在農(nóng)歷立秋以后，總會出現(xiàn)短期回熱的天氣，連日晴朗、日射強烈，重新出現(xiàn)暑熱天氣，人們感到炎熱難受，故稱“秋老虎”。這只“老虎”不吃人，卻依舊讓人感覺難受。“秋老虎”發(fā)威，不僅加溫了空氣，也促成了這段時間家電市場空調(diào)產(chǎn)品熱銷的場景。 “老虎”出沒，空調(diào)銷量逆勢增長“這兩天都降價了，所以想趁這機會給家里的老空調(diào)換掉。”正在電器城認真挑選空調(diào)的王先生這樣對記者說。

　　隨著最近一段時間氣溫持續(xù)偏高，也推熱了空調(diào)產(chǎn)品的銷售情況。記者隨機在北京各大家電賣場走了一遭，發(fā)現(xiàn)空調(diào)柜臺前人頭攢動，消費者購買熱情很高。同時，為了在競爭激烈的市場中分得一杯羹，眾多家電品牌也調(diào)整了銷售策略，推出不少促銷活動，希望以價格優(yōu)勢吸引消費者的目光。從目前的數(shù)據(jù)顯示，近期空調(diào)銷售量上漲近三成。而這其中，很大一部分數(shù)據(jù)是由網(wǎng)上銷售平臺貢獻出來的。

　　隨著國內(nèi)電子商務的快速成長，消費者的購物方式也在潛移默化中發(fā)生了改變，之前前往傳統(tǒng)實體店選購產(chǎn)品的習慣正被網(wǎng)絡購物新模式所取代。而在這一片欣欣向榮之中，海爾商城推出的24小時空調(diào)送涼爽特色服務為消費者所津津樂道。一方面，海爾商城承諾消費者在購買空調(diào)之后，24小時即可送貨上門，超時賠付;另一方面，海爾商城做到即買即送即安的一站式服務，消費者滿意之后再付款，便捷省心，帶給消費者超速體驗。

　　海爾商城，服務才是制勝之道在如今以價格戰(zhàn)為主的家電市場中，海爾商城力主24小時空調(diào)送涼爽特色服務便有一種不同尋常的感覺。海爾商城何以如此?“從消費者的角度分析，單純的價格已經(jīng)對他們沒有了太大的吸引力，消費者更注重的是花錢之后能夠得到怎樣的服務，這是一個長期的過程，買到產(chǎn)品只是第一步。”海爾商城相關(guān)負責人如是說。為了真正讓消費者放心消費，海爾商城就在建設(shè)電子商務平臺的過程中探索出一條獨特的服務之路。多年的發(fā)展歷程，海爾成為了優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務的代名詞，這種優(yōu)勢延續(xù)到了海爾商城之中。“24小時送達+一站式服務”儼然成為了海爾商城的一個標簽。海爾商城不僅承諾在全國100個城市市區(qū)內(nèi)，自顧客下單確認24小時內(nèi)就可安全送達，而且用戶還可以享受到“一站式服務”，做到即買、即送、即安，用戶滿意后再付款。有了24小時送達和一站式服務的承諾，無疑大大提升了物流配送時間，一舉解決了網(wǎng)購“送貨慢”的問題，讓消費者在一天之內(nèi)就能接收到自己選購的產(chǎn)品，并完成安裝調(diào)試，讓你的新家初具雛形，體現(xiàn)了“海爾速度”的迅捷。從網(wǎng)絡用戶的幾何倍增長，到電子商務的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡的力量讓國內(nèi)的消費者改變了許多傳統(tǒng)生活方式。

　　歸根結(jié)底，消費者改變的只是一些消費方式，而不是最終的消費需求，好的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務依然是消費者不變的目標。海爾商城便是看中了這一點，提前考慮到了消費者所有的需求，并通過完善的服務滿足它們，因而才能為消費者所津津樂道。

　　推薦閱讀

　　網(wǎng)購已成家電消費新推手需加強市場監(jiān)管

據(jù)統(tǒng)計，我國一年的全社會消費品零售總額約18萬億元，其中1/6的交易通過電子商務實現(xiàn)。美國波士頓咨詢公司不久前發(fā)布研究報告顯示，中國電子商務規(guī)模未來4年將迎來爆炸式增長，到2015年，中國的網(wǎng)絡消費者數(shù)量將激增>>>詳細閱讀

本文標題：無懼秋老虎 海爾商城一站式服務清爽到家

地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/128693.html

 1/2    1  2 下一頁