陳天橋家族選擇了私有化來擺脫盛大轉型調整期的煩惱。不過,這或許只是權宜之計,如何解決實際問題仍懸而待決。
上周末,盛大公布了三季報:營收同比增長了28%;凈利潤則下滑43.7%。依舊是營收增長,凈利下滑。最近一年多以來,盛大一直陷在每季財報拷問的麻煩中。
2009年以來,盛大“攤煎餅”式的并購、擴張進展不利,反而帶來虧損和動蕩。如何收拾窘境,梳理、重構業務線條,以“網絡迪斯尼”為訴求的盛大帝國,這一年來仍陷于迷茫之中。
虛幻的帝國
2009年是盛大命運分水嶺。
此前,盛大營收、凈利曾連續十多季保持增長。這年,盛大游戲(微博)分拆上市,融得大筆資金。當年12月公布的季報顯示,盛大集團現金超過16億美元。
但也就是這年,盛大進行大批收購,收購華友世紀、酷6,與湖南衛視合資成立華影盛視等系列大手筆,讓集團業務攤餅般迅速鋪開。
系列眼花繚亂的動作背后,是陳天橋心中一個宏偉的互動娛樂帝國愿景。盛大集團業務已橫跨文學、音樂、游戲、旅游、影視與視頻,同時借互聯網平臺和版權內容輸出兩條路,打通產業鏈。
但這個網絡迪斯尼愿景并沒如愿呈現。這年起,盛大新業務陷入泥潭,凈利直線下滑。
華友世紀最終只呈現出殼價值,舊有團隊至今已基本清洗完畢;重金投入的酷6,至今連續巨虧,已是盛大虧損最大血口;诳6收購的華影盛視等,架子搭就后卻發現酷6頹勢畢顯。
網游傳媒板塊分崩離析中。盛越傳媒并入盛大在線后整體消散;網吧業務吉盛科技坐失良機,在對手順網科技(微博)做大后,已難翻盤;網絡電臺藝聲網絡并入酷6后又拆出,原體系整體裁撤。
盛大目前造血重擔仍是游戲,但它已被騰訊、網易超越;盛大文學(微博)目前上市受阻,內部人士透露,集團為其上市甚至已付出數億元代價,其中包括盛大EINK電子書項目持續虧損等。
一位投資界人士評價說,除了支柱業務游戲、上市受阻的盛大文學、得到牌照的盛付通,以及不少現金外,盛大沒剩下什么。2009年后的擴張,猶如春夢。
窘境之外,盛大帝國的危機,還體現在業務板塊與集團核心的協同問題。
盛大版圖中,盛大在線最初脫胎于早期客服體系,后被設計為集團底層業務,承載各板塊用戶數據運營及對外開放平臺,它也是集團直屬業務,收取的服務費除股東應有利潤外,多向其他業務板塊輸血。
盛大在線2008年就已提出對外開放。不過經歷過的一名盛大前高管說,當時不少同事認為這不實際。
理由是,集團認為盛大在線擁有很多用戶資源,但這只是想當然:盛大在線只是在服務器中承載著游戲等業務的用戶資料,并無具體應用真正吸引用戶停留。這至多是數據庫概念,不是平臺。
盛大在線為此做過努力,推出了“糖果社區”,但不成功?偨Y教訓時,內部卻認為是提供了太多應用內容,用戶難以專注。該高層評價說,許多人不是不明白,而是不愿承認缺用戶與流量入口,這才是盛大在線所需要的基石。
“這不能歸咎于盛大在線,而是盛大一直沒有擁有QQ、360安全衛士(微博)、微博那樣的用戶流量入口。”該人士說。
盛大游戲大量營收輸往盛大在線,消息人士說,他們并不情愿全盤使用盛大在線服務,部分服務質量、性價比不比第三方高。
去年底,盛大游戲在要不要利用外部平臺與盛大集團發生過爭議。一位前核心人士說,當時陳天橋不同意,但面對強大壓力,他做了些妥協。
其他板塊也有同樣觀點。如盛大文學旗下文學網也未全面接入盛大自己的支付工具盛付通。無線方面,雖然曾一并歸入盛大無線,但盛大文學又開始自行運營。
看上去,盛大集團捏合的一個宏偉概念,有些空洞化了。如今盛大在線本身也面臨著業務調整,它剩下的資源已不多。盛付通已然獨立,盛大在線CEO Touc Long數月前剛加盟時,曾力圖打造貫穿全集團的娛樂垂直搜索、廣告網絡分發、數據挖掘系統等。但如今搜索、數據挖掘系統項目已被砍。
整整一年,盛大裁員動作不斷。1月,盛大無線重組,華友世紀老員工清洗完畢;隨后,盛越傳媒整體被裁;4月,酷6裁員震動業界;盛大旅游、盛大在線裁員約三分之一。如今,裁員之火已燃向造血中心盛大游戲。
這一年,盛大系高層密集離職。長長名單上,有李善友(微博)、許朝軍(微博)、邊江、龍丹、李順順、季昕華等諸多業內明星名字,他們大多是2009年“大躍進”時引進的人才。
驕傲的“橋哥”
在盛大人眼中,“橋哥”陳天橋十分勤奮。只要時間、精力允許,他對盛大旗下各子公司各類事務都事無巨細地過問。據悉,盛大旗下各業務每一筆超過10萬元的費用也要他批準。
他常在凌晨用iPhone回復郵件、批復工作流程。不過一年前起,因身體狀況他親自過問的事略減,但諸多審批仍需上報給他。有的事務由辦公機構“總辦”助理代批,有的需要耐心等待反饋。
陳天橋反應敏捷,思路清晰。直接向他報告過的盛大員工說,陳天橋總能很快告訴他“一、二、三、四”等意見,邏輯嚴密。
但他又以自負、驕傲聞名。他多次表示,華爾街不懂他的戰略,他不屑迎合。如果有人挑戰他的想法,最后結果要么是被說服,要么離開。
某種程度上,陳天橋是盛大唯一的大腦。圍繞他,盛大形成了“明白人”文化:它要求能理解核心決策并有強大執行力。換言之,這是陳天橋家族的盛大,職業經理需戴著鐐銬跳舞,按“橋哥”意思辦。
不過,戰略沒少受指摘。互聯網觀察家謝文曾多次表示,陳天橋的戰略很多是空想。盛大核心團隊做生意感覺很好,但都不是做互聯網行業出身,如今還沒找到互聯網感覺。
多位前盛大人表示,盛大崛起緣于游戲產業,但如今互聯網環境更復雜,成功經驗不能完全復制。陳天橋非常聰明、敏銳,但近年的不少戰略,有閉門造車嫌疑。
陳天橋有大戰略、大趨勢判斷能力,但這些要與市場機會結合并落實。做產、交互體驗有很多規律,尤其是面向用戶,否則陳天橋自己推演的邏輯再好,如果沒用戶買賬,“什么都是空的”。
一位前高管說,這與陳天橋的性格相關。陳天橋善“賭“,當年網游《傳奇》也是“賭”出來的。2009年后,陳天橋賭性更強,處理更急躁,耐心更少,容忍度更低了。
這或許能解釋兩年來盛大諸多項目風光開頭,最終潦草結尾。比如盛大在線一批業務規劃數月夭折,專注國內flash游戲的麻球存活不足一年等。內部人士稱,目前難賺錢的新項目,集團態度多數是砍掉。
陳天橋此前一直宣揚其“U形拐彎”戰術,意指業務布局可迂回嘗試。他認為,在拐彎處可尋機甩掉對手。
不過,熟悉盛大的人認為,這一風格對目前的盛大是一場災難。“U形拐彎”通常適合小公司對抗大公司,但盛大布局龐大,轉頭不便,一有不慎,可能局部業務翻覆。
這拖累了基層團隊士氣,不少人常常加班做些意義不明的事。當項目被砍時,很多人不是被裁,就是離職。一年來,上海多家互聯網公司成建制地接納了原盛大團隊。
陳仍堅持自己的戰略。上半年,盛大曾與360達成了戰略合作協議,其中涉及游戲聯運、用戶流量共享等內容。不過,在消息公布前一周,陳天橋緊急叫停了這一項目——他不愿意與360這樣的后起巨頭合作,他仍堅持盛大自建開放平臺,堅信盛大擁有龐大用戶和流量能夠獨立經營獲得成功。
過往榮耀讓盛大沉浸在高傲中。在對外BD合作中,它依然不愿付出資源。“他們依然覺得盛大網絡四個字就是塊金字招牌。”一位與盛大有過BD接觸的業內人士說。
熟悉盛大的人士說,這是陳天橋和盛大的風格:考慮問題時多以己為中心,站在合作者和用戶角度少。
沒有明確的改變跡象,同時業務不斷調整,盛大高管離職不斷。“沒機會給擔當,又沒有適當的容錯空間。”一位曾為盛大服務8年的前高管如此總結盛大職業經理人們的困惑,結果是很多有想法的人才選擇了出走。
譬如從阿里巴巴(微博)跳槽而來的李順順,入職兩個月就辭職了。
高管頻繁離職使得陳天橋目前面臨人才“捉襟見肘”境地,不得不把一些老臣派上CEO、總裁等關鍵崗位,其中一些甚至缺乏公司業務實戰管理經驗。
唯一沒有變化的是對陳天橋思路的絕對服從。一位后來被委以重任的總辦人士的口頭禪是:“也許我不懂業務,但我最懂橋哥。”甚至有盛大業務板塊公司的高管開會時解嘲說:“做這些,我們就是騙騙橋哥。”
“互聯網其實不適合這樣森嚴的中央集權管控。”前述盛大前高管說,陳天橋應該給中高層多一些空間,讓這家公司存在一些自我調整、修復的能力。陳天橋總是進行一些短期內爆發式的投入,希望在某一項業務上迅速打開局面。但這樣會帶來更大的動蕩,使得一家公司缺乏積累。
“盛大這么多年,做過很多項目,積累太少了。”他認為,盛大應該更實際、謹慎地選擇發力點,更耐心地培育。
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本文標題:私有化前夜陳天橋和迷茫的盛大帝國
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