修正藥業(yè)的藥品召回正變得不可收拾。
“不光是膠囊，甚至一些別的品種也開始卷入召回風(fēng)波中。”修正藥業(yè)浙江省某市代理商介紹，“甚至葵花藥業(yè)等其他品牌的膠囊產(chǎn)品也在部分地區(qū)被召回。光修正藥業(yè)，召回產(chǎn)品的損失金額可能在70億元以上。”
自從4月22日修正藥業(yè)正式向全國代理商發(fā)出召回委托書以來，各地基本上封存了修正藥業(yè)各類膠囊產(chǎn)品。上述代理商介紹：“真正銷毀的只有被藥監(jiān)局披露的幾個批次產(chǎn)品，大部分現(xiàn)在還等待總部的決定。我下面的連鎖藥店也沒有說一定要退貨。”
但更多不樂觀的代理商則已經(jīng)開始“反水”，有代理商稱：“有說法是被召回的膠囊不管合格與否，都將全部銷毀，而這部分損失將由各事業(yè)部自己承擔(dān)。”
記者向上述浙江代理商求證時，他表示：“總部的確沒有明確說補償代理商的損失 ，現(xiàn)在只是等著第三方檢測結(jié)果出臺。”
修正奇跡的背后，龐大的銷售隊伍是其絕對的保障。一旦這支隊伍發(fā)生動搖，修正大廈很可能在一夜之間傾塌。
真假召回：修正心存翻盤僥幸
4月20日，通化市修正藥業(yè)幾個生產(chǎn)基地門前都站著警惕待命的保安，如臨大敵。在試圖進入廠區(qū)時記者被告知：“除非有廠里的人出來接，否則不可能接觸到任何人。”
事實上4月19日時，修正藥業(yè)全部生產(chǎn)線已經(jīng)停產(chǎn)自檢。鉻超標膠囊事件爆發(fā)之后，4月19日，國家藥監(jiān)局根據(jù)復(fù)檢結(jié)果發(fā)布了召回令，要求企業(yè)針對23個批次產(chǎn)品實施召回，修正藥業(yè)共有三個批次藥品在召回之列。
4月22日，修正藥業(yè)宣布召回所有膠囊劑產(chǎn)品。在召回委托書中，修正描繪成“本著對社會、廣大經(jīng)銷商、合作客戶及消費者負責(zé)，保證客戶及消費者利益的原則”，才決定實施召回。
但上述經(jīng)銷商表示：“實際上全部膠囊劑召回是國家藥監(jiān)局要求之下的。而且當(dāng)時很多終端修正的產(chǎn)品都已經(jīng)賣不動了，藥店也希望我們能夠處理。”
據(jù)他介紹，在浙江的地級市，修正產(chǎn)品一年的銷售額大約為500萬元左右，召回和封存的藥品比例大約為20%。不過他也表示，并不是每個地區(qū)都有這么高效率的銷售比例，一些終端留存的藥品比例可能會比較高。
“4月25日是修正高層給我們開的第二次會，總部表示會承擔(dān)代理商的所有損失。同時，總部也表示整個事件的影響不會超過15天，讓我們放寬心。”
4月22日，記者在修正藥業(yè)長春總部也未能接觸到修正高層，辦公室負責(zé)人僅表示公司高管都出差在外，可直接聯(lián)系公司新聞發(fā)言人李佳。而李佳的手機長期處于拒接狀態(tài)。
從各地的反饋來看，4月22日至25日期間，修正高層忙碌于安撫各省代理商。但據(jù)記者了解，修正總部層面并未拿出真金白銀實施召回，只是許以空頭支票，期待憑新的檢測結(jié)果翻盤。而各地代理商則靠著對修正的信心和個人的信用，在維護著和藥店之間脆弱的信任關(guān)系。
“有的是藥店不愿意立刻召回，想過一陣子看看風(fēng)聲，因為據(jù)說合格的檢測報告五一之前就能做出來，到時候或許被召回的藥品能夠重新上架。”上述浙江代理商表示。
記者了解到，修正藥業(yè)一般要求較基層的代理商現(xiàn)金拿貨，而有多年合作關(guān)系的則可以賒貨，等下游回款之后再支付貨款。因此較高級別的代理商并不特別擔(dān)心損失問題。
但區(qū)縣級代理商的壓力則很大。有一位縣級總代理在網(wǎng)上發(fā)帖稱：“收（召回）到中途時，來電話突然說不收了，收的先讓我們保管。我問怎么退錢，地總（地市級總代理）含含糊糊，當(dāng)時就有種上當(dāng)?shù)母杏X。”
基層代理商一般銷售額并不高，一般每次拿貨一兩件，每件200盒。現(xiàn)金拿貨的代理商已經(jīng)面臨財物兩空的窘境，部分賒銷的代理商則只能向下游打欠條進行召回。有湖南代理商稱，目前打給下游藥店的欠條約7萬元。
修正之所以不愿立刻召回，還是出于經(jīng)濟利益的考慮。上述代理商估計：“如果現(xiàn)在修正總部完全承擔(dān)市場上所有的召回，那可能將支付70億-80億元的現(xiàn)金。隨便哪家企業(yè)，被這樣抽血，肯定立刻就死了。”
修正將自己擺到了一架危險的天平上，涉嫌鉻超標的膠囊劑以及其他藥品在一邊，各級代理商僅存的信心和緊繃的資金鏈在另一邊。修正許諾會加上一顆“檢測合格”的砝碼，但能否挽回信心和資金斷裂的風(fēng)險，誰也不知道。
上述浙江經(jīng)銷商也承認，即便檢測報告出臺，市場信心也會大受影響，“到時候就看下游的銷售力度了，總部的意見是能賣就賣，剛出廠的藥希望能多賣掉一些，出廠時間較早的藥若是實在賣不動，就拿回去換。”
“不過你要相信，我們的下游銷售是很厲害的！”
賣菜一樣賣藥：修正“傳銷”般的銷售
修正藥業(yè)的銷售能力的確很厲害，這是在業(yè)界都公認的。
醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)，對藥企總結(jié)了兩種發(fā)展模式，一種是以產(chǎn)品見長的“石藥模式”，另外一種就是以銷售見長的“修正模式”，哈藥則是集兩家之長。足見修正在業(yè)界的地位。
上述浙江經(jīng)銷商表示：“修正在全國的銷售隊伍大概有五六萬人，當(dāng)然大部分不是修正的雇員，像我這樣的只是專做修正藥品。總部有嚴格的規(guī)定，不許同時代理其他品種。”
修正藥業(yè)共分為12個事業(yè)部，其中斯達舒事業(yè)部是修正的第一大部，負責(zé)六味地黃膠囊等品種的六味事業(yè)部、乾藥、坤藥、兒藥事業(yè)部等也均是大事業(yè)部。每個事業(yè)部獨立運營。
2010年，修正藥業(yè)實現(xiàn)銷售收入171億，同比增長48.7%。2011年業(yè)績尚未披露，但公司此前一直宣稱“沖刺300億”。
吉林省經(jīng)濟技術(shù)合作局披露的信息顯示，2010年，斯達舒膠囊單品銷售收入為33.7億元。單這一個品種，當(dāng)年的銷售額就超過上海強生制藥有限公司全年的業(yè)績。
這樣的銷售表現(xiàn)與修正獨特的銷售模式不無關(guān)系。修正將藥店和基層醫(yī)院作為主要的終端市場，為促進銷售，修正在建立龐大的銷售團隊之外，還許以高額的提成。
記者獨家獲悉的修正藥業(yè)《心肝膽事業(yè)部2011年價格政策》顯示，保心寧片（12粒×4板/盒）地總（地市級總代理）底價為11.5元，縣總底價為13.5元，終端經(jīng)理底價為16元，供貨價為32元，零售價為39.8元。
終端零售價高出地總底價約3.5倍，這還不是最夸張的。另一款名為肝舒片的藥品，地總底價為11.2元，零售價為48元，價差達到4倍以上。這份價格政策備注上標明：“從2011年3月執(zhí)行。”
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本文標題：修正之危 修正總部并未拿出真金白銀實施藥品召回 許以空頭支票期
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