7月20日,歐米茄狀告淘寶案在北京開庭審理。
歐米茄要求淘寶網(wǎng)設(shè)立價格過濾機(jī)制,封殺淘寶網(wǎng)上售價7500元以下的手表,淘寶網(wǎng)方面表示不接受這一要求。于是歐米茄一紙訴狀將矛盾付諸法庭。
如果說歐米茄此舉意在“打假”,消除淘寶上的假冒偽劣腕表,那么此前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的天梭與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之戰(zhàn),則是時尚品牌為維護(hù)傳統(tǒng)渠道而進(jìn)行的“渠道之爭”。
“天梭從未授權(quán)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售天梭產(chǎn)品,對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所銷售的帶有天梭商標(biāo)的產(chǎn)品的法律責(zé)任,應(yīng)由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨自承擔(dān)。”當(dāng)天梭與“當(dāng)當(dāng)”之爭上升至“法律議程”,天梭中國表示,對任何侵犯天梭商標(biāo)或商譽(yù)的行為,天梭都將采取必要的法律行動。此件事情的起因是,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不久前推出“父親節(jié)七五折銷售天梭表活動”,天梭緊隨其后發(fā)出聲明:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的天梭表未經(jīng)授權(quán),非天梭不提供售后服務(wù)。其動作的實質(zhì)是渠道利潤保護(hù)問題。
品牌最近有點煩
對許多奢侈品而言,B2C網(wǎng)站的存在是一件惱人的事。而對于電子商務(wù)帶來的種種不便,大部分時尚品牌和奢侈品牌都選擇三緘其口。
曾經(jīng)一度被時尚消費者們看好的新渠道——網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,在中國經(jīng)過初期發(fā)展后,暴露出種種問題,成為讓品牌頭疼的灰色地帶。北京大學(xué)奢侈品管理項目總監(jiān)嚴(yán)駿曾經(jīng)對媒體表示,對許多奢侈品而言,B2C網(wǎng)站的存在是一件惱人的事。
“事實上,‘非銷售授權(quán)的零售商進(jìn)行經(jīng)銷’這種現(xiàn)象在中國零售業(yè)內(nèi)很普遍,尤其是在電子商務(wù)中。”劉頌身為一家新加坡腕表品牌的中國宣傳代表,直言電商與品牌之間的矛盾。他認(rèn)為,品牌需要平衡傳統(tǒng)渠道和電子商務(wù)渠道間商務(wù)的利益均衡,一般會對產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的定價,并使兩者的最低售價統(tǒng)一為某折扣。倘若有經(jīng)銷商的售價低于這個既定折扣,此舉必然擾亂品牌精心布局的渠道和銷售秩序。這是天梭無法對當(dāng)當(dāng)釋懷的主要原因。
本報為此聯(lián)系時尚品牌天梭進(jìn)行采訪,但對方官方回應(yīng)“此次采訪無法參加”。
和天梭一樣,對于電子商務(wù)帶來的種種不便,大部分時尚品牌和奢侈品牌都三緘其口。
基于目前和未來幾年中國奢侈品消費的迅猛發(fā)展,大部分電子商務(wù)都希望能夠做時尚大牌的生意。就連在網(wǎng)上賣書和賣家電起家的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城,也已將售價從幾千與到幾萬元不等的天梭、歐米茄手表擺上架。
“相比電商們的積極,品牌們的表現(xiàn)顯得很遲緩。因為難以平衡線上線下的利益,許多時尚或奢侈品牌目前還不愿向電商正式授權(quán)銷售。”劉頌說,“大量未授權(quán)的產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)在中國的各種電商平臺,未來雙方的矛盾還有可能繼續(xù)激化。”
電商賭博價格戰(zhàn)
一場關(guān)于時尚產(chǎn)品和奢侈品的價格戰(zhàn)在不同的電子商務(wù)網(wǎng)站中硝煙彌漫,消費者樂于取其低價者,不同的定價卻讓品牌感覺“傷不起”。
“由于在網(wǎng)絡(luò)上消費沒有地域限制。一些網(wǎng)站對同一品牌統(tǒng)一產(chǎn)品的定價應(yīng)該是基本一致,但是會有很多的其他原因例如會有不同級別的代理商甚至是個人使得參差不齊的價格同時出現(xiàn)。”身為最早一批接觸互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)咨詢公司艾瑞集團(tuán)總裁楊偉慶(微博),2010年8月入選首批北京電子商務(wù)專家委員會。在他看來,線下產(chǎn)品并無多大差異,但是網(wǎng)上商品沒有那么簡單,例如化妝品規(guī)格、保質(zhì)期等,都會使得線上產(chǎn)品價格出現(xiàn)巨大差異。“大部分的產(chǎn)品是正規(guī)的,但是也不排除有其他非正常渠道。”
“網(wǎng)站以低價取勝,一旦規(guī)模擴(kuò)大,必將沖擊品牌門店的產(chǎn)品銷售,整個渠道的價格體系因而被攪亂。”劉頌認(rèn)為,“但這又很難控制。目前雖然時尚品牌們都在中國陸續(xù)收回代理權(quán),但仍有很多代理存在,尤其是在鐘表行業(yè),品牌很難控制他們中沒人向電子商務(wù)經(jīng)銷商供貨,以品牌不愿意看到的價格。”
上海的年輕白領(lǐng)張婕是位“時尚粉絲”。7年前,她第一次在籬笆論壇通過代購方式購買了一只Vivienne Westwood帆布大包后,便成了網(wǎng)上代購的忠實擁護(hù)者。“上次Gucci官網(wǎng)上的旅行袋打折,只需要2900人民幣,加上代購費10%和一百多元的快遞費,總價才3000多。在網(wǎng)上找代購商購買,比國內(nèi)專柜便宜很多。”她對記者說。
像張婕這樣的消費者不在少數(shù)。正是這些消費者對“非授權(quán)”電子商務(wù)渠道的追捧,讓品牌感到了威脅。“由于線上產(chǎn)品的差異性與竄貨的現(xiàn)象,有來自不同區(qū)域的貨物,這也會對一些傳統(tǒng)零售渠道已經(jīng)非常規(guī)整成熟的品牌受到一些沖擊。”楊偉慶表示這將會對奢侈品牌在國內(nèi)的銷售形成一定的影響與壓力。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題:歐米茄狀告淘寶 奢侈品觸“電”陣痛
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