【IT商業新聞網訊】(記者 雷霆)5月17日消息,據國外媒體報道,中華網軟件集團有限公司(CDC Software)旗下一家美國子公司涉嫌“引誘性欺詐”,被判罰6100萬美元。業界認為,國外商業環境對誠信的重視將給以試圖全球化的中國軟件企業“浮夸風”習慣敲響了警鐘。
羅斯系統公司是中華網軟件集團有限公司旗下一家美國子公司,被一家美國當地客戶以“引誘性欺詐”的名義起訴,近期遭到美國阿拉巴馬州地區法院判罰6100萬美元。這也是迄今為止中國軟件業在海外市場首次遭遇的“天價罰單”。
起訴羅斯系統的是美國阿拉巴馬州一家寵物食品制造商陽光米爾斯公司,該公司在2005年購買了測試版羅斯ERP軟件,合同金額為23.5萬美元。2008年,陽光米爾斯向當地法院起訴,稱羅斯系統在2005年的ERP軟件銷售和實施時存在欺詐,所出售的軟件無法正常運作。
在訴訟中,陽光米爾斯提起的控訴主要是基于羅斯系統銷售人員使用的一頁PPT文件,該PPT文件展示了羅斯系統幫助其他客戶降低成本的一些具體數據,陽光米爾斯認為羅斯系統的軟件未能達到同等功效,涉嫌“引誘性欺詐”。
中華網軟件堅決否認涉及欺詐,并正在進行積極上訴。中華網軟件(中國)董事會主席余翔回應稱,“事件的起因在于客戶的惡意訴訟,而公司起初對此類惡意訴訟并未全力回應。”余翔還表示,6100萬美元的罰金如實施將給羅斯系統帶來致命影響,可能直接致使其關門倒閉。
一家國產軟件企業高層表示,類似的糾紛在軟件業其實并不鮮見,軟件廠商在銷售過程中習慣于給客戶展示曾經做過的成功案例,有時不免存在夸大之辭,這種做法在國內可能沒什么,但是在國外或許就會授人以柄,帶來法律上的麻煩。如果用戶是有意就此起訴,國內企業將處于不利地位。至于軟件項目實施失敗,供應商需給用戶進行必要的經濟補償,只是和國內相比,國外有時還會包括巨額的懲罰性賠償。
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本文標題:CDC面臨6100萬美元海外罰單 拷問中國軟件誠信
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