互聯網時代,大家獲得了很多的便利的同時,也面臨著諸多的問題:琳瑯滿目的商品挑花了眼的情況屢見不鮮,沖動購買而導致月月赤字的現象也讓人后悔不已。而如何為消費者把關,讓消費者能夠進行真正有價值的購物,通過發送精選商品的手冊的傳統郵購方式仍然很有價值。
郵購讓生活更美好
宋小姐是北京的一個白領,她特別喜歡在逛街的時候隨手取下廣告上的精選商品手冊,拿回來和單位的女孩們研究熱門商品,辦公室和家里也常常收到各種家具、服裝、美容護膚品、旅行等等的廣告冊。在工作的間隙,或者在等人、做飯、吃飯或打電話的空閑時候,隨手翻看這些廣告小冊子,細細欣賞每一件產品,甚至為了控制自己的購物欲望,還會在自己喜歡的產品上打上勾勾,沒事就回來再“篩選”一番,掂量這些東西會如何改變自己的生活。她在廣告冊里收集自己鐘愛的歐式家具,了解最新的時裝款式,甚至可以通過分期郵費去東南亞度個小假。這一切讓她的生活變得美好,而并不鋪張浪費。
很多像宋小姐一樣的用戶喜歡郵購的方式。因為郵購確實有著顯而易見的優勢。郵購最大的特點就是——精選。商家會“精選”發送對象,一對一地把廣告發送給目標用戶;第二“精選”產品,根據用戶的特點,選擇推薦商品;第三用戶可以選擇反復查看,而不像電視或廣播廣告,稍縱即逝;第四一般廣告冊都像雜志一樣制作精美,對產品有詳細的描述,非常吸引眼球。
郵購 網站 客服 一個都不能少
郵購是一種行之有效的營銷方式。但在互聯網時代,商家除了希望對用戶準確地傳達信息,也希望和用戶之間產生互動。作為專注于國內信用卡分期購物領域專業的整體服務提供商億佰購物,建議電商網站一定要重視網站推廣與郵購服務和電話客服的結合。
電商網站的優勢在于可以全方位、大量地展示產品信息,平且利用網絡平臺實現與用戶的互動;郵購服務的優勢在于精準定位目標用戶,商家可以精選適合用戶的產品進行推送,另外用戶有私人的時間和空間去思考是否購買,享受到毫無壓力的購物體驗;電話客服是最直接最有效向用戶介紹產品、解答問題的途徑,但是一般數量非常有限,并且比較難于提高。當三者相結合的時候,就會產生巨大的化學反應,讓用戶的購物體驗達到最大的滿意度。
億佰讓網購體驗更完美
億佰一直非常注重打造專業的客服團隊,撥打過4006-818-000的用戶都會對高效親切的服務印象深刻;目前億佰已經在網站的用戶體驗上有了大幅度的完善,全新版面將于4月亮相;而以1億信用卡持卡用戶的數據庫將在郵購營銷的方式上發揮巨大的作用。正如億佰一貫作風:在“合適”的時間,將“合適”的商品,用“合適”的方式,提供給“合適”的受眾,才是真正的精準營銷。
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本文標題:億佰購物:郵購服務讓網購體驗更完美
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