參與Room Key這家合資公司的合伙人包括Choice Hotels International、希爾頓(Hilton Worldwide)、凱悅酒店集團(Hyatt Hotels)、萬豪國際集團(Marriott International)、洲際酒店集團(InterContinental Hotels Group),以及Wyndham Worldwide Corp。
通過roomkey.com服務,用戶登錄后可以直接預定房間。英國的洲際酒店集團表示,預計roomkey.com網站可以推動其在美國的業務。Room Key首席執行官約翰·戴維斯(John Davis III)表示,該網站有助于簡化酒店房間搜索,同時有助于酒店公司降低成本。他表示,這項服務針對的是休閑及小型企業的出行者。
約翰·戴維斯表示,酒店公司為加入Room Key搜索結果支付的費用低于他們向Expedia等在線旅游服務支付的費用。他還表示,與使用在線旅游中介機構的服務相比,消費者可以通過Room Key找到價格更低的房間,而且可以更加便捷地修改行程。
旅游行業分析師亨利·哈特維爾特(Henry Harteveldt)表示:“Room Key針對的是那些品牌中立的消費者,吸引他們在計劃出行和預定房間時使用自己的網站,而非Expedia或Travelocity等在線旅游機構的網站。”
他說:“對于在線旅游機構來說,這是一個挑戰,因為這些賓館認為在線旅游機構收費過高,他們更愿意找到一種方法,更好地表現自己的產品。”
這位分析師表示,這個新網站可以為消費者提供一種便捷的一站式酒店服務,酒店客人的評論和圖片,以及更多酒店的加入將會進一步增強其服務。
哈特維爾特表示:“如果Room Key能夠引進喜達屋(Starwood)和雅高(Accor)等連鎖酒店,以及Four Seasons等奢侈品牌,并且擁有優秀的目的地內容和其它服務,它就可以真正地幫助消費者享受酒店服務。”
約翰·戴維斯表示,Room Key對接納新的合作伙伴持開放態度,而且Best Western International已經簽署了加盟協議。他表示,喜達屋最初對參與這項合作持觀望態度。
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本文標題:全球六大連鎖酒店合推一站式酒店搜索服務
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