
只需79元就能用舊電飯鍋換個新鍋,這樣的好事讓家住鐵西區勞動公園附近的石大爺碰著了。可石大爺使用了鍋以后才發現,這個鍋接二連三地出現故障。“修了幾次也不好,我要求退貨也不給我退。”6月12日,石大爺找到本報記者反映,他通過“以舊換新”買來的新鍋根本就不好用。記者在采訪中了解到,用這種方法買來的鍋其實并不便宜。
投訴:“以舊換新”買回個壞鍋
2011年6月11日,石大爺在勞動公園附近遛彎兒時發現,鑫虹源超市正在搞“以舊換新”銷售電器的活動。石大爺家的“三角牌”電飯鍋不久前壞了,正準備買一個。“當時銷售人員稱恰好有同樣品牌的電飯鍋,售價119元。用"以舊換新"這種方式的話,只需提供舊鍋,此外再付79元。”石大爺感覺這種方式挺劃算,就趕緊回家拿鍋換了一個。可是新鍋沒用幾次就出了各種問題。雖然進行維修,不過還是不好用。
今年6月10日,石大爺看說明書發現電飯鍋的保修期為一年。石大爺要求退貨,卻遭到銷售人員李女士的拒絕。6月12日下午,記者陪同石大爺來到這家超市。李女士表示,“以舊換新”純粹是促銷,根本就不賺錢,只是靠走量,多虧一個舊電飯鍋還能賣上20元,算是一點補償。在多方協調下,李女士最終為石大爺退還了包括舊電飯鍋折舊價在內的119元。
調查:換物價比零售價還高
在李女士出示的一張在東北日雜市場進貨的憑證上,記者注意到,店里一種美裕牌電飯鍋的進價是60元,而售價為149元。就算消費者用舊鍋可以抵40元,消費者也得109元才能買到這個鍋。而事實上,同樣品牌和型號的電飯鍋在東北日雜市場只賣90元。消費者不但多花19元,還搭進去一個舊鍋。
沈陽市服務委消費促進處相關負責人告訴記者,家電“以舊換新”肯定不包括電飯鍋、高壓鍋等小家電,商家售賣這種小家電也打出“以舊換新”的旗號,應該是商家的一種營銷行為,希望消費者在購買時要謹慎。本報主任記者 張曉寧 攝影 王勇
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本文標題:[沈陽]電飯鍋“以舊換新”貴過零售價
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