借力開放平臺,騰訊微博正覬覦曲線超越新浪微博。
本報記者獲悉,騰訊微博多位高管正齊聚深圳,在騰訊總部召開閉門微博商業探討大會,制定下半年戰略方向和目標。目前,與會人士以“規劃正在制定中”為由拒絕透露詳情。但據知情人士透露,今年下半年,騰訊微博的一個重要策略就是加快開放平臺的發展步伐。
騰訊微博開放平臺早在2010年底已搭建上線,僅僅晚于新浪微博開放平臺半年時間。但是,過去一年多,它一直僅處于蓄勢階段,直到今年上半年,才呈現加速態勢。
來自騰訊微博內部統計數據顯示,截至目前,騰訊微博開放平臺上的開發者已超過30多萬,最高一款應用從騰訊微博開放平臺獲得2300多萬活躍用戶。騰訊微博開放平臺終于開始步入“井噴”階段。
因此,騰訊微博內部正調派包括資金、人力等更多的資源給開放平臺。騰訊微博開放平臺負責人徐志斌預計:“未來一年,有望達到60%的用戶將成為開放平臺的活躍用戶。”目前,這個活躍用戶比例僅為10%。
不過,開放平臺雖然早在兩年前就被業界認定是微博未來重要的發展方向之一。然而,落實到具體的操作層面,卻是困難重重。
新浪也早在2010年7月28日正式上線了開放平臺。那時,新浪副總裁、微博事業部總經理彭少斌在接受媒體采訪時就已表示,新浪微博開始從社區向開放平臺轉型。但是,時隔兩年,繞了一個大彎,新浪微博還是回到媒體屬性時代,廣告是其目前主要收入支柱。
那么,天然有著“娛樂、社交、互動”DNA基因的騰訊微博,能否異于新浪微博找到自身的結合點?
尋找與應用的結合點
小i機器人是騰訊微博開放平臺近日剛剛簽訂的獨家合作開發者之一。
這款應用的定位是“隨時隨地陪你聊天”。目前,它已經在MSN、飛信、電視和手機客戶端等多平臺上,依靠海量知識庫,用風趣幽默的語言實現與用戶聊天、互動。但是,它的優勢是“語音”,將其搬遷到以文字為主要表達形式的微博上并不容易。
可是,擁有著4.69億海量用戶的騰訊微博又深深吸引著小i機器人董事長袁輝。袁輝和徐志斌反復商討后,最終,雙方選擇了一個巧妙的切入點——輕娛樂,以“at小i機器人”的方式,讓騰訊微博的用戶“調戲”小i機器人。
事實證明,這個切入點選對了。8月7日,小i機器人正式登陸騰訊微博。10天后,超過100萬用戶在騰訊微博上向小i機器人提出各式各樣的奇怪問題。袁輝預計,“基于騰訊微博龐大的用戶和流量,未來收入將頗為可觀。”
其實,自新浪微博和騰訊微博先后于2010年底發布開放平臺后,都已陸續接入數十萬的應用開發。但是,這些應用在微博平臺上使用效率并不高,發展速度令人失望。
對此,徐志斌告訴記者:“究其原因,微博暫且難以找到與應用開發契合的地方。”微博有自身天然屬性,被視為“信息聚合地”,匯聚了大量的用戶和信息源。但是,這些資源不意味著能不費吹灰之力就轉化為游戲、電子商務等應用的流量源。
在國外,Facebook社交平臺上誕生了如Zynga等異軍突起的游戲應用開發者。但是,Zynga成功的前提是它的創業團隊從Facebook中脫離出來,充分了解社交網絡的“游戲規則”,了解社交網絡用戶人群的行為特征。
在中國,則很少能找到真正既懂社交網絡又懂應用開發的人才。以往,人們認為游戲將是應用開放平臺的主力,但是,國內習慣了賺“快錢”的游戲公司往往難以沉下心來真正了解用戶的需求。
一位不愿透露姓名的業內人士告訴記者:“大型游戲開發公司往往看不上社交網絡的收入規模,小型游戲開發者則缺少相應的技術和人員實力。”最終造成的結果是,游戲在開放平臺上一放,任其自然生長,并沒有做符合用戶需求的運營和改良。
徐志斌告訴記者:“事實上,經過兩年的探索,大家發現,微博開放平臺需要的是‘慢功夫’,絕非一蹴而就。這個過程中,需要開發者通過各種不同的方式和手段,去測驗用戶的喜好、需求。”
這是一個漫長的“試錯”過程,探索、失敗,再探索。
騰訊新浪兩種策略
對于微博開放平臺需要“長跑”的認識,袁輝深表認同。袁輝認為,做開放一定是深厚的技術功底、對用戶需求的快速反應,還有一點對用戶體驗的“軸”勁。“很慶幸,在和騰訊微博開放平臺合作中,看到了騰訊這股‘軸’勁。”
“文轉圖”的開發者顧真源對騰訊微博關于產品體驗的“軸”勁也有切身體會。目前,顧真源要接管的文轉圖功能已經進入測試階段,有幾百萬用戶在小規模試用。
顧真源告訴記者:“每天騰訊的產品經理都會發來幾次文檔和我交流。其中魔鬼到連一兩個像素的差異都找出來了,我們非常驚訝。但是,最后出來的東西確實非常棒。” 上一頁1 2 下一頁
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