雖然一淘與京東的口水仗不了了之,人們關于B2C漲價的爭論卻遠未停止。電商漲價究竟是大勢所趨還是別有用心的公關策略?有道提供的相關數據發現,業內熱炒的“電商漲價潮”并未出現:最近9周內,除新蛋外的多家主流B2C商家價格漲幅均未超過1%,部分小幅下跌,總體平穩。
京東漲價迷霧:7%和-0.25%
關于電商漲價的一切爭論起源于春節前一淘發布的“2011年第四季度全網B2C商家商品價格指數”。(下簡稱“指數”)
“指數”將矛頭直指號稱“全網最低價”的京東,稱其Q4價格持續上漲,漲幅在5%~15%之間,峰值為10月和12月初,兩次漲幅均超過了15%,遠高于其他B2C商家的漲幅。
當當和卓越同樣未能幸免:“指數”圖表顯示,監測期內當當兩次漲幅超過5%,峰值為11月中旬的10%;卓越則在10月初有一次漲幅超過7%。“指數”中唯一下降的,是一淘的兄弟企業、同屬旗下的天貓(原淘寶商城):其在9至11月零浮動,并在12月下半月價格一路走低,降5%至7%。
報告引起了京東商城的強烈反彈,稱之為“憑空捏造的毀謗行為,毫無事實依據”,表示京東沒有也絕不可能漲價15%,“那純屬自殺行為”。
B2C行業是否存在大幅漲價行為?網易科技從有道購物搜索方面獲得了近期電商的價格數據顯示:最近9周內,京東、天貓、卓越等多家主流B2C價格上漲不足1%,當當微降0.6%,新蛋略高,漲3.1%。而此次漲價風波的兩位主角,京東在監測期內平均上漲了0.52%,天貓上漲了0.6%。若剔除CPI上漲的影響(注:國家統計局發布的去年12月CPI同比增4.1%、環比增0.3%,多機構預測今年1月CPI增速與上月持平),電商價格增幅幾乎可以忽略不計。
值得一提的是,此前一淘發布的價格指數中:京東在12月底有一次7%的上漲,根據有道購物搜索提供的數據,京東同期價格僅有0.25%的跌幅;一淘報告稱天貓12月后整體價格一路走低,12月底跌幅最高達7%,根據有道購物搜索提供的數據,天貓同期價格微漲0.4%。
一淘發布的2011年第四季度B2C商家商品價格指數,其中京東漲價明顯
有道購物搜索是網易有道2009年1月推出的購物類垂直搜索產品,收錄了超過700家知名B2C商城3億條商品信息,提供商品搜索及價格比較功能,幫助用戶全面獲取商品信息。本次監測數據涵蓋了京東、當當、天貓等6家B2C共12類商品,時間段為最近9周。
價格特點:主營商品價格穩定
仔細觀察各家數據不難發現一個特點:各家廠商主營商品類別價格穩定,新增業務出現相對較大的價格波動,這一點或與平臺接入商家調價有關。
從有道提供的數據來看,監測期內,雖然京東家居類最高漲幅5.4%、書籍最高漲幅6.0%,運動器材和食品也有5.1%和3.5%的漲幅,但3C產品價格微降0.7%,且SKU數量極為龐大,使整體漲幅僅為0.52%。
同為靠3C起家的新蛋也表現出類似的價格結構特點:其3C產品漲幅僅為0.36%,但戶外運動商品最高漲幅達18.8%,食品漲幅23.5%,化妝品26.5%,整體漲幅約3.11%。
當當的圖書價格非常穩定:9周內漲跌幅均未超過0.6%。食品和化妝品出現最高達2.6%和3%的降幅,導致其商品整體價格微降0.59 %。
天貓(原淘寶商城)價格波動較小,各品類漲跌均在1%以內,但與其此前發布Q4價格指數的下降趨勢不同,其最近6周整體價格微漲0.67%。
卓越亞馬遜的商品價格穩定,整體漲幅為0.25%。其中包類漲幅較大,達4.8%,其它品類價格漲跌均在1%以內。
1號店整體價格下降0.23%,家居類上漲1.5%,3C下降2%,其他品類走勢平穩。
有道購物搜索提供的主要B2C近9周價格的漲跌幅
書籍首飾家居價格全面上漲
具體到每個商品子類,該數據顯示:9周內書籍、首飾服飾及家居全面漲價,3C、食品、包類、戶外運動及母嬰用品漲跌互現,整體趨穩。
書籍方面,價格全面上漲:京東漲6%、亞馬遜漲1.9%、當當漲0.6%。
珠寶首飾方面,除1號店微降0.6%外,其他電商均有不同幅度上漲,或與季節因素有關。其中當當漲2.9%、新蛋漲2.7%、京東漲2%,亞馬遜漲1.7%、天貓漲0.6%。
服飾方面,價格也出現全面上揚,但除了亞馬遜6.9%的漲幅較高外,其他漲幅較小:新蛋漲2.2%、天貓漲0.4%、京東漲0.2%,當當漲0.2%。
家居方面, 新蛋和京東的漲幅較大(分別為6.9%和5.4%),其他電商漲跌幅度有限:1號店漲1.5%、卓越漲1.1%、天貓漲0.15%、當當降0.6%。
3C產品方面,價格十分平穩,各家漲跌幅均在2%以內:京東降0.7%、亞馬遜降0.2%、當當降0.8%,一號店降2%,新蛋漲0.3%,天貓漲0.8%。
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