[中國家電網(wǎng)訊] 2月22日百思買宣布關(guān)閉中國大陸9家零售門店,對于已售商品或服務(wù)的售后問題,消費(fèi)者非茶果能關(guān)心和擔(dān)憂,百思買中國區(qū)公關(guān)部門通過郵件向中國家電網(wǎng)發(fā)來聲明,聲明如下:
中國上海,2011年2月24日——百思買 (NYSE: BBY) ,全球領(lǐng)先消費(fèi)電子零售商,于今日宣布在中國四家門店重開服務(wù)柜臺,處理售后服務(wù)和產(chǎn)品延保等問題,這四家門店兩家在上海,杭州和蘇州各一家。
“我們的員工正竭盡全力的為顧客提供全面及時(shí)地服務(wù)。對于顧客在此期間給予我們的耐心我表示深深的感謝,我想再次向大家保證百思買會盡快為你們提供相關(guān)服務(wù)。”百思買中國區(qū)總裁宋大衛(wèi)先生說。
“我們對于門店關(guān)閉給您帶來的不便,深表歉意。對于中國市場,對于所有我們的顧客,百思買心存無限感激,并表示最高的尊重和承諾。”
百思買煩請我們的顧客閱讀我們登在官方網(wǎng)站上的“顧客服務(wù)”通告下所列明的后續(xù)服務(wù)內(nèi)容
正如通告中所承諾的,我們將保留4個(gè)不同地點(diǎn)的服務(wù)柜臺為您服務(wù),服務(wù)期限從2月24日起至3月24日;同時(shí),我們的客戶服務(wù)熱線4008868800在3月24日后會繼續(xù)為您服務(wù)。
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本文標(biāo)題:百思買重張四門店 解決售后服務(wù)問題
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