昨日，宜昌市家電服務熱線電話“123467”正式開通，市民有家電方面的投訴、維修網點查詢、家電故障報修等，只要撥打該電話，就可以獲得迅捷可靠的答復及服務。

　　宜昌市家電辦主任吳曉嫻介紹，“123467”是湖北省家電服務熱線電話，市民在宜昌市范圍內撥打，就可以直接連通宜昌市家電辦，資費按照普通市話收取。市民可以通過該電話，核實維修網點的合法性、真實性，如果對家電維修人員的技術或者處置方法、費用收取存疑，也可以撥打該電話咨詢。此外，市民可以直接通過該電話報修，家電辦除了提供有資質的售后維修點信息外，還可以全程監控維修人員對家電故障的處置方法是否合理，收取費用是否在規定范圍內。宜昌市家電辦已經確定了首批30多家有資質、信譽高的廠家售后服務點，優先向市民推薦。

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本文標題：[宜昌]家電服務熱線“123467”正式開通

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