“Pancsonic”的熱水器、“金九陽”的豆漿機、“SUPER”電飯煲……乍一看去，這些產品全是名牌，可您再多個心眼仔細瞧瞧，原來，僅一字之差，這些家電卻都是“山寨版”。“哪個品牌好，哪個就有‘山寨版’;哪里市場好，哪里就有‘山寨貨’。”這是省質監局稽查大隊執法人員的體會。“假冒產品以次充好，迷惑消費者，并缺乏相應的產品質量保證和售后服務體系，不僅危害了消費者利益，而且不利于整個行業健康發展，更對相關企業的品牌美譽度、銷量造成直接的影響。”家電銷售旺季又到，4月14日，記者對省城家電市場進行了走訪，以提醒消費者謹慎選購，以免上當。
此“松下”非彼“松下”
3月初，太原市民汪女士在省城尖草坪一家電經銷處購買熱水器時，相中了一臺松下儲水式熱水器。翻開標牌一看，上面標明生產廠商為“日本株式會社(松下衛浴電器)上海有限公司”，并且還有“Panc-sonic”的標志。“松下電器是個國際大品牌，只是這款熱水器為什么比商場便宜近600元呢?”汪女士心里不踏實，最終沒有購買。
根據汪女士提供的信息，記者與日本松下公司知識產權部取得聯系。負責人劉瑩告訴記者，在商標注冊的公司內，沒有找到汪女士提到的“日本株式會社(松下衛浴電器)上海有限公司”，只找到一家“松下衛浴(日本)株式會社有限公司”。該公司是在2010年4月于香港申請注冊“Pancsonic”商標，且至今未獲批準。劉瑩表示：“松下公司商標為‘Panasonic’，很顯然，這是一個假冒產品。”
記者前往平陽商貿城、尖草坪批發市場等多家家電經銷處走訪時發現，諸如“金九陽”豆漿機、“美的風格”電磁爐等多種“山寨”版本的家電隨處可見。乍一看都是響當當的大名牌，但仔細瞅瞅就會發現，這些“名牌”往往與真正的名牌在名字上有細微的差別，外形和商標酷似正規品牌家電產品，價格卻比正品便宜很多，如九陽豆漿機在超市賣200元至400元不等，但“山寨版”的僅售80元至100元。
知名品牌和暢銷品是假冒首選
據了解，目前市場上假冒的品牌主要有兩類：一是國外知名高端品牌;二是暢銷產品。“由于中國國民對洋品牌趨之若鶩，因此許多不法廠家把矛頭直指這些洋品牌，加上國外高端品牌都是高端定位，因此假冒產品只要打上國外品牌，產品的價格立刻翻幾番。”省質監局負責人表示，這種現象已極為普遍。另外一種假冒的是暢銷產品，而暢銷產品最重要的特點是性價比高，普通的消費者對這方面的產品接受程度高，所以需求量比較大。
根據有關法規，商標注冊時要求只要不重名就可以使用，即使是同一名稱在不同的行業也可使用。有些家電篡用名牌，常常改一個字母和漢字或添加前后綴大打擦邊球，借名銷售原本不太好賣的有關產品。更有甚者，直接靠掛名來推脫和掩蓋自身的質量問題。
在記者調查采訪中，一位不愿透露姓名的業內人士表示，大部分假冒家電的經銷商都是一些資歷老的，并且是當地一些有實力的經銷商。這是由于他們在當地的影響力較大，各方面的資源也比較豐富，所以為造假提供了操作的便利。“當然，貪圖巨大的利潤是他們銷售假冒產品的根源所在。”
售后“李鬼”讓“李逵”防不勝防
除了產品假冒之外，假冒的售后服務，不但引起消費者的極大不滿，也讓家電廠家的正規軍防不勝防。質監人員認為，不少消費者習慣在網絡上尋找售后電話，但目前的網絡搜索競價機制，讓不少假冒售后有機可趁。記者嘗試在百度搜索鍵入“萬和售后服務”，的確前幾條都不是正規的萬和售后服務。
消費者通常信賴的400電話也并非都是可靠的。質監人員表示，400號段認購并非難事，一般企業都能夠去進行認購，只要是企業就都能去認購400號段，很多山寨維修就是靠400電話傍名牌引消費者上當。
專家提醒消費者，正確查詢售后服務機構的方法是：隨產品附帶的用戶卡上公布有正規的售后服務聯系方式;此外，消費者還可以通過品牌廚電的官方網站，查詢正確的售后電話。此外，購買家電還要選擇信譽度高、質量有保障的正規商場，切忌貪小便宜吃大虧。
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本文標題：[山西]太原家電市場“山寨”家電晃暈人
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