消費者：
交了錢卻沒學到車
上海工商最近兩個月開展團購網站整改，查處了一批網絡團購違法案件，其中包括長寧分局查處的北京窩窩團信息技術有限公司上海窩愛信息技術分公司虛假宣傳案（未結案）。
今年1月下旬，“窩窩團”和自然人胡立簽訂“窩窩團營銷服務合同”，合作開展機動車駕駛員培訓方面的團購業務。今年1月30日至2月10日團購期間，“窩窩團”上發布包含以下內容的團購信息：“我要學車！我要買車!僅200元，原價1200元的駕校優惠券！憑窩窩券到駕校地址再支付2600元！即可從菜鳥級新手變身為資深老手！”；“五汽駕校、虹港駕校、長安駕校三所駕校聯合招生，多個學車地址方便選擇”；“698人已購買”……
經工商部門核實，自然人胡立并沒有機動車駕駛員培訓相關的工商營業執照和培訓資質，而“窩窩團”團購信息中提到的五汽駕校、長安駕校、虹港駕校也從未與“窩窩團”及胡立開展過任何機動車駕駛員培訓相關的合作。另外，實際參加本次團購活動的消費者與宣稱人數不符；網上好評并非本次團購消費者的實際評價。
為此，工商部門依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十四條第一款《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》第四十條、第三十八條的規定，責令“窩窩團”改正，并處罰款人民幣3萬元。
另外，截至今年11月7日，“窩窩團”已向141名受騙消費者先行全額賠付了2800元的團購費用；胡立已因涉嫌詐騙罪，被浦東新區公安局逮捕，現正對其進行刑事立案調查。
市民孟小姐向記者回憶，今年1月底，自己團購了窩窩團的200元駕校優惠券。6月中下旬時胡立代表駕校上門收費，并與她簽訂學車合同。她說，事后才發現那份合同沒有公章。8月中下旬時，孟小姐接到浦東郵佳駕校的通知去上車。不過，在那之后，第二次上車通知卻遲遲未到。她和駕校師傅取得聯系后，師傅告訴他，老板（即胡立）跑路了，她不能再上車。
9月下旬，媒體陸續收到此事件消費者的投訴。據網友Wendy說，她在支付100元體檢費的基礎上再把2500元錢交給胡立，得到了張培訓合同，答應兩周內會安排上車，但“每次打電話去催，雙方都敷衍說快了，但后來又沒回音了”。直到胡立的電話打不通，駕校又說查無此人，她才覺得不妙。 上一頁1 2 下一頁
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