8月8日消息,據國外媒體報道,移動支付初創公司Square周三宣布,從星巴克獲得2500萬美元的投資,估值達32.5億美元,星巴克CEO霍華德·舒爾茨(Howard D. Schultz)將加入Square的董事會,并與星巴克建立合作關系,將在其全美門店使用Square的移動支付技術,業界認為雙方的聯手有望加速移動支付的普及。
展開合作
今年秋季,Square將開始處理全美星巴克門店的所有信用卡和借記卡交易,消費者購買拿鐵咖啡時,將只需要說出他們的名字,費用就會直接從他們的信用卡中扣除。
盡管智能手機支付要全面取代錢包還有很長的一段路要走,但星巴克對Square的采用勢必將加速該初創公司的技術在全美街頭的普及,也表明移動支付有望成為主流。
加州大學主任比爾·穆雷爾(Bill Maurer)表示,“任何想要在美國沖破移動支付障礙的公司,都必須克服人們安于現狀、不愿嘗新的心理,況且現在使用現金也非常方便。”他補充道,“不過如果有大商家采用某個移動支付解決方案,那其它商家會覺得該解決方案有較好的前景。那會使得其它商家的心理產生變化。”
在最新的一輪融資中,Square也從星巴克獲得2500萬美元的投資,估值達32.5億美元。星巴克CEO霍華德·舒爾茨(Howard D. Schultz)將加入Square的董事會。
星巴克去年就已經推出自家的移動支付應用,每周處理的移動支付交易額超過100萬美元。用戶仍將能夠使用該款應用,但他們也將可以使用Square手機應用Pay With Square,Pay With Square甚至能夠免去從口袋掏出手機或者在收據上簽字的麻煩。
一開始,星巴克用戶將需要在手機上向商家展示條形碼。不過星巴克使用Square完整的GPS技術時,用戶的手機將會自動提醒門店他已進店,他的名字和相片也會顯示在收銀臺的屏幕上。埋單時用戶只需要向商家提供自己的名字,星巴克的系統會匹配他的相片,從而完成支付流程。
移動支付尚未普及
盡管Square應用廣受好評,但它卻并未在消費者中流行開來,這是Square在擴張進程中所面臨的最大挑戰。該應用未能普及的主要原因是,支持該支付方式的商家極其有限。Square的客戶大多數是小商家,如農場品柜臺和咖啡廳,這些小商家也使用Square的信用卡讀卡器。
星巴克有望改變這一狀況,它顯然將會是使用Square服務的第一大商家。Square聯合創始人兼CEO杰克·多爾西(Jack Dorsey)表示,“星巴克是世界上最大的企業之一,將有助像Square這樣的簡單、快速且強調用戶體驗的技術獲得大范圍的普及。”
Square于2010年上線,與谷歌、PayPal、Sprint、微軟以及諸如Scvngr和GoPago的初創公司一樣,都在涉足移動支付領域。但由于需要獲得零售商、信用卡公司、銀行、移動運營商、手機廠商等多方的合作,它們的服務遲遲未能得到推廣。而美國人對手機支付也并不是很熱衷,仍喜歡使用信用卡支付。
市場研究公司Forrester分析師德尼·卡林頓(Denee Carrington)稱,移動支付提供商將需要為消費者提供一個具有吸引力的、安全便利的體驗,相關應用得充分利用消費者的個人數據(如消費習慣),從而提供富有價值的服務。
Forrester對美國7600名成年人的一項調查顯示,30%的美國手機用戶有意使用移動支付服務。該調查還發現,年輕消費者最能接受使用移動錢包支付。Forrester預計,要再過三到五年移動支付才能夠在美國獲得大范圍的普及。
現狀有望改變
卡林頓說道,“要指出的是,我們仍處于移動支付的初期階段,不過該市場正在加速發展,尤其是相關的創新服務。”
從目前來看,Square最受小型咖啡廳的歡迎,不過多爾西和舒爾茨稱,盡管目前與Square合作的全美第一大咖啡連鎖店,但它們之間的合作關系也將會讓那些小商家受益。他們指出,將有更多的用戶使用Square應用,而它將能夠展示星巴克門店周邊的小商家。
舒爾茨說,“通過全美的所有星巴克門店,Square技術將覆蓋全國各地,這將推動Square覆蓋成千上萬的其它小商家,使得移動支付大眾化。”
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本文標題:Square獲星巴克2500萬美元投資 展開全面合作
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