【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 姜中介)中國的農(nóng)歷新年剛過,外資零售巨頭就紛紛開始換帥,日前,國際零售巨頭沃爾瑪宣布,沃爾瑪國際業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁高福瀾將于今年3月1日出任沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官,其將負(fù)責(zé)沃爾瑪公司在中國的零售業(yè)務(wù)運(yùn)營。日前有消息稱,原沃爾瑪中國區(qū)掌門人陳耀昌將轉(zhuǎn)會(huì)卜蜂蓮花,成為該公司在華新一任CEO,任期4年。此外,全球第二大零售商家樂福也宣布,普拉薩特將接替羅盛中出任新一任董事長兼首席執(zhí)行官,原家樂福國際新興市場發(fā)展總裁特埃里·卡尼爾也將接替羅國偉出任家樂福大中華區(qū)總裁,并于2012年4月走馬上任。
據(jù)了解,最近一兩年內(nèi),多家國際零售巨頭在華發(fā)展受挫,包括沃爾瑪、家樂福、樂購、百思買等外資零售巨頭均連連爆發(fā)丑聞。去年,沃爾瑪在國內(nèi)發(fā)生綠色豬肉假冒、價(jià)格欺詐等事件;家樂福也在多地發(fā)生價(jià)格欺詐事件,同時(shí)家樂福在華零供關(guān)系激化,因高額收取渠道費(fèi),康師傅、中糧等供應(yīng)商與之爆發(fā)斷供事件。對(duì)此,業(yè)界普遍認(rèn)為外資零售巨頭們在華已經(jīng)退卻"光環(huán)"。
根據(jù)普華永道《2012年亞洲零售及消費(fèi)品行業(yè)前景展望報(bào)告》現(xiàn)實(shí),中國零售量增長率位居亞洲第一。該報(bào)告認(rèn)為,中國年度零售額將在未來三年中持續(xù)增長,并在2015年突破5.5萬億美元。盡管近期屢遭挫折,但在國際經(jīng)濟(jì)疲軟的狀態(tài)下,以沃爾瑪、家樂福為代表的外資零售巨頭不愿放棄這一市場,也將其視為日后工作的重點(diǎn)。
目前外資品牌在華正在遭遇前所未有的困境,在3C賣場方面,百思買全然不是國美、蘇寧的對(duì)手,一直在回歸中國的問題上糾結(jié),家電制造方面,夏普、索尼等品牌也遭遇了歷史性的巨虧,在外資品牌屢屢受挫的今天,沃爾瑪和家樂福能否為外資零售企業(yè)守住中國這塊重要的陣地。
根據(jù)沃爾瑪方面的介紹,高福瀾擁有30多年零售職業(yè)生涯,加入沃爾瑪公司之前,他曾是Wool worths公司超市業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,在營運(yùn)、采購、市場及補(bǔ)貨等多個(gè)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
家樂福的普拉薩特更是被外媒評(píng)價(jià)為拯救問題公司上的"專家級(jí)"人物,其擁有大型零售企業(yè)和法國本土的雙重豐富經(jīng)驗(yàn),可以助其解決家樂福面臨的重大挑戰(zhàn)。全球研究機(jī)構(gòu)星球零售公司總裁娜塔莉·伯格認(rèn)為,普拉薩特是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的零售業(yè)高管,在非食品領(lǐng)域有著豐富的閱歷,這正是當(dāng)下家樂福最需要的。還有報(bào)道援引CM-CIC證券機(jī)構(gòu)零售行業(yè)分析師克里斯蒂安·德維姆說,普拉薩特接任"對(duì)家樂福員工、供應(yīng)商和投資者而言,普拉薩特上任都是一個(gè)非常有力的信號(hào)"。
外資零售企業(yè)內(nèi)部在中國尾大不掉的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)改革問題都將困擾著公司未來的業(yè)績。"其實(shí),沃爾瑪一直在收權(quán)和放權(quán)之間'糾結(jié)'。"一位曾在沃爾瑪就職的高管透露,陳耀昌通過"放權(quán)"完成了沃爾瑪在中國高速發(fā)展的使命,從今年沃爾瑪在華僅擴(kuò)張10家門店的計(jì)劃來看,高福瀾上任后并不會(huì)大面積開店擴(kuò)張,而將結(jié)合合規(guī)管理部門重啟中央集權(quán),從而挽回沃爾瑪在消費(fèi)者心中的形象,但在重啟中央集權(quán)的過程中,難免遭遇阻撓。
在家樂福方面,則直接有分析稱,普拉薩特將鐵腕手段推行全球業(yè)務(wù)重組,部分部門將被裁撤,一批高管極有可能遭到清洗。
對(duì)于普拉薩特所要面對(duì)的挑戰(zhàn),家樂福也并沒有避諱,近期發(fā)表的一份聲明中強(qiáng)調(diào)了普拉薩特所面臨的巨大挑戰(zhàn),聲明說道:"普拉薩特很清楚他所面臨的任務(wù)難度,這將需要全公司上下所有人的支持。"
有分析指出,"新帥"對(duì)于中國市場的相對(duì)陌生將阻礙外資零售業(yè)在華的發(fā)展,百思買在華的"水土不服"就完全的說明了要符合中國的特色國情。據(jù)悉,長期在澳大利亞工作的高福瀾在中國市場完全是一個(gè)"菜鳥",他擁有的是更西化的工作經(jīng)驗(yàn),與中國本土環(huán)境相差迥異。《華爾街日報(bào)》發(fā)表評(píng)論說,"高福瀾和前任不一樣的是,他沒有在華履歷,而在他獲得這一任命的時(shí)候,公司正面臨著一些只有在中國才存在的挑戰(zhàn)。"
北京市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長賴陽認(rèn)為國內(nèi)的零售行業(yè)在一線城市已趨于飽和,在二三線城市相對(duì)較好的超市對(duì)消費(fèi)者吸引力越來越強(qiáng)。盡管外資超市在國內(nèi)市場發(fā)力會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾鴥?nèi)零售企業(yè)造成一定沖擊和變化。但就現(xiàn)在來看,大多數(shù)外資企業(yè)都進(jìn)入二三線城市發(fā)展,進(jìn)入后不一定產(chǎn)生盈利,消費(fèi)者也不會(huì)馬上接受,本土連鎖超市的力量不容忽視。
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