近日,清華同方宣布正式進軍B2C電子商務新興市場,旗下清華同方電視即將在清華同方新版網(wǎng)上商城正式上線。
清華同方多媒體產(chǎn)業(yè)本部新興渠道部總監(jiān)郭永強介紹,清華同方網(wǎng)上商城囊括了清華同方電視旗下的所有產(chǎn)品,將通過全國40多個分支機構的自主物流平臺和借助第三方物流體系,為消費者提供“全國范圍內(nèi)送貨上門服務”,及覆蓋全國的網(wǎng)點維修服務。同時,商城支持支付寶及銀行電匯、貨到付款等多種購買方式,方便消費者購買。
在目前的B2C電子商務中,消費者購買產(chǎn)品還局限于數(shù)碼、小家電等小商品。而隨著消費需求的改變和生產(chǎn)廠商對B2C渠道的投入熱情,大家電銷售逐步在網(wǎng)購市場領域快速增長。據(jù)中國社科院日前發(fā)布的《商業(yè)藍皮書》顯示,2009年中國大家電網(wǎng)購規(guī)模約35.5億元,較2008年增長111.31%,2010年家電網(wǎng)購總量預計將突破800億元。
“網(wǎng)上商城正在成為家電生產(chǎn)廠商、渠道商、零售商下一個家電銷售的藍海。清華同方計劃明年網(wǎng)上商城銷售規(guī)模將占到整體銷售的10%左右。”同方股份有限公司副總裁王良海表示,清華同方在借助電子商務渠道的同時,將逐步投入2個億加大自有商城直銷的功能,給消費者帶來更加便捷和放心的購物渠道。
據(jù)了解,在家電零售產(chǎn)業(yè)鏈中,國美、蘇寧等連鎖賣場占據(jù)了絕對的主導權,它們的強勢導致彩電廠商對渠道的管控能力薄弱,進而導致彩電廠商的利潤空間的不斷縮小。而網(wǎng)上商城零售供貨成本較低,帶來了家電銷售量的快速增長;新渠道發(fā)展也有利于平衡零售渠道結構,逐步增強和連鎖賣場對話時的話語權,吸引生產(chǎn)廠商大力投入網(wǎng)上商城的構建。
“網(wǎng)絡購物平臺是企業(yè)與消費者之間溝通最短的渠道。”郭永強認為,通過自建電子商城與消費者更為直接的互動,不僅能更準確的分析消費者購物行為,還能增加對消費者的吸引力。憑借自身完善的物流配送體系、客戶信息處理系統(tǒng)和消費者服務體系,清華同方電視正致力于將網(wǎng)上商城打造成消費者最滿意、最便捷的網(wǎng)購平臺。
郭永強還表示,清華同方新版商城與舊版相比,增強了客戶的購物體驗,在產(chǎn)品展示上采用了最新的多角度視圖和產(chǎn)品功能的詳細評測,使消費者登陸商城可以更加直觀的選擇同方產(chǎn)品。
有行業(yè)人士分析,清華同方電視帶來的成本優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢或將給彩電市場帶來大規(guī)模格局之變。
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