【賽迪網訊】 2月14日消息，據國外媒體報道，根據美國一項衡量全美公司企業及品牌聲譽的“2012哈里斯（Harris） 企業聲譽民意調查”顯示，蘋果取代谷歌，獲得企業聲譽的最高分。這項調查要求民眾選出全美國最受關注的60家企業。去年的榜單顯示，谷歌為2011年聲譽調查中排名第一，其次是蘋果和亞馬遜。

哈里斯調查顯示，蘋果的聲譽分值85.62，這是13年來所有公司聲譽分值最高的一次，也萬無一失地把蘋果推上了第一名的寶座，谷歌和可口可樂公司分別排在第二位和第三位。亞馬遜的聲譽分值也有了跨越，排名從去年的第八上升到今年的第四，卡夫食品（Kraft Foods） 排在第五。

從年度變化來說，只有豐田（Toyota）、通用（General Motors）、英國石油公司（BP） 以及蘋果公司的聲譽得分值顯著提升，而有四分之一的公司的聲譽得分急劇下降，其中，下降最嚴重的是五家包括伯克希爾·哈撒韋公司（美國保險公司）在內的金融機構，惠普下降也很明顯，連同IBM、英特爾這幾家去年都入圍的公司今年未能入榜。

這項聲譽調查主要從六個影響消費者行為的不同因素考查，哈里斯稱，在這六項中蘋果占了四項第一，這六項以及最高分和得主分別是：社會責任感(全食公司Whole Foods)；企業號召力（亞馬遜）；財務業績（蘋果）；產品及服務（蘋果）；市場洞查力以及領導力（蘋果）；工作環境（蘋果）。

有趣的是，調查還有關于消費者購買指數和建議的，例如，未來，美國人“一定”會購買產品及服務：亞馬遜網站(71%),卡夫食品(70%)，可口可樂公司(64%)。美國人會“一定”投資其股票：亞馬遜網站(34%),微軟(23%)，可口可樂公司(23%)。 （陳麗君）

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本文標題：全美企業最佳聲譽榜單:蘋果擊敗谷歌 獨占鰲頭

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