據國外媒體報道，盡管EverNote筆記軟件早在2008年初就已推出，但是它的絕大多數增長都發生在今年。在今年年初，EverNote軟件每天新增3000個用戶；而在今天，每天新增的用戶數量飆升到了1.8萬。這款軟件的用戶數量首次達到200萬，花了兩年時間；而在今年，單是新增用戶的數量就可能會翻一番，達到400萬。到今年年底，EverNote軟件的總用戶數量將會達到600萬。
EverNote軟件躥紅的速度令人感到無比驚訝。EverNote公司的首席執行官兼創始人菲爾-利賓（Phil Libin）和營銷副總裁安德魯-辛科夫（Andrew Sinkov）將為我們揭曉EverNote軟件的成功秘訣。
以產品為中心進行營銷
“Evernote公司不會花錢來找用戶。”利賓說，Evernote公司不會刻意地通過廣告宣傳來招攬用戶，而是專注于提高產品的質量，讓產品本身來吸引新的用戶。
“我們的所有努力都是為了讓我們的產品變得更加美好。即便是營銷活動，也完全是以產品為中心的。我們的營銷活動其實就是產品開發的延續，就是為了讓我們的用戶分享我們對于這些產品的喜愛之情。”辛科夫說。
這種以產品為中心的營銷方法在移動應用商店中找到了用武之地。超過一半的新增用戶都是通過移動應用商店才接觸到Evernote軟件的。一直以來，Evernote軟件在iPhone手機上大受歡迎，而Android手機也開始采用Evernote軟件，這必將會極大地增加這款軟件的新用戶數量。
讓用戶自愿升級
“讓別人來找你”的營銷方法也非常適合Evernote公司的免費-付費版業務模式。“無論什么時候，用戶只要愿意就可以從Evernote免費版升級到Evernote付費版。” 辛科夫說，“我們不會強迫任何人去購買任何東西。”然而，盡管如此，Evernote公司還是成功地把16萬個免費用戶轉變成了付費用戶，每月大約能產生80萬美元的營收。
辛科夫和利賓均承認，新增用戶升級的比例并不高——在試用的第一個月，只有不到1%的免費用戶會升級到Evernote付費版。然而，Evernote軟件的用戶往往是“慢熱型的”，他們使用Evernote軟件的時間越長，就越有可能進行升級。
辛科夫相信Evernote公司的內容和社交媒體戰略是讓長期用戶升級到Evernote收費版的關鍵。“我們的時間主要用來通過博客、社交媒體、播客、電子郵件和其他交流工具來對用戶進行培訓。”他說，“我們發現，我們提供的內容越多，用戶參與的熱情就越高，他們介紹新朋友和升級到Evernote收費版的可能性就越大。例如，大約20%的社交媒體用戶使用的都是Evernote收費版，而僅有3%的一般用戶使用的是Evernote收費版。”
國際化擴張
“Evernote軟件國際化擴張的速度是非常驚人的。”利賓說。Evernote軟件有超過14種不同語言的版本。最近，該公司剛在日本設立辦事處，還準備利用2000萬美元的資金在歐洲和東南亞地區建立“根據地”，以確保它在美國本土之外進行快速的擴張。
“我們的絕大多數用戶都在美國，但是我們希望這種局面能迅速得到改觀。在美國本土之外，我們最大的市場就是日本。我們最近剛剛在日本東京設立了一個辦事處。而早在六個月左右前，我們就在那里推出了Evernote軟件，現在，日本用戶已占到了全部用戶的20%。”利賓說，“而歐洲用戶的增長速度已超過了美國和日本。”
在美國本土之外，終端用戶并非Evernote軟件的唯一用戶。“我們還有許許多多的國際合作伙伴，以及利用我們的API接口開發Evernote插件的開發商。他們設計出來的各種插件數量非常之多，簡直令人難以置信。”利賓說。
哪里有平臺，哪里就有Evernote
在Evernote軟件所處的行業中，做筆記被認為是一種無需動腦的活動。Evernote公司始終在不斷地改善自己的產品，力求讓它們比人腦出差的概率都低。
再好的產品也要用戶能夠接觸到才行，Evernote軟件已以應用程序的形式出現在了網絡、移動設備和臺式電腦上。當然，還有未知的領域等待著它去征服。哪里有平臺，哪里就有Evernote軟件，利賓說。
最令人激動的計劃是利賓準備把Evernote軟件的體驗帶到電視機上。利賓一向口風很緊，但是他確實暗示過，為連接互聯網的電視機度身定做的Evernote應用程序正在開發之中，并將于2011年出貨。利賓說，這種應用程序就是一種輕松梳理思路的方法，能讓你體會到做筆記的樂趣。
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