據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,家電三包期究竟是從購(gòu)買(mǎi)之日還是安裝之日起計(jì)算,近年來(lái)消費(fèi)者和商家由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛不在少數(shù),在3·15消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合多家企業(yè)在全國(guó)率先推出了新規(guī),對(duì)家電產(chǎn)品的三包有效期進(jìn)行了重新的修正。
目前家電產(chǎn)品有效期的計(jì)算執(zhí)行的是從1995年起實(shí)行的部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定,這份規(guī)定明確了三包的有效期是自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算,然而隨著消費(fèi)模式的增加和改變,如今不少消費(fèi)者都會(huì)采取先付款后提貨的方式,比如有的消費(fèi)者喜歡趕活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品付款以后因?yàn)榉课菅b修等原因,有的送貨安裝期要推遲數(shù)月甚至是超過(guò)半年,等家電產(chǎn)品安裝好以后,三包期已經(jīng)過(guò)了一半。由此看來(lái)老的三包起點(diǎn)規(guī)定無(wú)疑減少了消費(fèi)者被保障的時(shí)限,不利于對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。
江蘇省將在國(guó)內(nèi)率先執(zhí)行家電產(chǎn)品的三包新規(guī),從家電產(chǎn)品的安裝之日起,計(jì)算三包的有效期。江蘇省消協(xié)認(rèn)為,從這個(gè)時(shí)段計(jì)算三包有效期符合消費(fèi)者的利益,也不損害經(jīng)營(yíng)者的利益。目前已有6家企業(yè)承諾執(zhí)行新的三包規(guī)定,分別為T(mén)CL、創(chuàng)維、海爾、長(zhǎng)虹、清華同方還有西門(mén)子。根據(jù)江蘇省消協(xié)的介紹,下一步他們還將動(dòng)員更多的企業(yè)承諾執(zhí)行新的三包規(guī)定。
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本文標(biāo)題:[江蘇]修正家電"三包期"從安裝之日起計(jì)算
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