在變化莫測的零售業中，制定長達10年的規劃是異想天開還是一廂情愿?本周日，蘇寧向外界高調拋出一份《2011-2020新十年發展戰略》，未來10年將新開近2000門店，而網購平臺要保持年復合增長率50%，網羅1億注冊用戶，銷售規模位居行業第一。線下和線上同時跑馬圈地“兩條腿走路”的蘇寧在零售行業到底能跑多快?
每年新增200家店，歐美市場納入計劃
連鎖復制是零售業界滾動發展的源動力，蘇寧顯然深諳此道。據蘇寧電器連鎖發展總部執行總裁蔣勇的介紹，未來十年會保持每年200家店以上的開店速度，實現全國一、二級市場所有空白區域布局，并覆蓋全國1785個家電零售可觀的縣級市場，同時進軍江蘇、廣東等地區的500個發達鄉鎮市場，包括超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店四種店面形式將應對不同商圈。
對外戰略也“咄咄逼人”。據了解，蘇寧計劃在三年后依托香港市場進軍越南、泰國、印尼、馬來西亞、菲律賓等東南亞市場;從2016年開始，通過行業并購、行業合作、行業戰略聯盟等主要手段進軍歐美市場。
據南都記者觀察，這番野心來自商家對市場前景的樂觀預測。蘇寧總裁金明認為，2010年國內家電及3C產品為1萬億，而按照中怡康的趨勢預測，未來十年國內社會消費品零售年均增幅超過15%，家電消費復合增長約為12%，2015年國內家電市場容量將達到17600億元，2020年預計達到31000億元。金明表示，將通過實體店銷售、B2C銷售、定制服務和分銷銷售四大類銷售渠道，在2020年占據家電市場近20%的份額。
兩條腿走路，網購平臺也要領跑?
與實體門店戰略相平行的，則是網購平臺上的新棋局。電子商務作為零售行業發展迅猛的新型業態，在蘇寧十年規劃中成為各方關注的焦點。
實際上，去年初才上線的蘇寧易購正處于蹣跚走步的階段，盡管增長迅速，但其市場份額和內部銷售占比都顯得微不足道。
對于未來規劃，據蘇寧易購總經理凌國勝透露，未來十年內保持年復合增長率50%，銷售規模位居行業第一;SKU總量200萬以上;注冊會員數1億人;整體團隊2.5萬人;覆蓋全國99%以上城市;云計算、云服務能力位居世界領先行列，轉型網絡生活平臺。除了家電外，產品線還將涵蓋家居、百貨、圖書、音像、運動及戶外、在線法律、教育咨詢與服務等。
在業內人士看來，蘇寧的跑馬圈地已經成為“兩條腿走路”，從“線下”拓展到“線上”，而且把領地由國內擴張到國外。
不過，作為新陣地的網購平臺，其競爭狀況遠比實體店激烈。一位不愿具名的互聯網分析師認為，像華強商城、走秀網、庫巴網以及數以千計的團購網站近期都在發力B2C零售市場，并紛紛在深圳設立總部。對于習慣了線下作戰的零售企業來說，面對更為紛繁復雜的互聯網江湖規則，領跑行業恐怕難上加難。
■深圳透視
3年內在深圳建大型開發中心
據蘇寧透露，在組織和團隊建設上，未來10年內蘇寧會持續不斷地擴容IT團隊，3年內將投資8億-10億建成南京、北京、深圳三大開發中心，達到10000人的初期規模，并最終達到20000人的IT團隊。同時蘇寧還將建立完善專業的組織機構、運作機制、IT治理體系，強化產品設計體系、技術開發體系、質量管理體系的建設。此外，還投資1.5億建設蘇寧IT培訓學院，與各大軟硬件公司、專業開發公司合作，建立面向不同技能的培訓體系。
對此，有行業人士評析認為，很多人把零售業歸結為傳統行業，但零售業與生俱來就應該與信息技術結伴，它對信息技術發展方向的前瞻性、深層次理解將是企業戰略制定的前提，準確地把握往往能夠有力推動企業的變革創新轉型。從這個意義上講，零售業本質上也是技術導向的公司，而零售業電子商務的發展則對這種特性增強了注釋。
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