9月13日消息,遭遇中國安全市場巨變的卡巴斯基亞太區總經理張立申最近一兩年改變了自己的工作重心,當360金山瑞星掀起口水戰、紛紛進入免費市場之際,張立申個人則將精力轉移到中國以外的市場。
這期間,卡巴斯基在整個亞太尤其是東南亞市場快速崛起,市場紛紛在多個國家進入前三位置。談及中國市場時,張立申表示,卡巴斯基的策略是等著360殺光對手,這時候再慢慢干,拿到應該拿到的市場份額。
張立申指出,中國仍然是卡巴斯基最大的市場之一,卡巴斯基希望看到以前的輝煌,所以等自己在外面做好再反過來可以支持中國,現在必須在亞太區賺夠錢再回中國。
不會夾著尾巴從中國市場偷偷溜走
據了解,去年中國安全市場遭遇巨大改變,在3Q大戰后,繼金山毒霸高調宣布免費后,國內另一安全廠商瑞星也宣布個人軟件免費,這使得卡巴斯基在中國個人安全市場遭遇不小的沖擊,每天銷售軟件數量減少了70%。
張立申坦言,過去安全廠商都亂七八糟天天吵架,自己就主動個人放棄,專心去做中國以外的市場。經過兩年多經營以后,目前卡巴斯基在馬來西亞擁有超過55%市場,在越南、泰國、印尼也有超過50%市場。
這兩年張立申幾乎成了一個空中飛人,他指出卡巴斯基在很多地方都是交給當地的代理去經營,自己則是不定期的看一看,不過整個亞太國家非常多,自己可能一個星期會在好幾個不同的國家。
當然,海外市場快速成長并不意味著卡巴斯基要放棄這一塊市場,張立申指出,卡巴斯基對中國市場仍然很投入,自己不再在中國“打仗”,也沒有什么“仗”可打,所以自己就出來先把外面做好。在外面做好了,再反過來可以支持中國。
據張立申介紹,中國仍然是卡巴斯基最大的市場之一,依然希望恢復到幾年前和360合作時的輝煌,但自己現在要做的是,必須要賺夠錢再回中國,原則上中國區在所有人事、資源上不再增加。
據卡巴斯基亞太區總監王南介紹,公司不會減少對中國區的投入,實際上,在整個市場發生巨變后卡巴斯基中國區人員并未出現減少,那些認為卡巴斯基會灰溜溜走掉的想法非常錯誤,因為中國區還承擔著整個公司的其他任務。
等著360殺光對手我再慢慢干
盡管360、瑞星、金山紛紛免費,卡巴斯基并未選擇跟隨,迄今在中國市場堅持收費。張立申對騰訊科技表示,不要以為現在全中國人不買殺毒軟件,卡巴斯基每天還是能賣2000到3000個。“當然以前我賣10000個,現在幾千個,少了70%。”
殺毒軟件免費被張立申形容為“革命”。“我們所有的對手都殺掉了。而且我感覺很好,我現在沒有什么對手。個人版現在在中國真正來賣的只有卡巴斯基,我們確確實實還在賣,賣的還不算差。”
張立申認為,雖然現在免費是主流,但未來收費仍有可能成潮流,因為免費產品沒有好的服務,免費殺毒產品沒有一個及得上卡巴斯基。在他看來,360在國內很出名,就因為他們免費。如果卡巴斯基要在國內免費,那肯定跟360打仗。但這不是卡巴斯基的策略,卡巴斯基的策略是等著360將我的對手全都殺光,這時候再慢慢干,拿回自己應該要拿到的份額。
此前,他還表示,安全廠商“以戰養戰”并不是健康的商業模式,“這些公司偏重于經營,這樣發展下去在中國不會研發出一個好的安全產品,他們將精力投入在能夠賺錢的其他軟件,殺毒軟件的研發會越來越差。”
當然,卡巴斯基在中國的策略也出現了調整。據張立申介紹,除個人版以外,卡巴斯基更關注企業版的發展。他指出做企業版不需要做那么多的市場推廣,而且比較專注,在企業版生意越來越好。相反,以前則沒有頭緒,有很多市場營銷活動,要有很多東西關注。而且因為個人版請成龍代言花費巨大。
以下是卡巴斯基亞太區總經理張立申專訪實錄:
騰訊科技:卡巴斯基近年來不斷在東南亞市場擴張,市場份額不斷提高,在中國市場相反動靜并不大,能不能談一談您如何看待中國市場的變化?
張立申:在中國大陸市場殺毒行業從去年開始發生翻天覆地變化,單機版這塊,特別是個人版,從去年開始到現在這個市場基本上沒有。當然我們還是比較幸運,因為這個趨勢我是一直都知道的。最初是我們跟360合作,我相信大家都知道,360董事長周鴻祎(微博)一直都告訴我,360要全部免費,他告訴我很多都是這樣的,讓我要有準備。
因此我是一直都知道的,我也同意他的想法,我說沒有問題,你要免費你免費,但是我們還是要賣的,F在我發現我們經過了這樣的洗禮,整個過程像革命一樣,我們所有的對手都殺掉了。而且我感覺很好,我現在沒有什么對手。個人版現在在中國真正來賣的只有卡巴斯基,我們確確實實還在賣,賣的還不算差,還是挺好的。
雖然沒有以前那么大的市場,但是這個市場會不斷的回來。我們發現現在在國內應該有兩種不同的用戶,一種就是免費,另外一種就是付費。選擇付費的都是比較高端一點的人群,他們首先有錢,這個東西也不貴,F在大家都知道中國的物價很貴,物價在非?焖俚脑鲩L,有些東西免費確實是挺受用,馬上就很受歡迎。
我覺得360免費就剛好出現在一個很適當的時候,所以他們的免費做的很成功。我們現在的收費也有一個好處就是沒有對手,根據我們在服務、產品等各方面的慢慢優化,萬一將來整個市場又變成收費的了,那個時候我們就排在前面了。
除了個人版以外,我們在網絡版、企業版的市場增長也非常好,所以我們反過來覺得現在輕松多了。以前沒有頭緒,有很多很多的marketing,要有很多東西關注。大家知道以前我用很高的價錢將成龍請過來,請了兩年半,這個也花了我很多錢。
但是做企業版就不需要做那種市場的推廣,我們在市場推廣上面也比較專注,請不同類型的公司經常坐在一起。我們不擔心這樣的會,反而倒覺得可以開這樣的會,這樣我們在企業版的生意就越來越好了。
關于企業版方面,不知道你們知不知道我們馬上就有一個非常大的推廣。這個推廣是渠道新加盟的公司,每一家我們都送他30萬人民幣,這也是一個非常大的讓利。我們希望在國內將企業版的市場盡快去放大,所以馬上就要進行這樣的推廣。
騰訊科技:我剛剛和您在交流中您談到了卡巴斯基在亞太地區業務的擴張,你們有很大一部分精力都放到了中國以外的市場,那么中國市場現在您的心中是什么樣的位置?
張立申:我剛才說放在外地市場是我一個人而已,中國市場越來越大。你看卡巴斯基在上海剛剛開了一個研發中心,跟百度同一個大廈。這是首次卡巴斯基開辟一個研發隊伍在本地,我還設計了一個企業版的支持中心在上海。以前我們上海沒有公司,剛剛開了兩個多月。
我們還是很投入的,只不過說我就不在中國打仗了,也沒有什么仗給我打,所以我就出來先把外面做好。在外面做好了,我再反過來可以支持中國。中國仍然是我們最大的一個市場之一,對我來講中國是最重要、最大的市場,我還是希望看到以前的輝煌,我覺得這是可以實現的。
但是現在我必須要賺夠錢再回中國,等于中國現在是歇一下而已。但所有的人事、資源上面我們不能增加。中國我們還有測試中心,不知你知道不知道,我們卡巴斯基全球的產品都是經過中國最后測試,再返回去售出來。在北京我們有一個挺大的測試中心,好幾十人的測試中心,決不是幾個人的那種。
反正現在我們專注做企業版,單機版我們也有原來的代理商,我們以前一起起來現在掉下來了,大家應該一同共患難,沒有問題。有福的時候共同享受了,那么犯難的時候也應該共同承受。我覺得這個市場還是有機會做個人版的,只是時間的問題。
騰訊科技:但是現在整個免費都已經成為潮流,比如說像國內的瑞星、金山都宣布免費了……
張立申:以前消費也是潮流啊,為什么突然間沒有了,免費也能沒有的。我為什么這樣講呢?首先免費的產品是沒有什么好的服務的,凡是免費的產品沒有一個及得上我們的,這是很關鍵的東西。況且免費的產品在品牌上也沒有一個比我們強的,360雖然在國內很出名,就因為他們免費而已。我非常清楚如果卡巴斯基要在國內免費,那肯定跟他是打仗的。
這個不是我的策略,我的策略是等著360將我的對手全都殺光了,那這時候我慢慢干,我依然還是能拿到我應該要拿到的份額。你不要以為現在全中國人不買殺毒軟件,我們每天還是能賣2000到3000個的,不是一個都不來買。以前我賣10000個,現在少了70%,幾千個還是挺不錯的。
這個等于我倒退了一點,不等于沒有這個市場,中國還是有很多人買產品的。甚至我們有一些高端的產品好幾百億個,那個還是有一個挺穩定的市場。所以我覺得付費的市場還是存在,但是量沒有以前那么大了而已。
騰訊科技:市場上有一種傳言說360他可能也會把企業版弄成免費,那如果是這樣的話,在中國市場可謂對你們釜底抽薪。
張立申:我不說沒有可能,但是不現實。360現在已經有免費的企業版了,是現在已經有了,而不是將來。我覺得這個一點也不現實,因為企業版應該是一個什么樣的產品你今天看的很清楚。如果要像這樣做出來,那他真的要花費至少5個億以上,這樣他才能建立他自己的企業版。
當然不單單是錢能夠做到的,還要在技術上有很多年的鋪墊,才能達到這樣的水平。所以不是沒有可能,可能在幾年后他能做一個東西出來免費,但最近的將來我看不到。
他用來糊弄人家可以,說我有一個企業版是免費的,但那根本就不是企業版。他這樣等于給管理員了一個東西,讓人家可以好一點管理公司的東西而已,根本就不是像我們這樣強大的一個產品,所以我看不到。如果360要搞免費的企業版,我相信他們還是會找我的。所以到時候再看,沒有找我做企業版,我就不相信他會有自己的企業版出來,起碼未來幾年是不可能的。
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