近日,關于網絡購物是否需要支付運費的問題,電商企業意見不一。5元運費的收取與否,開始成為電商企業是否轉型的轉折點,而其中唯一的區別是被逼無奈或是主動求變。作為在短短不到三年時間內躋身為電商企業前三甲的蘇寧易購日前立場堅定的表示,無收取運費的計劃,以期帶給消費者實惠讓利的同時,為之帶去更多的體驗感受。業內人士分析指出,這主要依靠的是蘇寧電器背后強大的物流體系支撐,其自建物流的優勢越發凸顯。
物流是根本
記者了解到,自2008年以來,電子商務交易額曾幾何試增長,給快遞行業帶來巨大發展空間的同時,也帶來了壓力。數據顯示,從2008年到2011年,電商交易額翻了近3倍,但快遞公司新增總數僅四成,壓力可見一斑。因此,在更高要求和不斷需求的雙重因素下,快遞行業頻繁漲價以應對電子商務行業的迅速發展。
于是,如何控制物流成本被各電商提上議程,而其最好的辦法就是自建物流。但是,物流體系的規劃和建設并非輕而易舉,且物流建設的成本早已今非昔比。在蘇寧看來,物流體系的建設首先是一個長期積累的過程。據悉,蘇寧已于5年前布局全國物流基地建設,目前已有8個自建物流投入使用,有18個建設中,預計2015年將完成60個自建物流基地;其次,大量的資金投入對于尚未盈利的電商來說堪稱無底洞;再者,物流用地的成本越來越高。據了解,北京、上海等地區拿地費較10前同比增長了約十幾倍。由此看來,物流已經不是有錢就能解決的問題。
“電商企業收取運費與否只是表象,”一家電網購分析人士表示,“實際上,目前的配送成本遠遠不止5元。如何在不影響消費者體驗式購物的基礎上實現經營獲利,是當下電商企業目前面臨的重要問題,如果找不到合適的方法,以犧牲消費者的利益為代價,那么電商企業的“寒冬”可能會更長,行業洗牌速度也會加劇”。
蘇寧易購運費全免
當問及為何能全場免運費時,蘇寧易購方面表示,蘇寧的物流配送體系已經相當成熟,整體成本在蘇寧全國的銷售網絡中被攤薄,平均成本不足5元,這部分費用完全可以作為優惠回饋給消費者。因而,蘇寧易購有實力承諾將繼續堅持免運費的政策,且無任何購物金額限制。
記者了解到,蘇寧易購采用完全自主的物流倉儲和配送網絡,目前在全國擁有300多個配送點、1600多個自提點。例如,蘇寧小件速遞隊伍在全國現已擁有3000多人,以北京為例,其小件配送隊伍多達300余人,借助遍布北京市范圍內的遍布各區縣的連鎖門店站點,可輕松實現在北京市區范圍內小件商品的半日配送。值得一提的是,其所有的商品配送均由企業單獨完成,因而對于“最后一公里”的把控非常完善。
紀念版《喬布斯傳》獨家銷售
來自蘇寧易購消息稱,自《史蒂夫•喬布斯傳》紀念版圖書正式在蘇寧易購獨家銷售以來,在不到一周的時間內實現了數萬冊的銷售業績。據記者了解,蘇寧易購獨家銷售的紀念版《史蒂夫•喬布斯傳》與精裝版《喬布斯傳》有明顯的不同。該書除了一本精裝圖書之外,里面還有首次發行的《旅程The Journey》喬布斯畫冊、記事本和喬布斯紀念卡三個限量珍藏贈品。值得一提的是,畫冊里收錄了20多幅從未公開的極為珍貴的喬布斯照片,非常有珍藏價值,是果粉不可多得的經典藏品。
記者瀏覽各圖書網站發現,雖然目前國內網上銷售圖書的網站比較多,但是真正能夠滿足廣大消費者“精品暢銷圖書”需求的網站卻不多,經營成本的壓力也讓許多購物網站有心無力。
蘇寧易購介紹,正是基于整個圖書網購市場的特點,蘇寧易購經營精品暢銷圖書戰略才呼之欲出。蘇寧易購獨家銷售《史蒂夫•喬布斯傳》紀念版圖書,只是蘇寧易購開展差異化運營,走精品暢銷圖書的包銷邁出的第一步。后期,蘇寧易購圖書頻道還將在保證圖書品類豐富度的前提下,為廣大網民提供第一手的精品暢銷圖書。
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本文標題:自建物流優勢凸顯蘇寧易購堅持全場免運費
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