8月23日消息,360董事長周鴻祎在第十屆中國互聯網大會演講時表示,能力越大,責任越大,做好產品與服務是企業最大的公益責任,野蠻增長后的企業更應該考慮社會責任感。“對你的用戶好,才是根本。”
周鴻祎作為會上第一位脫稿演講的嘉賓,演講十分誠懇:“互聯網的前一個十年是野蠻生長,我們小,不懂事,犯錯誤。但是今天,互聯網公司的市值越來越大,大家都要考慮企業對社會的責任。我們的免費商業,免費公益,就是要對用戶好。”
作為技術出身的周鴻祎也著重強調了技術與服務的差別,他強調,很多技術出身的人過于迷信技術,變成為了技術而技術。技術本來是手段,結果成了目的了。為技術而技術,其結果就忽略了消費者。所以,做好產品服務消費者才是根本,用誰的技術、用什么技術都是手段而已。
“360之所以能擁有那么多的市場占有率和那么多的用戶,其原因在于360一直在干著一件讓大家高興的事情。”周鴻祎總結說。
據悉,本屆互聯網大會的主題是“責任與活力”,對于互聯網企業的責任,周鴻祎表示,互聯網企業還很年輕,企業家門也沒有太多時間參加慈善和公益性活動,但企業的責任應該體現在產品和服務中。“企業家不能空談公益,應該首先為用戶創造價值。”
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本文標題:周鴻祎:對用戶好才是根本
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