雖然一淘與京東的口水仗不了了之,人們關(guān)于B2C漲價(jià)的爭(zhēng)論卻遠(yuǎn)未停止。電商漲價(jià)究竟是大勢(shì)所趨還是別有用心的公關(guān)策略?有道提供的相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),業(yè)內(nèi)熱炒的“電商漲價(jià)潮”并未出現(xiàn):最近9周內(nèi),除新蛋外的多家主流B2C商家價(jià)格漲幅均未超過1%,部分小幅下跌,總體平穩(wěn)。
京東漲價(jià)迷霧:7%和-0.25%
關(guān)于電商漲價(jià)的一切爭(zhēng)論起源于春節(jié)前一淘發(fā)布的“2011年第四季度全網(wǎng)B2C商家商品價(jià)格指數(shù)”。(下簡(jiǎn)稱“指數(shù)”)
“指數(shù)”將矛頭直指號(hào)稱“全網(wǎng)最低價(jià)”的京東,稱其Q4價(jià)格持續(xù)上漲,漲幅在5%~15%之間,峰值為10月和12月初,兩次漲幅均超過了15%,遠(yuǎn)高于其他B2C商家的漲幅。
當(dāng)當(dāng)和卓越同樣未能幸免:“指數(shù)”圖表顯示,監(jiān)測(cè)期內(nèi)當(dāng)當(dāng)兩次漲幅超過5%,峰值為11月中旬的10%;卓越則在10月初有一次漲幅超過7%。“指數(shù)”中唯一下降的,是一淘的兄弟企業(yè)、同屬旗下的天貓(原淘寶商城):其在9至11月零浮動(dòng),并在12月下半月價(jià)格一路走低,降5%至7%。
報(bào)告引起了京東商城的強(qiáng)烈反彈,稱之為“憑空捏造的毀謗行為,毫無(wú)事實(shí)依據(jù)”,表示京東沒有也絕不可能漲價(jià)15%,“那純屬自殺行為”。
B2C行業(yè)是否存在大幅漲價(jià)行為?網(wǎng)易科技從有道購(gòu)物搜索方面獲得了近期電商的價(jià)格數(shù)據(jù)顯示:最近9周內(nèi),京東、天貓、卓越等多家主流B2C價(jià)格上漲不足1%,當(dāng)當(dāng)微降0.6%,新蛋略高,漲3.1%。而此次漲價(jià)風(fēng)波的兩位主角,京東在監(jiān)測(cè)期內(nèi)平均上漲了0.52%,天貓上漲了0.6%。若剔除CPI上漲的影響(注:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的去年12月CPI同比增4.1%、環(huán)比增0.3%,多機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)今年1月CPI增速與上月持平),電商價(jià)格增幅幾乎可以忽略不計(jì)。
值得一提的是,此前一淘發(fā)布的價(jià)格指數(shù)中:京東在12月底有一次7%的上漲,根據(jù)有道購(gòu)物搜索提供的數(shù)據(jù),京東同期價(jià)格僅有0.25%的跌幅;一淘報(bào)告稱天貓12月后整體價(jià)格一路走低,12月底跌幅最高達(dá)7%,根據(jù)有道購(gòu)物搜索提供的數(shù)據(jù),天貓同期價(jià)格微漲0.4%。
一淘發(fā)布的2011年第四季度B2C商家商品價(jià)格指數(shù),其中京東漲價(jià)明顯
有道購(gòu)物搜索是網(wǎng)易有道2009年1月推出的購(gòu)物類垂直搜索產(chǎn)品,收錄了超過700家知名B2C商城3億條商品信息,提供商品搜索及價(jià)格比較功能,幫助用戶全面獲取商品信息。本次監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)涵蓋了京東、當(dāng)當(dāng)、天貓等6家B2C共12類商品,時(shí)間段為最近9周。
價(jià)格特點(diǎn):主營(yíng)商品價(jià)格穩(wěn)定
仔細(xì)觀察各家數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn):各家廠商主營(yíng)商品類別價(jià)格穩(wěn)定,新增業(yè)務(wù)出現(xiàn)相對(duì)較大的價(jià)格波動(dòng),這一點(diǎn)或與平臺(tái)接入商家調(diào)價(jià)有關(guān)。
從有道提供的數(shù)據(jù)來看,監(jiān)測(cè)期內(nèi),雖然京東家居類最高漲幅5.4%、書籍最高漲幅6.0%,運(yùn)動(dòng)器材和食品也有5.1%和3.5%的漲幅,但3C產(chǎn)品價(jià)格微降0.7%,且SKU數(shù)量極為龐大,使整體漲幅僅為0.52%。
同為靠3C起家的新蛋也表現(xiàn)出類似的價(jià)格結(jié)構(gòu)特點(diǎn):其3C產(chǎn)品漲幅僅為0.36%,但戶外運(yùn)動(dòng)商品最高漲幅達(dá)18.8%,食品漲幅23.5%,化妝品26.5%,整體漲幅約3.11%。
當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書價(jià)格非常穩(wěn)定:9周內(nèi)漲跌幅均未超過0.6%。食品和化妝品出現(xiàn)最高達(dá)2.6%和3%的降幅,導(dǎo)致其商品整體價(jià)格微降0.59 %。
天貓(原淘寶商城)價(jià)格波動(dòng)較小,各品類漲跌均在1%以內(nèi),但與其此前發(fā)布Q4價(jià)格指數(shù)的下降趨勢(shì)不同,其最近6周整體價(jià)格微漲0.67%。
卓越亞馬遜的商品價(jià)格穩(wěn)定,整體漲幅為0.25%。其中包類漲幅較大,達(dá)4.8%,其它品類價(jià)格漲跌均在1%以內(nèi)。
1號(hào)店整體價(jià)格下降0.23%,家居類上漲1.5%,3C下降2%,其他品類走勢(shì)平穩(wěn)。
有道購(gòu)物搜索提供的主要B2C近9周價(jià)格的漲跌幅
書籍首飾家居價(jià)格全面上漲
具體到每個(gè)商品子類,該數(shù)據(jù)顯示:9周內(nèi)書籍、首飾服飾及家居全面漲價(jià),3C、食品、包類、戶外運(yùn)動(dòng)及母嬰用品漲跌互現(xiàn),整體趨穩(wěn)。
書籍方面,價(jià)格全面上漲:京東漲6%、亞馬遜漲1.9%、當(dāng)當(dāng)漲0.6%。
珠寶首飾方面,除1號(hào)店微降0.6%外,其他電商均有不同幅度上漲,或與季節(jié)因素有關(guān)。其中當(dāng)當(dāng)漲2.9%、新蛋漲2.7%、京東漲2%,亞馬遜漲1.7%、天貓漲0.6%。
服飾方面,價(jià)格也出現(xiàn)全面上揚(yáng),但除了亞馬遜6.9%的漲幅較高外,其他漲幅較小:新蛋漲2.2%、天貓漲0.4%、京東漲0.2%,當(dāng)當(dāng)漲0.2%。
家居方面, 新蛋和京東的漲幅較大(分別為6.9%和5.4%),其他電商漲跌幅度有限:1號(hào)店漲1.5%、卓越漲1.1%、天貓漲0.15%、當(dāng)當(dāng)降0.6%。
3C產(chǎn)品方面,價(jià)格十分平穩(wěn),各家漲跌幅均在2%以內(nèi):京東降0.7%、亞馬遜降0.2%、當(dāng)當(dāng)降0.8%,一號(hào)店降2%,新蛋漲0.3%,天貓漲0.8%。
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