據中國臺灣媒體報道:一項來自美國的統計調查顯示,31%的筆記型計算機壽命不超過3年,31%的筆電壽命不超過3年,其中硬件故障導致的筆記本電腦損害最為常見,價格低于400美元的上網本,故障率要比筆記本電腦高。
數據顯示,上網本一年內因為硬件故障送修的比例達5.8%,比入門機種筆記本電腦與高價位筆記本電腦分別高出約20%與40%;3年內送修比例攀升為25.1%,高出入門機種的20.6%與高單價的18.1%。
研究發現,31%的筆記本電腦壽命不超過3年,其中20.4%是由于硬件故障,10.6%屬于意外損害。硬件故障的比率以每年增加8個百分比穩定上升。
在品牌故障率部分,華碩、東芝的損害率為15.6%與15.7%,而宏碁、捷威(Gateway)與惠普的故障率相對偏高,其中去年賣出2600萬臺筆記本電腦的惠普高達25.6%。
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