繼春秋航空把“難纏”顧客列入黑名單不予服務(wù)后，日前以提供寬松退換貨服務(wù)起家的電商凡客誠品也推出了“黑名單”，被列入“惡意退貨”級別的顧客將無法再次購物。

繼春秋航空把“難纏”顧客列入黑名單不予服務(wù)后，日前以提供寬松退換貨服務(wù)起家的電商凡客誠品也推出了“黑名單”，被列入“惡意退貨”級別的顧客將無法再次購物。

據(jù)悉，凡客客戶如果退貨率達(dá)到50%，便要被列入二級黑名單客戶。二級黑名單客戶簽收商品非質(zhì)量問題不予退換貨。如果退換貨率達(dá)到80%，就被認(rèn)為是惡意退換貨顧客，凡客將限制這個賬戶再次購買東西。

放眼整個網(wǎng)購行業(yè)，執(zhí)行黑名單制度并非凡客誠品一家，對于商家的善意服務(wù)，消費(fèi)者也應(yīng)拿出誠信而不是一味地濫用這一權(quán)利。

　　推薦閱讀

　　互聯(lián)網(wǎng)管控在國外：俄羅斯嚴(yán)格管控網(wǎng)上信息

目前國內(nèi)域名數(shù)量位居全球第五，網(wǎng)民數(shù)量約為6000萬，其中約5000萬為活躍網(wǎng)民，超過德國成為歐洲網(wǎng)絡(luò)第一大國。在提高信息傳播效率的同時，網(wǎng)絡(luò)也成為謠言和有害信息的發(fā)源地和聚集地。為了整治亂象，俄羅斯政府采取>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：凡客設(shè)消費(fèi)者“黑名單”

地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20120301/116600.html

 1/2    1  2 下一頁