日前，蘇寧電器召開全球供應(yīng)商大會，面向供應(yīng)商和合作伙伴公布了未來十年發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略。未來十年，蘇寧將加速供應(yīng)商合作模式的轉(zhuǎn)變，加速推動自身變革與行業(yè)未來發(fā)展，服務(wù)供應(yīng)商，打造開放型企業(yè)資源平臺，為消費(fèi)者、為供應(yīng)商、為行業(yè)與社會創(chuàng)造更大價值。其中“平臺共享”建設(shè)尤其值得行業(yè)關(guān)注。
根據(jù)蘇寧電器董事長張近東的描述，無論是未來十年的3500家實(shí)體高產(chǎn)店面，全品類商品經(jīng)營的蘇寧易購網(wǎng)絡(luò)購物平臺，還是未來5年的全國60個地區(qū)物流作業(yè)的信息化、機(jī)械化，10個地區(qū)的物流自動化，蘇寧將向社會開放以上所有資源平臺。并且通過定制報銷、建立供應(yīng)鏈融資模式等手段為供應(yīng)商提供多種形式的融資方式，從店面資源、物流資源、售后資源、融資資源、售后外包資源等方面全面打造開放型企業(yè)資源平臺。
“開放”和“創(chuàng)新”是蘇寧本次全球供應(yīng)商大會的主題詞，同樣也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞。在手機(jī)系統(tǒng)提供行業(yè)，安卓系統(tǒng)向手機(jī)制造商全面開放平臺，僅正式推出兩年便已經(jīng)超越稱霸十年的諾基亞Symbian系統(tǒng)，躍居全球最受歡迎的智能手機(jī)平臺。在目前發(fā)展最快，創(chuàng)新型最強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，阿里巴巴在2011年推出數(shù)據(jù)門戶，，為中小企業(yè)以及電子商務(wù)從業(yè)人士等第三方打造一個免費(fèi)、開放、分享的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺，在促進(jìn)行業(yè)發(fā)展及行業(yè)創(chuàng)新方面產(chǎn)生極大的推動作用。
我們看到企業(yè)平臺開放無疑顯示出巨大的行業(yè)競爭力。當(dāng)然，筆者認(rèn)為平臺開放一方面有助于企業(yè)大幅盈利，成就企業(yè)的快速發(fā)展。另一方面也是各個行業(yè)領(lǐng)先者的優(yōu)勢競爭力的體現(xiàn)，更是是一種行業(yè)責(zé)任的體現(xiàn)。具體來說，開放平臺降低了這個行業(yè)創(chuàng)新的成本，提高了更多人加入這個行業(yè)去創(chuàng)新成功的機(jī)會，同時由于更多企業(yè)和個人的加入，行業(yè)領(lǐng)跑者的創(chuàng)新發(fā)展能力也在不斷受到挑戰(zhàn)，如此循環(huán)，這將給整個行業(yè)帶來源源不絕的生命力。
這樣的觀點(diǎn)也同時適用于處在不斷發(fā)展并存在較多問題的中國零售行業(yè)，開放企業(yè)資源平臺也將為整個行業(yè)的發(fā)展起到不可忽視的作用。零售行業(yè)一直以來處于連接上游企業(yè)與下游消費(fèi)者的咽喉位置，即了解供應(yīng)商提供產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，又掌握消費(fèi)者的消費(fèi)偏好度。零售行業(yè)開放企業(yè)平臺資源，無論是企業(yè)間數(shù)據(jù)的共享，還是消費(fèi)者數(shù)據(jù)企業(yè)的共享，都將使得制造企業(yè)、零售企業(yè)與消費(fèi)者三者之間形成完整閉環(huán)，整個供應(yīng)鏈處于一個健康發(fā)展，循序前進(jìn)的發(fā)展過程中。這將對零售行業(yè)本身的發(fā)展，甚至整個家電行業(yè)的發(fā)展都會產(chǎn)生積極的推動作用。
此次，蘇寧全球供應(yīng)商大會所提出的“平臺共享理論”可謂是零售行業(yè)發(fā)展的一大創(chuàng)舉，更是壯舉。蘇寧將“信息共享“進(jìn)一步擴(kuò)大化，致力完成從傳統(tǒng)零售業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，無論是店面資源，還是后臺建設(shè)，亦或是融資資源的提供，蘇寧創(chuàng)新共享平臺，讓企業(yè)回歸零售本質(zhì)，為供應(yīng)商、消費(fèi)者提供服務(wù)，在為供應(yīng)商、為消費(fèi)者提供服務(wù)的過程中，開放企業(yè)的平臺，把企業(yè)的資源和社會的資源形成有效的嫁接，通過響應(yīng)市場的需求和響應(yīng)供應(yīng)商和消費(fèi)者的需求，來變成企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，形成完整的服務(wù)閉環(huán)，服務(wù)供應(yīng)商、消費(fèi)者的同時，也成就了企業(yè)本身的快速發(fā)展。
正如蘇寧電器股份有限公司副董事長孫為民所說，蘇寧的價值在于服務(wù)供應(yīng)商的能力，而服務(wù)能力則取決于企業(yè)資源面向社會、面向供應(yīng)商開放的程度。服務(wù)好消費(fèi)者、服務(wù)好供應(yīng)商是蘇寧高速穩(wěn)健增長的重要基礎(chǔ)和有力保障。未來十年，蘇寧將全面為社會開放資源平臺，真正建立現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)平臺，與社會企業(yè)共同發(fā)展。
與其他行業(yè)一樣，作為社會化大企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)的零售渠道商，企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新模式必然會被行業(yè)競相模仿，甚至已經(jīng)成為已有的中小企業(yè)共同競爭、攻擊或者是挑戰(zhàn)的對象。也正是因?yàn)檫@種效仿與競爭，才會使中國零售行業(yè)不斷發(fā)展，逐步與國際先進(jìn)水平接軌。不可否認(rèn)，此次，中國零售行業(yè)領(lǐng)軍者——蘇寧電器有關(guān)“平臺共享理論”的提出勢必將在行業(yè)掀起變革狂潮，企業(yè)資源平臺的開放將越來越被更多的企業(yè)所關(guān)注和接受。更重要的是，“企業(yè)的開放和社會資源有機(jī)結(jié)合”，這條創(chuàng)新之路必將為中國創(chuàng)造出更多世界一流的企業(yè)。
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本文標(biāo)題：蘇寧：信息共享擴(kuò)大商業(yè)平臺開放時代到來
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