百思買(Best Buy)將轉(zhuǎn)向手機(jī)銷售業(yè)務(wù)和小型門店，以提振公司低迷的營收。百思買公司今天上午宣布，將取消標(biāo)志性的大型倉儲商店，在2012年關(guān)閉50家門店。
作為全球最大的消費電子產(chǎn)品零售商，百思買將在得克薩斯州圣安東尼奧和明尼蘇達(dá)州圣保羅測試新運行模式的門店。這次改革將把門店經(jīng)營面積減少20%，預(yù)計在今年圣誕節(jié)前完成調(diào)整。這種新式的“連接門店”將主要銷售手機(jī)、平板電腦和電子閱讀器，以及亞馬遜和沃爾瑪不能提供的服務(wù)項目。百思買公司員工預(yù)計將在這些新門店里向顧客展示如何在家中連接電子產(chǎn)品。
與此同時，百思買將在2013財年再開設(shè)100家小型手機(jī)銷售門店。到2016年，這家零售商預(yù)計將經(jīng)營600至800家左右的手機(jī)門店，較目前的305家大幅提升。
這家零售商將在2015財年前削減8億美元的預(yù)算，其中包括下一財年減少大約2.5億美元的預(yù)算。大部靠調(diào)整供應(yīng)鏈和國內(nèi)零售門店的來實現(xiàn)。但是最后的2億美元費用將涉及裁減400個工作崗位。
百思買首席執(zhí)行官賴恩·鄧恩(Brian Dunn)在一份聲明中表示，“我們打算把部分節(jié)約下來的成本用于提供全新改善的用戶體驗，讓價格更有競爭力——這將有助于帶動收入增長。隨著時間的推移，我們預(yù)計部分節(jié)省下來的資金將轉(zhuǎn)化成利潤。”
百思買公司股價在周四一度下跌8%，收盤時跌幅接近7%，報24.76美元。
百思買深陷于爭奪客戶的激烈競爭中，既要對抗沃爾瑪和塔吉特這樣的大型倉儲門店對手，又要面對來自亞馬遜和易趣的新生代網(wǎng)絡(luò)零售商。百思買的大型商店基本上成為了迷宮式的陳列室：客戶到門店查看商品，然后使用智能手機(jī)在網(wǎng)上尋找更便宜的價格。這導(dǎo)致百思買開業(yè)14個月以上的門店連續(xù)六個季度銷售額下降，其中上個季度的同店銷售額下降了2.4%。
NBG Productions公司首席證券分析師布萊恩·索齊(Brian Sozzi)表示:“他們似乎在打一場注定失敗的戰(zhàn)爭。十幾年來，我不知道他們對前景有什么設(shè)想。也許他們將止步不前。因為這可能帶來雪球效應(yīng)。”
批評者表示，百思買注定要步電路城(Circuit City)的后塵，最終以失敗告終。2009年，當(dāng)時美國的第二大消費電子產(chǎn)品連鎖店電路城在創(chuàng)新失敗后宣告破產(chǎn)。布萊恩·索齊指出，“百思買和電路城有什么區(qū)別?他們只是外表顏色不同的同一類公司。”
華爾街似乎同意這種看法。百思買的股價去年已經(jīng)下跌了14.8%，損失了大約40億美元的市值。而在這段時間里，標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)上漲了6.4%。
晨星公司(Morningstar)分析師RJ霍特維(R.J. Hottovy)表示，削減成本意味著百思買公司實施了積極的新定價策略，直接針對這些競爭對手。總的來看，這項計劃是朝著正確方向邁出了重要一步。霍特維表示，“雖然目前還不清楚這些舉措是否足以遏制和扭轉(zhuǎn)最近市場份額流失的勢頭，也不清楚這家公司是否需要評估更積極的成本削減措施，來保持競爭力。”
這次戰(zhàn)略改革始于去年秋天，當(dāng)時百思買以26億美元的價格收購了英國電話零售商Carphone Warhouse在雙方合資手機(jī)零售商店的股份。這次收購加上百思買注銷歐洲商譽和關(guān)閉11家英國門店的費用，嚴(yán)重影響了百思買公司上個季度的利潤。這家公司的損失達(dá)到17億美元，約合每股4.89美元。
若將這些費用剔除在外，百思買當(dāng)季的每股盈利為2.47美元，同比增長了25%，而營收同比增長了3%，達(dá)到167億美元，低于市場預(yù)期。分析師此前預(yù)計，百思買的銷售額會超過170億美元。
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本文標(biāo)題：百思買倉儲模式到頭 將取消大型倉儲商店
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