攜程與藝龍的旅游電商價(jià)格大戰(zhàn)打到這會(huì)兒，就像一個(gè)已經(jīng)頭破血流的大漢把另一個(gè)撕打到墻角，自己啐了一口血，還要掐著對(duì)方脖子氣喘吁吁：“你說，到底要不要先認(rèn)輸？！”
自2012年7月初，攜程宣布投入5億美元營(yíng)銷費(fèi)用，正式與藝龍網(wǎng)等展開價(jià)格戰(zhàn)以來，影響已初步顯現(xiàn)。
11月發(fā)布的三季度財(cái)報(bào)顯示，攜程、藝龍的凈利潤(rùn)均出現(xiàn)前所未有的大幅度下降，藝龍甚至已出現(xiàn)虧損。
價(jià)格大戰(zhàn)傷害到的還不止以上兩大巨頭，早報(bào)記者獲悉，今年10月開始，漢庭、7天等國(guó)內(nèi)四大經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店均已叫停一切與OTA（在線旅游機(jī)構(gòu)）的返現(xiàn)活動(dòng)；其他OTA網(wǎng)站也轉(zhuǎn)而噤聲，因其市場(chǎng)份額在大戰(zhàn)中被擠占。
大戰(zhàn)何時(shí)停止？攜程營(yíng)銷副總裁湯瀾11月20日稱，全看藝龍的態(tài)度，“藝龍停，我們就停”，并預(yù)言對(duì)方利潤(rùn)下降，撐不過一年。
“殺敵一千，自傷八百”
攜程與藝龍的價(jià)格大戰(zhàn)主要集中在酒店預(yù)訂領(lǐng)域。
有業(yè)內(nèi)人士分析，今年7月-9月，攜程和藝龍兩公司的酒店業(yè)務(wù)在大促銷影響下，都呈現(xiàn)出“預(yù)訂量猛增、傭金降低、相關(guān)收入不匹配”的特點(diǎn)。
第三季度，攜程的酒店預(yù)訂量同比（較上年同期）增長(zhǎng)40%，相關(guān)營(yíng)收達(dá)7300萬美元，同比增長(zhǎng)11%，但每間夜（計(jì)量單位，即“每間客房每夜售出”）傭金受促銷活動(dòng)影響同比下降21%；藝龍三季度的酒店預(yù)定量達(dá)到460萬間夜，同比增長(zhǎng)70%，相關(guān)營(yíng)收達(dá)2490萬美元，同比增長(zhǎng)24%，每間夜傭金則同比下降了27%。
受促銷活動(dòng)影響，第三季度，攜程的市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用同比猛增74%，環(huán)比（較上一季度）上升39%；藝龍第三季度的營(yíng)銷費(fèi)用更是同比激增了110%，占凈營(yíng)收的比重從去年同期的42%升至74%。
雙方血戰(zhàn)第一回合的結(jié)果是：藝龍由盈轉(zhuǎn)虧，第三季度凈虧損3310萬元人民幣，而去年同期公司的凈收益還能達(dá)到940萬元人民幣；攜程也“流血”不少，第三季度歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)3100萬美元，同比下降40%。
或許可以用“殺敵一千、自傷八百”來形容這場(chǎng)慘烈的對(duì)戰(zhàn)。但在表面上，攜程還是顯得毫不在意，湯瀾總結(jié)戰(zhàn)績(jī)時(shí)稱，“價(jià)格戰(zhàn)最怕的是，打了還沒有效果。攜程對(duì)現(xiàn)在的結(jié)果很滿意。”
經(jīng)濟(jì)型酒店避戰(zhàn)
巨頭掐架，殃及池魚。
“沒人希望打價(jià)格戰(zhàn)，但如果你主動(dòng)挑釁，攜程是要應(yīng)戰(zhàn)的。其他小的OTA就不要參與了，玩不起的。”湯瀾認(rèn)為，以攜程與藝龍為首的價(jià)格大戰(zhàn)，已經(jīng)拉低了國(guó)內(nèi)在線旅游業(yè)的整體利潤(rùn)，以至于其他OTA網(wǎng)站叫苦不迭，私下要求兩公司停戰(zhàn)。
從三季度財(cái)報(bào)來看，受促銷活動(dòng)營(yíng)銷，兩公司的酒店預(yù)定量均出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。攜程同比增長(zhǎng)40%，至第三季度季的月平均280萬間夜；藝龍則同比增長(zhǎng)70%，至153.3萬間——問題是，兩巨頭圈到了地，誰的餅被吃了？
湯瀾痛快承認(rèn)，“不可否認(rèn)，應(yīng)該是影響到了其他OTA和酒店直銷等傳統(tǒng)渠道的生意。”他表示，在當(dāng)今的旅游預(yù)訂市場(chǎng)中，OTA約占10%，其余90%由酒店零售、直銷等傳統(tǒng)銷售方式構(gòu)成。湯瀾認(rèn)為，攜程藝龍價(jià)格戰(zhàn)可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)OTA行業(yè)占旅游市場(chǎng)份額造成提升，或達(dá)到15%，但有上限。
對(duì)兩巨頭的價(jià)格大戰(zhàn)心生不滿的還有酒店業(yè)代表。早報(bào)記者獲悉，今年10月開始，漢庭、7天、如家、錦江之星四家國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店集團(tuán)，均已叫停一切涉及OTA的返現(xiàn)活動(dòng)，因擔(dān)憂OTA在價(jià)格戰(zhàn)中的返現(xiàn)行為會(huì)滋長(zhǎng)消費(fèi)者對(duì)低價(jià)的“錯(cuò)誤”認(rèn)知。
湯瀾對(duì)此表示理解，“因?yàn)榉惮F(xiàn)的錢是OTA直接拿出來給消費(fèi)者的，誰也不想虧。不返現(xiàn)了，酒店和OTA都舒服，對(duì)整個(gè)行業(yè)的價(jià)格體系也有好處。”
“一年之內(nèi)見分曉”
關(guān)于“為什么死咬藝龍”的提問，湯瀾的解釋是，“去哪兒網(wǎng)的商業(yè)模式不一樣，它靠比價(jià)搜索類收廣告費(fèi)。打價(jià)格戰(zhàn)的公司要犧牲自己的傭金，其他OTA的實(shí)力不夠，基本不參與了，所以只剩下攜程和藝龍。”
他透露，攜程在價(jià)格戰(zhàn)中有兩個(gè)原則：一、死咬藝龍；二、絕不虧本。
“攜程現(xiàn)在用的是很簡(jiǎn)單的策略——藝龍?jiān)趺醋觯瑪y程怎么做。對(duì)方降低返現(xiàn)力度，攜程也降低；對(duì)方停止價(jià)格戰(zhàn)，攜程就停。總之把球踢到藝龍這一邊。”湯瀾坦言，價(jià)格戰(zhàn)是把雙刃劍，好處是占取了市場(chǎng)份額，壞處是利潤(rùn)會(huì)下降。
受價(jià)格戰(zhàn)影響，攜程首次出現(xiàn)季度凈利潤(rùn)大幅下滑40%，但湯瀾稱攜程對(duì)此早有心理準(zhǔn)備，“即便按照現(xiàn)在的慘烈程度，攜程的利潤(rùn)會(huì)再下降，最差的結(jié)果是零進(jìn)零出，但攜程不會(huì)到那一步。”
“這樣的局面不會(huì)持續(xù)太久，一年之內(nèi)見分曉。”攜程的小算盤大概在于其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的測(cè)算。
2012年第三季度財(cái)報(bào)顯示，攜程營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為16%，2011年同期為31%；藝龍的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率則為-28%，湯瀾以此舉例，“這就意味著，攜程用84元賺來100元，凈賺16元；而藝龍現(xiàn)在是用128元賺100元，賺得越多虧得越多。”
根據(jù)攜程內(nèi)部預(yù)計(jì)，如果價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)，兩公司的利潤(rùn)率將繼續(xù)降低，攜程可能從16%降到14%、10%等，藝龍可能從-28%降到-30%或更低。“再過一段時(shí)間，藝龍如果撐不住，它就會(huì)慢慢降低返現(xiàn)力度，直至最終停止。”
不過，藝龍方面未必認(rèn)同。藝龍CEO崔廣福近日在回答投資者提問時(shí)稱，該公司大股東對(duì)藝龍的在線酒店戰(zhàn)略非常認(rèn)同，對(duì)管理團(tuán)隊(duì)高度認(rèn)可，“會(huì)不遺余力地支持藝龍奪得在線酒店預(yù)定第一名”。
“沒有任何一家企業(yè)可以承受虧損，股東會(huì)受不了，管理者壓力會(huì)很大。”湯瀾總結(jié)道，這句話也像是講給攜程自己聽。
推薦閱讀
京東發(fā)力汽車后市場(chǎng) 暴利時(shí)代或?qū)⒔K結(jié)
在2012年，電子商務(wù)逐漸成為汽車后市場(chǎng)渠道的重要部分，京東商城的數(shù)據(jù)顯示，今年年初汽車用品銷售額較去年同期增長(zhǎng)了60%，10月份這一數(shù)據(jù)已經(jīng)躍升至200%以上，如此快速的增長(zhǎng)速度在電商系統(tǒng)內(nèi)并不多見。 【IT商業(yè)新>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：攜程藝龍死掐殃及池魚：經(jīng)濟(jì)型酒店避戰(zhàn)
地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20121229/109953.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示