北京時間7月16日消息,據(jù)國外媒體報道,微軟預(yù)計在本周一將推出下一代Office。作為微軟單一最大的利潤引擎,Office為微軟業(yè)績作出的貢獻(xiàn)甚至超過了Windows操作系統(tǒng)。
微軟已經(jīng)公開表示,基于網(wǎng)絡(luò)的谷歌(微博)Google Apps并不是其Office辦公套件的競爭對手。但是在這些言論的背后,確是微軟加大努力,阻止谷歌侵入被微軟統(tǒng)治的辦公軟件市場。最近幾個月以來,微軟已經(jīng)通過下調(diào)產(chǎn)品售價、提供零售商傭金和改變Office 365定位等多種措施,來阻止谷歌Google Apps在市場中的擴(kuò)張。作為一款基于網(wǎng)絡(luò)的Office產(chǎn)品,Office 365包括了Word、Outlook和PowerPoint等。
除了在本周一將推出下一代Office之外,微軟還在考慮轉(zhuǎn)換至Google Apps的商業(yè)客戶身上花費了大量的時間。Google Apps可以為任何擁有域名的企業(yè)和個人提供電子郵件系統(tǒng)支持、Google Docs、Google Sites,并為企業(yè)員工提供在線共享辦公服務(wù)等。谷歌推出Google Apps是為了與微軟Office和Exchange競爭。
為應(yīng)對谷歌的勢頭,微軟已經(jīng)組建了一個名為“谷歌對抗”團(tuán)隊,該團(tuán)隊的任務(wù)便是阻止Office用戶購買Google Apps。位于弗吉尼亞州的市場營銷公司Dominion Enterprises,最近見證了微軟和谷歌的慘烈競爭。
Dominion Enterprises在去年夏天準(zhǔn)備讓4000多名員工使用Google Apps。聽到這一消息之后,該公司的首席信息官喬·福勒(Joe Fuller)被邀請到微軟總部,微軟希望他改變主意。就在上月,微軟再次邀請福勒,微軟向他介紹了微軟Office產(chǎn)品的路線圖,此外還參觀了實驗室新技術(shù)的展示。福勒表示,微軟的展示令他印象深刻,但是目前Office 365的價格比谷歌高出一半,另外Office 365功能不像谷歌那么酷。
Dominion Enterprises已經(jīng)終止了與微軟價值200萬美元的合同(包括辦公軟件、后臺服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)庫軟件)。使用Google Apps服務(wù),該公司每年的開銷僅為20萬美元。福勒就此表示,“Google Apps同樣也能夠向我們提供良好的服務(wù)。”
Dominion Enterprises放棄Office,能夠解釋出微軟最近為何如此著急提升Office 365的競爭力。熟悉微軟戰(zhàn)略的消息人士透露,這將是微軟為保護(hù)Office迄今為止做出的最慎重的動作。
微軟發(fā)言人弗蘭克·肖(Frank Shaw)表示,“我們慎重的對待所有的競爭,但微軟的舉動并不是針對Google Apps的反應(yīng)。”谷歌企業(yè)部門副總裁阿米特·辛格(Amit Singh)則在聲明中表示,“當(dāng)考慮商業(yè)技術(shù)的時候,人們最終會做出正確的選擇。”
迄今為止,尚沒有什么跡象表明微軟的Office已經(jīng)被Google Apps嚴(yán)重侵蝕。根據(jù)市場調(diào)研公司Gartner的統(tǒng)計,Office當(dāng)前仍占據(jù)了“商業(yè)生產(chǎn)力軟件”市場超過90%的份額,并占據(jù)了企業(yè)電子郵件市場超過80%的份額。Office部門當(dāng)前的財務(wù)狀況依舊非常強大,依然為微軟貢獻(xiàn)了最多的營收和凈利潤。
在截至3月31日的9個月時間里,微軟Office部門的運營利潤達(dá)到116億美元,占據(jù)了該公司同期運營利潤的一半以上。不過微軟似乎在某些方面也向谷歌割讓了領(lǐng)土。Gartner在今年5月的報告中指出,在新增的付費企業(yè)網(wǎng)絡(luò)軟件用戶當(dāng)中,谷歌已經(jīng)占據(jù)了三分之一至一半的市場份額。Gartner在2009年曾經(jīng)預(yù)計,微軟與Google Apps的銷售比例為4:1。
隨著越來越多的企業(yè)用戶開始使用云計算,微軟的Office業(yè)務(wù)肯定會受到?jīng)_擊。Gartner分析師湯姆·奧斯丁(Tom Austin)表示,“突然形勢看上去對微軟非常不妙。大家一致都認(rèn)為,微軟應(yīng)當(dāng)會扼殺谷歌,但事實并非如此。”微軟發(fā)言人弗蘭克·肖則表示,“這是一場長期的競爭。我們對我們提供的產(chǎn)品充滿了信心。”
在某些時候,微軟也承認(rèn)谷歌給其商務(wù)軟件市場帶來的威脅。微軟高管蒂姆·帕什(Tim Pash)在今年5月曾向零售商表示,“谷歌確實已經(jīng)贏得了一些大客戶,我們認(rèn)為谷歌已經(jīng)給公司帶來了嚴(yán)重的威脅。”在帕什提到的這些大客戶當(dāng)中,包括了美國倉儲會員店Costco Wholesale以及醫(yī)藥巨頭羅氏公司。帕什還補充稱,商務(wù)軟件是微軟的與生俱來的權(quán)利;在從7月1日開始的新財年中,微軟將會向谷歌做出“非常強烈的回復(fù)。”
從今年3月開始,微軟對抗Google Apps的戰(zhàn)役已經(jīng)逐步升溫。但是,微軟把面向大企業(yè)和大學(xué)的Office 365售價下調(diào)了最多20%。Google Apps每年向每位用戶收取50美元,不過如果企業(yè)用戶與零售商簽訂協(xié)議,他們支付的實際金額還將會更低。
微軟和谷歌的服務(wù)并沒有完全相同的功能,微軟表示企業(yè)采用Google Apps會存在著隱形的成本。上周,微軟還宣布對Office 365的銷售獎勵進(jìn)行調(diào)整,以進(jìn)一步縮減Office 365與Google Apps之間的價格差距。根據(jù)微軟的新政策,獨立軟件銷售商在銷售Office 365的第一年將獲得最多23%的提成,高于Google Apps的20%。微軟表示,做出這一調(diào)整,是因軟件銷售合作伙伴的要求。
微軟首席運營官凱文·特納(Kevin Turner)在上周多倫多舉辦的活動中表示,“Office 365是我們共同的明天。毫無疑問,谷歌正在挖角我們的客戶。”
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本文標(biāo)題:微軟谷歌對抗升級 Office365死磕GoogleApps
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