[中國家電網(wǎng)訊]精細化管理是一個現(xiàn)代企業(yè)運行的核心工程，具體到零售渠道，則表現(xiàn)在門店終端的經(jīng)營能力上。近幾年，國美單店銷售能力和單店銷售規(guī)模都是行業(yè)最優(yōu)，特別是國美近年推出的新活館門店，銷售規(guī)模在三年間即有重大突破，這就是精細化管理在終端最為具體的體現(xiàn)。
而實現(xiàn)這種精細化管理理念，ERP系統(tǒng)建設是重要的一環(huán)。ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它的建設對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。
據(jù)國美2010年財報披露，國美去年在ERP方面花費約5878.8萬元。國美副總裁牟貴先稱，“今年這項支出還會高出一些。合作總費用在幾億元。”據(jù)悉，今年國美斥巨資從惠普購買的信息系統(tǒng)，國慶前已上線，這個系統(tǒng)將把國美推向快車道。
國美新的ERP系統(tǒng)構(gòu)建了從消費者到零售商到供應商的全流程、全方位、全體系的管理，并開創(chuàng)性地實現(xiàn)核算到門店、管理到單品、績效到個人，整個產(chǎn)品流通過程一覽無余，對整個產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的緊密銜接發(fā)揮至關重要的作用。新系統(tǒng)的使用使得國美在獲知門店、品類及時利潤和庫存核算方面更迅速，與供應商的賬目也更清楚。
25年來，國美秉承“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念，大力創(chuàng)新連鎖經(jīng)營模式，積極推進供需鏈協(xié)同創(chuàng)新，通過供應鏈效率的提升降低成本。此次新系統(tǒng)的上線，使得國美的管理模式從以前的分公司逐步向總部集中。集中采購使國美獲得更好的價格，進而大幅降低成本，為消費者提供了更好的消費體驗。
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本文標題：國美提升ERP系統(tǒng)，將提供更好消費體驗
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