因為京東商城劉強東的一則微博,電商搜索網站一淘網又火了一把。從此前的微博過招,到各自拉攏幫派,再到如今馬云“撥款”10億來增加一淘的士氣——不可否認,這場B2C企業與電商搜索企業之間的戰爭已經勢不可擋。
11月17日,一淘網運營總監淺雪女士做客賽迪直播間,在解答日前與京東之間的糾紛問題同時,也向記者描述了一淘的運營情況以及未來的發展方向。
積極和B2C溝通
在采訪過程中,淺雪一再強調,一淘網是“公平公正的”,她表示,一淘只有在公平公正前提下才能做大,這也就意味著一淘不會去作為一個決策者或者流量分配者,“我們更多的是放權給消費者,更多的是把商家信息披露化給消費者,讓市場決定他的選擇,所有消費者都是非常聰明的。”
目前一淘網收錄商家5000家,深入合作關系的是600家,“從這個基礎上來看,有很多商家愿意和一淘網合作的”,淺雪告訴記者。
在談及和京東未來局面是否有可能緩和時,一淘仍然保持著強勢的態度。“京東有它自己的顧慮,我能理解,還是看京東的態度有沒有轉變,對于一淘網來說,我們還會通過其他的通道去獲取京東的報價信息,因為信息目前還是透明開放的,我們也是覺得消費者有權知道京東的價格。”
不過,一淘網也因此做出反思,承認之前和B2C網站溝通并不多,“接下來這段時間,我們會更多往北京來和商家進行深入溝通,看一下他們的顧慮,打消顧慮,尋找深入解決方案”。
不排除加入廣告等盈利方式
談到一淘網未來發展戰略,淺雪表示,網站定位是一站式購物搜索引擎,兩年之內不會考慮盈利,目前注重的是改進用戶體驗,將淘寶與支付寶開放給外部用戶。
“搜索是主要產品,不會引入競價排名機制,它可能會跟消費者預期有不符之處,不排除可能有類似廣告的盈利方式。”
談到搜索中商品的排名問題時,淺雪表示,會根據購物意圖和相關性去推薦相應的商品;在商品搜索方面,淘寶與外部商家是平等的關系,不會偏向淘寶商品。一淘也會繼續改進搜索,提供更具相關性產品。“在我們實施策略上我們優先展示B2C網站,C2C網站可能會作為一些參考”。
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本文標題:一淘積極和B2C溝通 坐等京東緩和僵局
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