2月15日，蘋果公司正式發布了2011年度的“供應商責任進展報告”(Supplier Responsibility Progress Report)。
在過去的一年當中，供應鏈接二連三爆出的丑聞曾讓蘋果公司顏面掃地，包括代工廠商富士康的員工連續跳樓事件，以及生產觸摸屏的臺資企業勝華科技上百名員工中毒事件等。
北京公眾與環境研究中心主任馬軍向本報記者表示，蘋果今年的報告已經較往年有了一定的進步，報告首次提到了富士康和勝華科技兩家蘋果供應商的名字，并披露了這些供應商對存在問題的整改。不久前馬軍曾牽頭發布一份名為《蘋果的另一面》的獨立調研報告，披露蘋果公司在用工和環境方面存在的問題。
蘋果在報告中提供了對127家廠商的審查結果，其中包括供應商嚴重違反蘋果供應商行為準則的行為以及蘋果對這些行為的回應，這些回應包括強制升級設施和與違規者終止業務關系等。報告顯示，2010年蘋果發現37家廠商存在嚴重違規行為，遠多于2009年的17家。
蘋果的生產規模在過去幾年當中成倍的增長，但一些中國環保人士在調研后得出結論，蘋果在對其供應商在勞工、污染等問題上，并沒有同步進步。
富士康自殺事件調查過程
這份25頁的報告有個兩頁的章節詳細披露2010年蘋果對富士康自殺事件的調查過程。2010年初，富士康連續的工人自殺事件，已經在全球對蘋果的聲譽造成嚴重影響。
2010年6月，蘋果分管供應鏈的首席運營官庫克(Tim Cook)帶著一批蘋果高管以及兩名資深防自殺專家抵達深圳，開始對富士康自殺事件展開調查。
多年以前，正是在庫克的主導下，蘋果決定關閉自己所有的工廠。庫克在那時給老朋友郭臺銘打去電話，并將蘋果產品逐步交由富士康這樣的代工廠生產，以減輕蘋果龐大的財務負擔，同時也將管理數十萬人巨型工廠的負擔轉手扔給了富士康們。
庫克隨即在深圳和郭臺銘進行了會談，在這份報告中蘋果提到，當時蘋果要求富士康立即采取措施，防止更多的工人自殺。
報告同時指出，蘋果公司隨即組成了一個由防自殺專家組成的獨立調查小組，對富士康展開調查。這個小組調查了超過1000名富士康工人，和他們展開面對面的交談，并詳細詢問他們的生活質量、焦慮的原因、心理健康狀況。這個小組是在沒有富士康干預的情況下發放的調查問卷。
調查小組在2010年8月時出具了調查報告。不過，蘋果并沒有在《2011年蘋果供應商責任報告》中過多透露此項調查對富士康存在問題的結論，只是表示在蘋果的建議下，富士康立即采取了措施，例如開通了24小時心理疏導熱線等。
蘋果公司的年度供應商責任報告中寫道：“專家組對富士康的反應速度表示贊賞。富士康在處理這次危機的過程中，毫不隱瞞地和很多外部專家和政府官員合作。更重要的是，調查發現，富士康的對策明顯地產生了挽救了生命的效果。” 上一頁1 2 下一頁進入論壇>>
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蘋果公司周一發布2011年供應商責任調查報告，對富士康員工自殺事件進行了單獨說明。報告詳盡敘述對于富士康員工自殺事件的調查過程，并對富士康在自殺事件發生后采取的多項措施表示稱贊。去年6月份以來，富士康接連發>>>詳細閱讀
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