中山公園商圈，昔日上海3C零售業(yè)的航空母艦，見證了國美、永樂(被國美收購，品牌和門店仍保留)、蘇寧三大巨頭鼎盛時期的近身PK。10多年來，這樣的航空母艦被這三巨頭不斷扶持，從較早的曲陽、徐家匯，到相對年輕的八佰伴商圈;中國3C零售三品牌巨頭不斷制造著上海的3C消費高地。

　　但如今，這些高地卻寂寞的躺在那里，市場依然繁華，卻不再屬于他們，價格戰(zhàn)所孕育出來的產(chǎn)品和服務(wù)，越來越難以滿足下一代消費主力的需求。

　　是誰將民族制造業(yè)逼入低利潤的困境：10年來，在過分依賴零售渠道，被迫走向低利潤的格局下，民族的3C制造業(yè)在外來的競爭面前何去何從?面對APPLE STORE、百思買這樣的競爭者，中國的零售巨頭做好了準(zhǔn)備嗎?

　　“渠道為王”下的弱勢民族產(chǎn)業(yè)

　　1999年，當(dāng)國美全面啟動全國擴張戰(zhàn)略的時候，誰也沒有想到，零售渠道，會成為緊緊握住中國3C產(chǎn)業(yè)咽喉的狠角色。

　　短短三年之后，國美、永樂、蘇寧就成為了中國家電廠商“又愛又恨”的對象。想要進賣場?請先交入場費、倉庫費、廣告費，而交付這些巨資之后，廠商的收款往往遙遙無期。值此，多少家中國家電制造企業(yè)被活活拖跨、拖死，已經(jīng)沒人記得清。

　　如果說，“渠道為王”這個邏輯成立的話，那么國美、蘇寧在過去10年扮演的，不是一個“仁王”。

　　不過這個歪斜的錯誤正在被糾正。向潛規(guī)則說不的是百思買，2006年，百思買位于上海徐家匯的首店開業(yè)。這個來自美國的零售商清楚，堡壘往往最容易從內(nèi)部攻破。在做了大量的前期調(diào)研之后，百思買聰明的向中國3C制造業(yè)傳達出了愿意與本地廠商構(gòu)建“互盈格局”的信息。

　　隨后，狡猾的百思買找到了占領(lǐng)中國3C銷售市場的切入點：它否定了中國3C零售業(yè)的“苛捐雜費”，企圖制造民族產(chǎn)業(yè)之間的內(nèi)訌。而國美則否定了百思買。2007年，幾家中國3C傳統(tǒng)零售渠道向中國家電企業(yè)下“嚴(yán)旨”：誰的產(chǎn)品要是敢進入百思買，就從我們的渠道店中撤出。

　　那一年，百思買在中國僅有一家門店，而國美、永樂、蘇寧的門店已經(jīng)遍及全國，結(jié)果可想而知。在很長一段時間里，上海的消費者只能在百思買中看到知名度不高的“非主流品牌”的身影。

　　除了百思買之外，敢怒不敢言的中國家電企業(yè)數(shù)次企圖向渠道壟斷提出挑戰(zhàn)。不過在長達十年的進程中，他們或是被過高的渠道鋪設(shè)成本折回，或是成為國美、蘇寧“最后通牒”的對象——想要自建渠道，那么先從我們這里撤出。

　　直到今天，蘋果開始開始對中國市場虎視眈眈，強勢了10年的3C零售業(yè)巨頭們的權(quán)杖終于失效。

　　“民族渠道”緣何傷害“民族產(chǎn)業(yè)”

　　翻開任何一本經(jīng)濟學(xué)或相關(guān)著作，談及壟斷，總能羅列出一長串的弊端：市場不公、消費者利益受損、阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)水平落后等等，把這些問題套用在中國傳統(tǒng)零售巨頭上，幾乎個個吻合。

　　很長一段時間來，中國家電企業(yè)并不擁有產(chǎn)品的實際定價權(quán)。產(chǎn)品賣高、賣低、何時打折促銷這些事情，家電廠商只能做旁觀者，真正的決定權(quán)在國美、永樂、蘇寧三巨頭手上。雖說這三家巨頭沒有一家能構(gòu)成真正意義上的壟斷，但三家巨頭不說降價，家電廠商不敢擅自降價。三巨頭強迫降價，即便降價幅度已經(jīng)超出廠商能夠承受的底線，眾多民族家電品牌的市場部負(fù)責(zé)人也敢怒而不敢言。

　　其中頗具代表性的例子是，在一次的空調(diào)促銷活動中，某3C賣場將一款空調(diào)的價格降到廠商的出貨成本之下。該廠商的新上任的市場部負(fù)責(zé)人正欲切斷供貨，阻止虧損，卻發(fā)現(xiàn)自己對于產(chǎn)品的庫存已經(jīng)毫無決策權(quán)。事件最后以該廠商空調(diào)產(chǎn)品熱賣，卻陷入巨額虧損收場。

　　一位國產(chǎn)電視廠商上海市場部門負(fù)責(zé)人私下告訴記者，在渠道的強權(quán)下，國產(chǎn)廠商只能熱衷于生產(chǎn)低成本、低技術(shù)含量的產(chǎn)品。“因為每次兩大渠道巨頭發(fā)動價格戰(zhàn)后，廠商的利潤已經(jīng)十分微薄，根本無法承擔(dān)高昂的研發(fā)成本”。

　　對于消費者，強權(quán)也并非好事。上海電視臺曾經(jīng)揭露消費者在中山公園某3C賣場購買質(zhì)量缺陷電腦，要求店家退貨遭毆打的事情。面對電視鏡頭的采訪，賣場工作人員態(tài)度傲慢，另人唏噓。

　　在廠商層面，傳統(tǒng)3C渠道的積弊，已經(jīng)顯現(xiàn)無疑：他們的霸權(quán)和低效率另廠商們叫苦不迭。聯(lián)想上海大區(qū)市場部負(fù)責(zé)人曾向記者坦言，類似國美、蘇寧這類賣場的單店出貨量一直不高，但綜合考慮多種因素，聯(lián)想也只能維持和他們的合作。對于聯(lián)想來說，這樣的維持并不會構(gòu)成戰(zhàn)略損失，但對于其他中等規(guī)模的家電企業(yè)，被國美、永樂、蘇寧緊扼咽喉的感覺令人窒息。

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本文標(biāo)題：中國3C零售業(yè)10年之殤 未來將何去何從

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